Читайте также:
|
|
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
ДОНБАСЬКА НАЦІОНАЛЬНА АКАДЕМІЯ БУДІВНИЦТВА І АРХІТЕКТУРИ
КАФЕДРА “МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНІЗАЦІЙ”
КОНСПЕКТ ЛЕКЦІЙ
з дисципліни “Оперативне планування”
(для спеціальності 8.050201 “Менеджмент організацій”)
№ коду 3155
Склав: доцент Гавриленко О.Г. Затверджено на засіданні кафедри “Менеджмент організацій” Протокол № 1 від 30.08.2004р. Зав. кафедрою Дорофієнко В.В. |
Макіївка, 2004 р.
ЗМІСТ
ТЕМА 1. Внутрівиробниче планування і його наукові основи в ринковій економіці | ||
1.1. | Планування, його сутність, мета і задачі. Об’єкти планування........................................... | |
1.2. | Наукові принципи і функції планування в ринковій економіці........................................... | |
1.2.1. | Принципи планування............................................................................................................... | |
1.2.2. | Функції планування................................................................................................................... | |
1.3. | Наукові методи планування..................................................................................................... | |
1.4. | Класифікація планів і їхні види............................................................................................... | |
1.5. | Річне планування і його процес. Показники річного планування....................................... | |
1.5.1. | Річне планування і його процес................................................................................................ | |
1.5.2. | Показники річного плану.......................................................................................................... | |
1.5.3. | Функції планових служб і їхня структура.............................................................................. | |
ТЕМА 2. Загальні положення оперативного планування виробництва | ||
2.1. | Оперативне планування, його призначення, мета і задачі.................................................... | |
2.2. | Види і системи оперативного планування. Процес планування і його схеми.................... | |
2.2.1. | Види і системи оперативного планування.............................................................................. | |
2.2.2. | Процеси планування і його схеми............................................................................................ | |
2.3. | Нормативи і нормативно-планові розрахунки оперативних планів.................................... | |
2.4. | Показники оперативного планування.................................................................................... | |
2.5. | Планування випуску і реалізації продукції............................................................................ | |
ТЕМА 3. Оперативне планування ресурсів і їхніх економічних показників | ||
3.1. | Оперативне планування матеріально-технічного забезпечення виробництва................... | |
3.1.1. | Визначення потреби в матеріальних запасах......................................................................... | |
3.1.2. | Планування потреби в матеріальних запасах........................................................................ | |
3.1.3. | Планування покриття потреби в матеріальних ресурсах..................................................... | |
3.2. | Соціально-трудове планування............................................................................................... | |
3.2.1. | Планування росту продуктивності праці............................................................................... | |
3.2.2. | Планування фонду оплати праці............................................................................................. | |
3.2.3. | Планування середньої заробітної плати................................................................................. | |
3.2.4. | Планування чисельності і розвитку персоналу..................................................................... | |
3.3. | Планування собівартості, прибутку і рентабельності........................................................... | |
3.3.1. | Собівартість, структура собівартості і її оперативне планування.................................. | |
3.3.2. | Планування прибутку............................................................................................................... | |
3.3.3. | Планування рентабельності.................................................................................................... | |
3.4. | Фінансове планування і його показники................................................................................ | |
3.4.1. | Оперативне фінансове планування......................................................................................... | |
ТЕМА 4. Розробка оперативних планів виробництва | ||
4.1. | Вихідні дані для розробки оперативних планів.................................................................... | |
4.2. | Склад і зміст оперативних планів........................................................................................... | |
4.3. | Основні методи оперативних планів...................................................................................... | |
4.4. | Порядок розробки, розгляду і затвердження оперативних планів...................................... | |
ТЕМА 5. Сіткові моделі планування | ||
5.1. | Сутність сіткового планування................................................................................................ | |
5.2. | Визначення критичного шляху................................................................................................ | |
5.3. | Розрахунок планових параметрові сіткових графіків........................................................... | |
5.4. | Аналіз і оптимізація сіткових графіків................................................................................... | |
Тема 6. Оперативне планування і управління на основі сіткових графіків із застосуванням вузлового методу | ||
6.1. | Сутність вузлового сіткового методу..................................................................................... | |
6.2. | Проектування складу і границь вузлів, їх формування........................................................ | |
6.3. | Вузлова система планування................................................................................................... | |
Тема 7. Тижнево-добове і декадно-добове планування в будівельних організаціях | ||
7.1. | Вихідні дані для розробки тижнево-добових і декадно-добових графіків......................... | |
7.2. | Склад і обсяг тижнево-добових графіків............................................................................... | |
7.3. | Порядок розробки тижнево-добових графіків....................................................................... | |
7.4. | Підготовка до затвердження тижнево-добових графіків, їх затвердження........................ | |
Тема 8. Методи контролю, диспетчерський контроль і оперативний облік виконання графіків | ||
8.1. | Диспетчеризація, її мета і форми............................................................................................ | |
8.2. | Структура і склад диспетчерської служби, вимоги до неї, функції..................................... | |
8.3. | Взаємини диспетчерських служб із виробничими підрозділами і відділами підприємств........................................................................................................... | |
8.4. | Призначення, мета, обсяг і методи диспетчерського контролю і оперативного обліку виконання графіків............................................................................. | |
8.5. | Диспетчерська документація і диспетчерський рапорт (нарада)........................................ | |
8.6. | Карта прийняття рішень.......................................................................................................... | |
8.7. | Показники і економічна ефективність диспетчерського контролю і обліку...................... | |
Тема 9. Оперативний аналіз виробничої програми і основних показників підприємства | ||
9.1. | Аналіз виконання виробничої програми................................................................................ | |
9.2. | Аналіз показників по праці і оплаті праці.............................................................................. | |
9.3. | Аналіз собівартості, прибутку і рентабельності.................................................................... | |
9.4. | Аналіз фінансової діяльності................................................................................................... | |
Тема 10. Технічні і комп'ютерні засоби застосовані в автоматизованих системах оперативного планування | ||
10.1. | Технічні засоби застосовані диспетчерським управлінням і їх класифікація.................... | |
10.2. | Технічне і програмне забезпечення автоматизованих систем.............................................. | |
10.3. | Принципові схеми автоматизації оперативного планування і управління......................... | |
Рекомендована література...................................................................................................... |
Тема 1. ВНУТРІВИРОБНИЧЕ ПЛАНУВАННЯ І ЙОГО НАУКОВІ ОСНОВИ В РИНКОВІЙ ЕКОНОМІЦІ
ПЛАН
1.1. Планування його сутність, мета і задачі. Об'єкти планування.
1.2. Наукові принципи і функції планування в ринковій економіці.
1.2.1. Принципи планування,
1.2.2. Функції планування.
1.3. Наукові методи планування.
1.4. Класифікація планів і їхні види.
1.5. Річне планування і його процес. Показники річного плану.
1.5.1. Річне планування і його процес.
1.5.2. Показники річного плану.
1.6. Функції планових служб, і їхня структура.
Література: (1, 2, 3, 6, 17, 23)
1.1. Планування його сутність, задачі і мета. Об'єкти планування
Планування є найважливішою задачею підприємницької діяльності. Воно охоплює всі сторони діяльності підприємства, у тому числі маркетингові дослідження, виробництво і збут продукції, матеріально-технічне забезпечення і використання виробничих фондів, працю і заробітну плату, діяльність допоміжних служб і підрозділів, виробництво будівельно-монтажних робіт, соціальні процеси в колективі і т.д.
Існуюча раніше система твердого планування в умовах ринкової економіки для сучасних підприємств із різними формами власності не прийнята і вимагає іншого підходу.
Якщо раніш планування здійснювалося «від верху до низу» і практично носило примусовий характер, то сьогодні питання планування, його стратегія і тактика в основному є прерогативою підприємства.
Застосування планування дає наступні переваги
– розширює можливості підприємства в одержанні необхідної інформації і проясняє виникаючі проблеми;
– поліпшує більше раціональне використання усіх видів ресурсів;
– сприяє своєчасному забезпеченню підприємства висококваліфікованими кадрами, менеджерами;
– сприяє поліпшенню якості продукції, що випускається;
– поліпшує контроль і координацію усіх видів діяльності на підприємстві;
Планування - це основна функція управління, що складає визначення цілей системи, розв'язуваних задач, розробку програм і заходів, що забезпечують ефективну реалізацію прийнятих рішень.
Сутність планування складається в обґрунтуванні цілей, способів їхнього досягнення на основі ефективних методів виробництва з застосуванням ресурсів усіх видів.
Основна мета планування – ув'язка потужностей, ресурсів підприємства в часі і просторі по виконавцях, замовникам і контрактам для досягнення поставлених задач.
Мета планування:
– підвищення прибутку підприємства;.
– виживання підприємств у конкурентній боротьбі;
– завоювання ринків збуту і підвищення обсягів реалізації продукції;
– вибір форми управління підприємством і методів, що дозволяють збільшити обсяги виробництва і збут готової продукції.
Задачі планування на підприємстві:
– забезпечення ритмічного і комплектного випуску продукції в заданому асортименті;
– визначення видів ресурсів і мінімально необхідної потреби в них з обліком їх найбільш ефективного використання;
– постійне удосконалення технології, організації і управління виробництвом і т.д.
Розроблювальні плани поєднуються в єдину комплексну систему і забезпечують збалансованість планових показників як по видах прийнятих ресурсів, так і по термінах виконання планів. Механізм взаємодії планів в укрупненому виді приведен на рис. 1.1.:
![]() |
Рис. 1.1. Механізм взаємодії планів.
При розробці комплексного плану підприємства передбачається загальний порядок і черга виконання робіт, установлюються єдині терміни постачання продукції, призначаються виконавці по всьому циклі діяльності. Схема планування діяльності підприємства зображена на рис. 1.2.(2).
![]() |
Рис. 1.2. Схема планування діяльності підприємства.
Сам процес планування безперервний, тому що намічені планами мета і задачі до закінчення планового періоду корегуються в процесі їхньої реалізації у виді уточнень з розробкою оперативних планів (на квартал, місяць, декаду, тиждень, день).
У процесі планування ми постійно зустрічаємося з питаннями:
«Що?» (об'єкт), «хто?» (суб'єкт), «як?»(технологія, організація), «коли?» (час), «де?» (місце), «скільки?» (бюджет), «навіщо?» (мета). (3)
На кожному підприємстві планування його діяльності є найбільш важливою функцією менеджменту. У планах, у тому числі оперативних, відображаються прийняті управлінські рішення, утримуються обґрунтовані розрахунки обсягів виробництва робіт, виробляється економічна оцінка витрат виробництва і кінцевих результатів роботи підприємства за визначений період часу.
1.2. Наукові принципи і функції планування в ринковій економіці
Принципи планування
Вихідними положеннями при плануванні є принципи.
Принципи планування – це основні вихідні положення, правила формування, обґрунтування і організації планових документів.
Загальні основні принципи планування – необхідність, єдність, безперервність, гнучкість, точність були сформульовані А. Файолем і доповнені принципом участі. Ці шість принципів визначили класичні вимоги до процесу планування.
У сучасній науці і практиці, крім названих існує цілий ряд інших принципів, частина з яких найбільше тісно зв'язана з методами ефективного ринкового планування, це принципи науковості, комплексності, оптимальності, ефективності. Розглянемо ці і раніше названі принципи планування.
1. Принцип науковості – заснований на гнучкому розумінні і використанні законів суспільного розвитку, економічних законів, досягнень науково-технічного прогресу (НТП), математики й інших наук. Складається в глибокому аналізі справ на підприємстві з урахуванням ринку.
2. Принцип необхідності – складається в обов'язковому застосуванні планів у будь-якій галузі і при виконанні будь-якого виду трудової діяльності.
3. Принцип єдності – передбачає, що планування в організації повинно носити системний характер і стосується всіх напрямків діяльності підприємства і його структурних підрозділів.
4. Принцип безперервності полягає в тім, що процес планування і управління виробництвом на підприємстві здійснюється постійно, без зупинки. Як правило, плани ідуть слідом друг за другом. У процесі безперервного планування відбувається зближення фактичних і планових показників.
5. Принцип гнучкості. Цей принцип зв'язаний із принципом безперервності і припускає можливість корегування встановлених планів, а також має здатність змінювати свою спрямованість у зв'язку з виникненням непередбачених обставин.
6. Принцип точності. – визначається як внутрішніми факторами так і зовнішнім середовищем. Ступінь точності планів кожного підприємств а повинна забезпечувати припустиму ефективність виробництва.
В оперативних планах, розрахованих на короткі проміжки часу, така точність досягається з застосуванням тижнево-добового планування.
7. Принцип комплексності. На діяльність підприємства впливає цілий ряд факторів, у тому числі рівень розвитку техніки і технології, організації виробничої й управлінської діяльності, усі види ресурсів, мотивація й оплата праці, платоспроможність і т.д. Ці фактори утворюють цілу комплексну систему планових показників і зміна одного з них приводить до змін багатьох інших планово-економічних показників. Тому прийняті планові й управлінські рішення повинні бути комплексними, що забезпечують кінцеві результати всього підприємства.
8. Принцип оптимальності. – полягає у виборі найкращого варіанта на всіх етапах планування. Показниками оптимальності можуть бути мінімальна трудомісткість, матеріалоємність, енергоємність, собівартість і прибуток.
9. Принцип економічності. Полягає у визначенні і розробці такого варіанта продукції, при виготовленні якої та обмежених ресурсів може бути отриманий найбільший економічний ефект. Показником планованого ефекту є перевищення результатів над витратами.
У ринковій економіці при плануванні діяльності підприємств варто також дотримувати:
– проведення попередніх маркетингових досліджень для вибору стратегії і тактики планування;
– перехід від періодичного (тимчасового) планування до планування по контрактах, договорам;
– враховувати рівень ризику – який характеризує відповідність прийнятих рішень можливостям підприємства в частині фінансування, забезпечення ресурсами і потужностями.
1.2.2. Функції планування
У ринковій економіці виробник повинний орієнтуватися на максимальне задоволення вимог споживача в одержанні якісної продукції. Таке орієнтування визначає новий напрямок функцій в усередині виробничому плануванні всіх підприємств. Сьогодні функції планування на підприємстві припускають рішення наступних питань:
– яка повинна бути функціональна структура підприємств і організацій;
– як повинна працювати організація, щоб досягти і забезпечити намічені цілі при мінімальних витратах виробництва і ресурсів;
– у якому стані знаходиться організація в даний час, її слабкі і сильні сторони, її можливості в області фінансів, забезпечення ресурсами та інше;
– яке зовнішнє оточення, конкуренти, клієнти, закони, попит на продукцію і думку споживача про її якість;
– що повинно робити керівництво, його функції, функції підрозділів і працівників, що забезпечують виконання поставлених цілей.
Як ми бачимо, планування в управлінні займає ведуче місце і є первинним у процесі реалізації поставлених цілей підприємства.
Планування і управління тісно зв'язані між собою в здійсненні загальних функцій виробничого менеджменту, а саме: виборі цілей, визначенні ресурсів, організації виробничих процесів і праці, контролі виконання і коректуванню поставлених задач мотивації персоналу й оплаті праці і т.д.
У виконанні цих функцій бере участь апарат управління і виробничі підрозділи, у тому числі керівники всіх рангів і ланок управління, економісти, менеджери, фахівці, персонал.
1.3. Наукові методи планування
У процесі практичної діяльності і на основі принципів ринкового планування підприємств слід дотримуватися загальнонаукових методів планування Основні з них наступні: балансовий, нормативний, програмно-цільовий, економіко-математичного, системний, моделювання, прогнозування. структурно-функціональний.
Загальнонаукові методи планування являють собою сукупність способів і прийомів, за допомогою яких забезпечується розробка й обґрунтування планових документів. У залежності від їхніх характеристик мають наступне застосування.
По призначенню:
1. Балансовий – складається у встановленні залежності між завданнями контрактів і договорів з наявними потужностями і ресурсами. Призначений для ув'язування і забезпечення необхідної пропорційності і координації завдань підрозділу і підприємства в цілому.
2. Нормативний – заснований на розробці норм на кожен процес, операції з використанням норм і нормативів, що відбивають досягнення науково-технічного прогресу (НТП).
3. Програмно-цільовий - вирішує виділення цілей і задач, а також розробку заходів щодо їхній реалізації.
4. Економіко-математичні методи призначені для вибору оптимального з безлічі варіантів планових рішень.
5. Системний метод - забезпечує техніко-економічне планування з ув'язуванням по рівнях і елементам управління.
6. Моделювання - складається у встановленні елементів, зв'язків у системі, виділенні фронтів робіт, агрегатів робочих місць.
7. Прогнозування - визначає перспективи і можливості розвитку підприємства в залежності від розвитку галузі, ринків, попиту та пропозиції.
8. Структурно-функціональний - погоджує функції управління виробництвом і збутом по структурним підрозділам і посадовим особам підприємства.
По застосуванню:
1. Балансовий – для підприємств учасників, цехів в облікових і звітних документах.
2. Нормативний – на рівні підприємств, цехів, ділянок для всіх планів.
3. Програмно-цільовий – усі рівні й етапи планування.
4. Системний – для довгострокових планів верхнього рівня управління.
5. Моделювання – при формуванні виробничих планів і завдань для усіх періодів планування.
6. Прогнозування – на верхніх і середніх рівнях управління.
7. Структурно-функціональний – для планування завдань підприємствам, ділянкам, бригадам, виконавцям на будь-який проміжок часу.
1.4. Класифікація планів і їхні види
У ринкових умовах, при відсутності державних планів внутрівиробниче планування повинне здійснюватися дуже ретельно, з урахуванням кон'юнктури ринку, попиту та пропозиції на вироблену продукцію і т.д.
На сьогодні існує кілька систем планів, які класифікуються по наступним основним напрямкам:
По етапах реалізації планів: стратегічне; тактичне; поточне; оперативне.
По тривалості тимчасового періоду: короткострокове – протягом року, кварталу, місяця, декади або тижні; середньострокове – від 1-го року до 3-х років; довгострокове – на період від 3-х років до 10 років.
По сфері застосування: міжцехове; внутріцехове; бригадне; індивідуальне.
У господарській практиці виділяють два види планування: техніко-економічне й оперативно-виробниче.
При техніко-економічному плануванні розробляється система показників розвитку техніки іекономіки підприємства з урахуванням науково-технічного прогресу
Оперативно-виробниче планування є продовженням техніко-економічного планування на короткий проміжок часу (квартал, місяць, декада, тиждень, доба) і відноситься до тактичного планування, конкретизує розвиток і завершення попереднього виду.
Оперативно виробниче планування пов'язане з техніко-економічним. Схема ув'язування планів показана на рис. 1.3.
![]() |
Рис.1.3. Схема ув'язування планів.
1.5. Річне планування і його процес. Показники річного плану
1.5.1. Річне планування і його процес. Показники річного плану
Конкретизація стратегічного і довгострокового планування здійснюється при поточному плануванні звичайно розробкою річного плану підприємства. Річний план має назву «Промфінплан» у промисловості, «Стройфінплан» у будівництві т.д.
Річний план «Промфінплан» є комплексним планом, який порушує всі аспекти діяльності. Поряд з виробничою програмою і програмою продажів у ньому розробляються технічний, економічний і соціальний плани розвитку підприємства. План розробляється на основі стратегічного бізнес плану, орієнтованого на поточний рік. В ньому відображаються питання: виробництво і реалізація продукції, технологія і організація виробництва, інвестиції і будівництво, матеріально-технічні і людські ресурси, оплата праці, собівартість, прибуток, ціна і рентабельність, фінанси, соціальний розвиток, охорона праці і техніка безпеки і т.д.
«Стройфінплан» розробляється по таким основним розділам: виробнича програма, технічний розвиток, механізація, інвестиції, праця і кадри, зниження собівартості, ціна, прибуток і рентабельність, соціальний розвиток і техніка безпеки і т.д.
Основним розділом річного плану є виробнича програма.
Виробнича програма формується з урахуванням виконання плану реалізації з урахуванням наявних можливостей в організації. Вона встановлює не тільки обсяг випуску кінцевої продукції, але є основою для розрахунку планів структурним підрозділами підприємства
Процес планування виробничої програми промислового підприємства наступний:
1. Проводиться аналіз виконання плану виробництва
2. Аналізується портфель замовлень.
3. Розраховується виробнича потужність підприємства на максимально можливий випуск продукції в номенклатурі і асортименті при повному використанні устаткування, площ і з обліком НТП.
4. Планується випуск продукції на підставі проведеного портфеля замовлень;
5. Планування виконання виробничої програми вирішується способами і засобами оперативно календарного (тактичного) планування.
При плануванні виробничої програми будівельних організацій розробляються як кількісні, так і якісні показники.
Виробнича програма визначає необхідний обсяг будівельно-монтажних робіт (СМР), виконавців, терміни будівництва і введення об'єктів в експлуатацію в плановому періоді. Вона обумовлює потреби в матеріально-технічних ресурсах (МТР), чисельності персоналу, транспорту, тісно пов'язана з планом по праці і заробітній платі, планом по витратам будівельного виробництва, собівартістю, прибутком і рентабельністю, фінансовим планом.
Виробнича програма розробляється виходячи з планових завдань і показників будівельного виробництва:
- плану уведення в експлуатацію виробничих потужностей відповідно договорів і контрактів;
- обсягів будівельно-монтажних робіт по замовникам з розподілом їхнього виконання в кварталах;
- обсягів підрядних робіт по виробничим одиницям будівельної організації;
- обсягів робіт субпідрядних організацій;
- відомостей фізичних обсягів робіт субпідрядних організацій;
- відомостей фізичних обсягів робіт по виробничим одиницям і т.д.
Відповідно до виробничої програми при необхідності намічаються і розробляються заходи щодо розвитку потужностей будівельних і субпідрядних організацій.
1.5.2. Показники річного плану
У сучасних ринкових умовах на підприємствах розраховуються наступні основні показники:
– номенклатура і кількість продукції, що випускається, у натуральному виразі;
– обсяг реалізації (продажів) продукції, робіт і послуг у грошовому виразі;
– витрата ресурсів по видам і номенклатурі продукції, що випускається;
– докладний перелік виконавців по етапах, видам робіт і номенклатурі продукції, з термінами виконання;
– чисельність промислово-виробничого персоналу підприємства;
– фонд оплати праці і середній рівень заробітної плати працівників;
– запаси матеріалів, незавершеного виробництва і готової продукції;
– обсяг капітальних вкладень і інвестицій по окремим напрямкам діяльності;
– основні фінансові показники – собівартість, прибуток, рентабельність і т.д.
Особливе значення за кордоном надається показникам обновляємості продукції.
Досвід німецьких корпорацій свідчить, що на найбільших з них частка нової продукції, що випускається менше 5 років, досягає більш 50% загального обсягу продажів, а з терміном від 5 до 10 років – менше 30%, понад 10 років близько 20%. Закордонний досвід підтверджує також необхідність прискорення термінів відновлення продукції. Так перевищення планової тривалості проектування нової продукції на півроку, життєвий цикл якої дорівнює 5 рокам, приводить до скорочення планованого прибутку від реалізації приблизно на 30%, а для виробів з життєвим циклом до 3 років утрати прибутку досягають 50%.
1.5.3. Функції планових служб, та їх структура
Склад і величина планово економічних служб підприємства залежить від стратегії і масштабів його діяльності.
Як правило, у плануванні діяльності беруть участь усі служби як виробничі, так і планово-економічні, котрі входять у загальну організаційну структуру підприємства.
В даний час існує кілька типів організаційних структур управління, у тому числі: лінійна, функціональна, штабна (лінійно-функціональна), матрична, дивізіонна та інші.
Найбільш розповсюдженою структурою управління є лінійно-функціональна, котра властива більшості підприємств. При розробці структури виходять з визначення функцій, які забезпечують ефективну діяльність підприємства.
По функціях установлюють повноваження відділів, організаційних ланок, визначаються посадові обов'язки різних категорій персоналу, які конкретизуються на підставі нормативів.
Як правило планово-економічні служби виконують наступні функції:
- проводять оцінку зовнішнього і внутрішнього середовища підприємства;
- здійснюють перспективне і поточне техніко-економічне планування;
- ведуть статистичний облік, підводять підсумки виробництва й аналізують підсумки виробничої діяльності підприємства, ділянок, цехів, підрозділів;
- організують і беруть участь у складанні «Бізнес-планів»;
- разом з менеджерами беруть участь у навчанні персоналу підприємства новим методам розробки різних планів, проведенні консультацій у лінійних підрозділах і функціональних службах, які беруть участь у складанні загальних планів і резервів;
- безпосередньо беруть участь у складанні і затвердженні квартальних, місячних і тижнево-добових (ТД) і декадно-добових (ДД) графіків, ведуть контроль і облік їхнього виконання і т.д.
Кількісний склад служб планування залежить від багатьох факторів, що були зазначені вище при розгляді питання розробки структури управління підприємством.
Дата добавления: 2015-07-10; просмотров: 391 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Высшее совершенство | | | Висновки |