Же можно превосходно использовать для самообразования. Из

Комментариев моих читателей я многое узнал о дизайне, поли-

Графии, маркетинге, брендинге, социальных сетях, оптимизации

Поисковиков и многом другом. Я в большом долгу перед моими

Читателями — перед вами.

Ответы на ваши вопросы • 169

Один из способов обзавестись блогом — зайти на сайт WordPress.

Org и скачать бесплатную блог-платформу. Вы платите только за до-

Менное имя и за хостинг в течение года. Доменные имена я беру на

GoDaddy, а хостинг — от Crucial Web Hosting или ICDSoft, они меня

Полностью устраивают, но вы можете найти и более подходящего

Провайдера.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ СДЕЛКИ

Вопрос: Есть ли у вас какие-нибудь приемы и тонкости, которые

помогают убедить клиента именно с вами заключить договор?

У меня было много встреч с потенциальными клиентами, но лишь

Несколько из них закончились подписанием контракта.

Ответ: Чтобы подкрепить уверенность клиента в том, что бренд

Ему действительно нужен, стоит сказать ему, что плата за ди-

Зайн — это не расход, а инвестиция и что узнаваемый бренд, бренд-

Ассоциация — это самый крупный и ценный из активов компании.

Кроме того, убедить клиента чрезвычайно помогает сайт — и на

Сайте вы должны показать себя как профессионал. То есть ваш ак-

Каунт на Фэйсбуке, где вы болтаете о личных делах и вывешиваете

Личные фотографии, оставьте для друзей. Потенциальные клиенты

Проверят, можно ли на вас положиться — можете быть уверены.

Если речь зашла о доверии, то полезно бывает еще вывешивать

На сайте отзывы клиентов. Вы же хотите, чтобы люди знали, что

Думают другие об услугах, которые вы предоставляете, поэтому по

Окончании каждого проекта попросите у клиента отзыв. Но когда

будете просить, не произносите слова «рекомендация», иначе кли-

Ент может подумать, что вы набиваетесь на похвалу. Спросите, что

Понравилось клиенту в вашей совместной работе, а что — нет, и вы

Не только получите хорошие отзывы, которые сможете поместить

На сайте (например, на странице рекомендаций), но и узнаете, как

Можно работать лучше. Тогда отзывы, которые вы поместите на

Сайте, окажутся гораздо ценнее.

Глава 10

ЗАГРАНИЧНЫЕ КЛИЕНТЫ

Вопрос: Выяснилось, что некоторые компании не хотят давать

Мне заказы, потому что я живу в другой стране. Это и в самом деле

влияет на рабочий процесс?

Ответ: Подавляющее большинство моих клиентов живет в других

Странах — этим я обязан не только моим высоким рейтингам в ин-

Тернет-поисковиках, но также, к счастью, и хорошим отзывам моих

клиентов: например, я буду работать с клиенткой из Канады, а она

Расскажет обо мне своим деловым партнерам — и у меня появится

Дата добавления: 2015-07-07