Вопрос. Теории содежржательной тотивации Маслоу, Клейтон Альдерфер

Теории содежржательной тотивации Маслоу, Клейтон Альдерфер, Фредрик Герцберг, Дэвид МакКлелланда.

Маслоу. Они рассматривают категорию потребностей. Различие по перечню потребностей и порядок удовлетворения потребностей.

Особенность теории Маслоу состоит в последовательности удовлетворения потребностей с низу вверх. Для менеджмента большое значение имеет индивидуальная иерархия потребностей подчиненных, которая может отличаться от пирамиды Маслоу. С современных позиций последовательность потребностей может быть различной, индивидуальной у людей. Задача менеджмента состоит в выявлении потребностей на первом и втором уровне. И использование специального инструментария для мотивации персонала:

1. Физиологические – высокая з/п и хорошие условия труда на рабочем месте.

2. Экзестенциальные – система страхования, стабильные структуры, не следует таких работников привлекать к управлению.

3. Социальная – привлекать к управлению и коллективной работе.

4. Потребность в уважении – публичная похвала, привлекать к управлению, они часто становятся лидерами

5. Самореализация – необходимо давать сложную и ответственную работу которая требует повышения квалификации и творческого подхода.

Теория Альдерфера:

Три потребности в любой последовательности.

1. Потребность существования соответствует первичным потребностям Маслоу. Связи – Социальные. Потребности Роста – потребность уважения и самовыражения.

Удовлетворение в любой последовательности означает что работник может удовлетворять те потребности для которых есть возможности в организации.

Д. Маклелланда.

Особенность – исключаются первичные потребности которые дожны действовать автомотически.

Потребность аналогична социальным потребностям маслоу а потребности во власти и успехе соответствуют потребностям уважения и самовыражения.

Потребности можно удовлетворить через индивидуальную работу подчиненного который делает ее качественно. Получает высокие индивидуальные результаты и таким образом достигает успеха.

Различают потребность во власти 2х видов:

1. Власть ради власти.

2. Достижение целей используя полномочия данной властью.

Менеджеры должны буть люди с 2м типом власти

Герцерберг – мотивационный профиль

Движут факторы:

Потребность избегать страдания

Потребность психологического роста.

Создать гигиенические факторы. Они работают в зоне не удовлетворенности а мотиваторы работают всегда. (Аналогичны физиологическим у Маслоу), мотиваторы

Способы выявления: тесты наблюдения деловое общение.

Конкретный перечень факторов мотивации зависит от коллектива и определяется опросом.

Гигиенический фактор условия труда зп политика фирмы взаимоотношения с начальником и коллегами.

Вопрос

Процессуальный подход к мотивации. Распределение усилий человека.

Формирование системы мотивации в компании стимулирования.

Теория ожидания: 1 Затраты труда результаты, Результат вознаграждение, Вознаграждение – удовлетворенность ими.

Мотивация труда=(З-Р)*(Р-И)*(УВ)

Каждый вид ожидания можно оценитьс помощью коэффициента вероятности, и получить итоговый расчет умножив три коэффициента.

Теория справедливости. Основана на восприятии вознаграждения различных людей за одинаковую работу. Исоодя из оценки идут определенные действия. Если в результате анализа выявлено что человеку не доплатили, то это ведет к снижению интенсивности труда и результатов работы. Если переплатили повышается мотивация. В случае адекватного восприятия ничего не меняется.

В конечном итоге в результате анализа ожидайний человек принимает решения стоит ли прилагать соответствующие усилия.

Интегральная Портера Лоурера (1 и 2 теории)

В середине схемы элементы теории ожидания а остальные факторы элементы теории справедливости которые влияют на различных этапов.

Дата добавления: 2015-07-07