Корпоративная культура и формы ее проявления

Ю.С. Скворцова

Корпоративный праздник

Как актуальное направление

Современной праздничной культуры

РОССИИ

Учебное пособие для студентов специальности 070209 «Режиссура театрализованных представлении и праздников»

ВОЛГОГРАДСКОЕ НАУЧНОЕ ИЗДАТЕЛЬСТВО

ББК 77.056 С42

Рецензенты: зав. кафедрой режиссуры театрализованных представлений ФГУ ВПО «Орловский государственный институт искусств и культуры», заслуженный работник культуры РФ, доцент С.И. Гавдис; декан факультета режиссуры и актерского мастерства ГОУ ВПО «Волгоградский государственный институт искусств и культуры», доцент ММ. Куц.

В пособии корпоративный праздник рассматривается как социально-культурное явление, представлены и анализи­руются сложившиеся к настоящему времени типологии кор­поративных мероприятий, составленные по самым различным признакам; рассматривается сложившаяся система корпора­тивных праздников в России и за рубежом; анализируется со­временное состояние и развитие корпоративной культуры.

Данная работа предназначена для изучения в цикле спе­циальных дисциплин при подготовке режиссеров массовых театрализованных представлений и праздников, рекомендует­ся к использованию в учебном процессе при подготовке сту­дентов, обучающихся по специальности 070209 «Режиссура театрализованных представлений и праздников».

КУЛЬТУРНО-ИСТОРИЧЕСКАЯ ЭВОЛЮЦИЯ КОРПОРАТИВНЫХ ПРАЗДНИКОВ

Корпоративная культура и формы ее проявления

В последние десятилетия XX века экономическая струк­тура России подверглась серьезным реформам. Сменился по­литический строй, открылся «железный занавес», у граждан появилась возможность организовать свой бизнес.

В 90-е годы процесс создания собственных предприятий, компаний, корпораций охватил практически всю страну. Воз­никали и разорялись фирмы, российские предприниматели ос­ваивали новые способы получения прибыли, расширяли свой бизнес за счет внедрения на отечественный рынок новых това­ров и услуг. Тогда главной мотивацией для работников подоб­ных предприятий была, прежде всего, возможность получения стабильного заработка. В стране, где был весьма велик про­цент безработицы, люди жили в долг, заработная плата «замо­раживалась» на неопределенные сроки, возмож ность работать на предприятии, где нет задержек с оплатой труда, уже являла собой гарантию добросовестного отношения работника к сво­им обязанностям.

С течением времени ситуация в стране изменилась. Из­менились и критерии, предъявляемые специалистами к рабо­те. Руководители предприятий все чаще стали задумываться над проблемами формирования коллектива для получения на­иболее высоких результатов. И, как это часто бывало на зака­те 90-х годов XX века, российские бизнесмены обратились к опыту своих зарубежных коллег. Так в Россию пришло поня­тие «корпоративная культура».

Существует большое количество различных трактовок рассматриваемого понятия, но в целом каждая из них сводит­ся к тому, что корпоративная культура - это система прин­ципов, обычаев и ценностей, позволяющих всем сотрудникам компании двигаться в одном направлении к единой цели.

Действительно, коллектив, состоящий из нескольких де­сятков или сотен человек, не может сплотиться и держаться исключительно на основе взаимных симпатий и любви всех его членов. Для этого люди слишком различны, а чувство сим­патии неустойчиво и изменчиво. Чтобы сформировать ста­бильный коллектив, нужны более ясные и крепкие основы: идеи, правила, нормативы, табу. Все это и составляет основу корпоративной культуры предприятия. Кроме того, в фирмах, имеющих свою корпоративную культуру, наблюдается про­цесс присвоения сотрудниками заявляемых организацией цен­ностей, задающих людям ориентиры их поведения и действий. Эти ценностные ориентации передаются членам организации через символические средства духовного и материального ок­ружения данного предприятия.

Таким образом, существенными составляющими кор­поративной культуры являются общие ценности, верования, убеждения, которые разделяются всеми или почти всеми чле­нами команды. Носителями корпоративной культуры, естест­венно, являются сами сотрудники. Но в какой-то момент, она отделяется от конкретных людей и превращается в общий дух. Практически в каждом экономическом учебнике можно найти классический пример формирования корпоративной культуры на предприятиях Генри Форда. На заре монополиз­ма основатель крупнейшей автомобильной корпорации лично здоровался со своими рабочими за руку и поздравлял их с се­мейными торжествами. С помощью этих несложных действий он создавал на своих заводах именно эту самую культуру: об­щую благоприятную атмосферу среди персонала всех уров­ней - эфемерное явление, которое нельзя ощутить в букваль­ном смысле, но чьи результаты весьма материальны, так как напрямую способствуют увеличению прибыли компании.

Для России термин «корпоративная культура» кажет­ся новым только на первый взгляд. Практически все элементы этого современного понятия применялись в советскую эпоху и у нас. Достаточно вспомнить вечера трудовых коллективов (у некоторых предприятий были даже свои дома культуры), коллективные майские и ноябрьские демонстрации, субботни­ки (с музыкой, песнями и последующим застольем), коллек­тивные выезды на сбор овощных культур за город, в лес за грибами, в пансионаты, «на картошку» и т. п. Однако существенным отличием советского коллективного отдыха от его зарубежных аналогов было непременное включение в про­грамму политпросветительских лекций.

В целом же атрибуты корпоративной культуры разных стран отличаются весьма незначительно. Например, советские «доски почета», «доски передовиков труда», значки, почетные грамоты являются для нас символами советского образа жиз­ни, эпохи «построения светлого будущего». На самом же деле, это классические атрибуты корпоративной культуры многих западных компаний с давней и славной историей. Значитель­ные совпадения наблюдаются и в форме выражения корпора­тивной культуры. Достаточно вспомнить традиционные цвета галстуков английских колледжей, символику «цехов» и стран­ные параллели между «буржуазными» скаутами и советскими пионерами.

Такие внешние проявления корпоративной культуры, как символика, традиции, имидж бросаются в глаза в первую очередь, хотя на самом деле они являют собой только повер­хностный слой этого комплексного образования. Настоящей основой успеха компании является благоприятная атмосфера внутри коллектива, которая помогает работникам легче спра­виться с производственными проблемами, внешними невзго­дами и общими трудностями в масштабах страны.

На особенности корпоративной культуры всегда накла­дывает отпечаток специфика сферы деятельности компании, а также круг ее деловых интересов. Кроме того, любая органи­зация имеет свою историю, которая влияет на ее образ, тради­ции, нормы и правила взаимодействия в коллективе. История предприятия, пути его становления традиционно освещаются на корпоративных праздниках, и каждый сотрудник в резуль­тате этого чувствует себя реальным участником происходя­щих в компании событий, ощущает весомость своего вклада в общее дело. Сформировавшись, такая культура сильно влияет и на сотрудников предприятия, и на организацию в целом.

Фундаментальные ценности корпоративной культуры традиционно проявляются через определенные образы: сим­волы, предания, героев, девизы, церемонии, с помощью которых мы получаем возможность интерпретировать культуру любой фирмы.

Символ - это объект, действие или событие, имеющее смысл для окружающих. Символы, связанные с корпоративной культу­рой, доносят до людей важнейшие ценности организации.

Предания - это основанные на происходивших в компа­нии реальных событиях, часто повторяемые повествования, известные всем сотрудникам организации.

Герой - человек, олицетворяющий собой дела, подвиги, характер или атрибуты корпоративной культуры, модель, об­разец личности, подражать которой стремятся большинство сотрудников организации. Иногда речь идет о реально суще­ствующих фигурах. Но чаще всего это символические персо­нажи. Поступки, которые совершают герои, выходят за рамки обычных, но не настолько, чтобы простые работники не могли их повторить. Они показывают людям, как надо делать хоро­шие дела. В компаниях с сильно развитой культурой многие достижения становятся основой для появления героических персонажей и тем самым для поддержания корпоративных ценностей на должном уровне.

Девиз (слоган, лозунг) - это предложение, в котором кратко формулируется основная ценность корпоративной культуры. Так, Компания Sequins International, 80 % работни­ков которой составляют латиноамериканцы, в качестве девиза выбрала цитату из У. Эдварса Дьюинга: «Не надо угождать боссу; ублажайте покупателей». Этот девиз красуется на кар­манах фирменных пиджаков всех сотрудников.

Корпоративные церемонии и праздники - это особые пла­новые мероприятия, проводимые для поддержания корпора­тивного духа.

Вопросы для самопроверки

1. Что такое корпоративная культура?

2. Назовите основные составляющие корпоративной куль­туры.

3. Что являлось основной специфической составляющей советской корпоративной культуры?

4. Какие атрибуты позволяют интерпретировать культу­ру конкретной фирмы?

Литература

1. Абрамова С.Г., Костенчук И.А. О понятии «корпоративная культура». М., 1999.

2. Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся орга­низации. М.: ИПК Госслужбы, 1996.

3. Емельянов Е.Н., Поварницына Е.Е. Психология бизнеса. М.: АРМАДА, 1998.

4. Иванов М.А., Шустерман Д.М. Организация как ваш инс­трумент. Российский менталитет и практика бизнеса. М: Альпина Паблишер, 2003.

5. Иванова С. Корпоративная культура - эффективное сред­ство мотивации сотрудников // Служба персонала. ] 998. № 9.

6. Управление персоналом: современная российская практика. СПб.: Питер, 2003.

7. ХантДейон. Управление людьми в компании: Пер. с англ. М: Олимп-Бизнес, 1999.

Дата добавления: 2015-07-12