Етоды, направленные на активизацию ис-ользования интуиции и опыта специалистов 8 страница

3₆-1159

• Закон самосохранения

Любая организация стремится сохранить себя как целостное обра­зование (выжить) и, следовательно, экономнее расходовать свой ресурс. Все системы в природе стремятся к равновесию. Живые организации могут поддерживать свое существование только в результате обмена энергией, ресурсами с окружающей средой, и они осуществляют этот обмен. Все они являются открытыми системами, т.е. в окружающей сре­де существуют другие системы, которые оказывают на них влияние и на которые первые тоже влияют. Результатом этих воздействий является отклонение рассматриваемой организации от тех характеристик пара­метров внутренней среды, при которых система находилась в равновес­ном состоянии. Состояние, в которое система неизбежно возвращается и в котором она при отсутствии возмущений остается неограниченно долго, называется абсолютным равновесием. Однако большинство сис­тем динамичны и абсолютного равновесия не достигают никогда, и можно говорить о подвижном равновесии: система переходит из любо­го состояния в состояние равновесия (каждый раз нового), она соверша­ет выбор, отвергая одни состояния (которые она покидает) и сохраняя другие (в которые она переходит).

Социальная организация находится в состоянии статического рав­новесия, если со временем не меняется ее структура, а сама система ста­бильно развивается по известному закону. Если структура организации меняется во времени, то можно говорить о динамическом равновесии.

Важным аспектом равновесия, связанным с выживанием, является устойчивость (см.) - способность системы функционировать в состоя­ниях, близких к равновесию, в условиях постоянных внутренних и вне­шних возмущающих воздействий. Существуют два рода устойчивости.

Устойчивостью первого рода называется свойство организации вновь возвращаться в исходное состояние после выхода из состояния равнове­сия. Такой вид устойчивости соответствует статическому равновесию. Но отклонения могут быть слишком велики, и система может разрушать­ся, т.е. распадается ее структура. Тогда она перейдет в новое состояние, так называемое энтропийное равновесие. Если же, несмотря на возмуща­ющие воздействия, система сохраняет прежнюю структуру и приходит в состояние равновесия, то в данном случае имеет место гомеостатичес-кое равновесие.

Устойчивость второго рода имеет место тогда, когда после выхода системы из состояния равновесия она переходит в состояние колебания вблизи нового равновесного состояния. Такой вид устойчивости соот­ветствует динамическому, или морфогенетическому, равновесию, при ко­тором возмущающие воздействия подавляются с помощью внутренней перестройки структуры и нового роста, т.е. имеет место устойчивость функций системы.

• Закон онтогенеза (развития)

Онтогенез^ индивидуальное развитие организма, совокупность пре­образований, претерпеваемых организмом от зарождения до конца жиз­ни. Закон онтогенеза: каждая материальная система стремится достичь

наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла.

Закон развития опирается на принципы инерции, эластичности, не­прерывности и стабилизации.

Принцип инерции (запаздывания) заключается в том, что изменение потенциала системы начинается спустя некоторое время после начала воздействия изменений во внешней и внутренней среде и продолжается некоторое время после их окончания. В социальных организациях прин­цип инерции проявляется в функционировании устаревшего оборудо­вания, в использовании устаревших знаний и навыков, отживших орга­низационных структур и т.п.

Принцип эластичности состоит в том, что скорость изменения по­тенциала системы зависит от самого потенциала. На практике эластич­ность системы оценивается в сравнении с другими системами исходя из статистических данных. Различные социальные организации по-разно­му реагируют на одни и те же события в зависимости от профессиона­лизма персонала, технического, организационного и культурного уров­ня самой организации.

Суть принципа непрерывности в том, что процесс изменения потен­циала системы идет непрерывно, меняются лишь скорость и знак изме­нения.

Принцип стабилизации трактует, что система стремится к стабили­зации диапазона изменения и потенциала.

Законы второго уровня

• Закон информированности - упорядоченности

В организационном целом не может быть больше порядка, чем ин­формации или, иными словами, чем большей информацией располагает организация о внутренней и внешней среде, тем большую вероятность устойчивого функционирования (самосохранения) она имеет.

• Закон единства анализа и синтеза

Процессы разделения, специализации, дифференциации, с одной сто­роны, дополняются противоположными процессами - соединения, коо­перации, интеграции - с другой. Учет требований данного закона необ­ходим на всех этапах развития организаций живой и неживой природы, социальных систем.

Цель анализа систем - возможно более полное познание закономер­ностей их функционирования при существующей, заданной структуре. В основе анализа как способа познания лежит такой признак систем, как делимость. Суть анализа (декомпозиции) состоит в разделении це-. лого на части, в представлении сложного в виде простых составляющих. Важная сторона аналитической работы - анализ причинно-следствен­ных связей между выделенными частями, который сводится к выявле­нию необходимых и достаточных условий для поддержания требуемого взаимодействия между частями целого. Трудность аналитической рабо­ты состоит в определении элемента, до которого следует вести разделе­ние целого.

36'

Синтез (композиция) - это процесс объединения в единое целое час­тей, свойств, отношений, выделенных посредством анализа. Задача син­теза - спроектировать, построить такую структуру системы, при кото­рой наилучшим образом будут реализованы заданные функции. Стадия синтеза относится к активной, системосозидающей деятельности чело­века.

В наиболее общей форме синтез новой системы включает три этапа: определение всех необходимых функций, которые должны быть выпол­нены; выявление хотя бы одного безусловно осуществимого способа выполнения каждой функции; отыскание такой схемы или модели, в рам­ках которой можно совместно выполнить отдельные функции для дос­тижения общих целей.

Анализ сосредоточивается на структуре, показывает, как работают части целого, а синтез концентрируется на функциях, вскрывает, поче­му части целого действуют так, а не иначе. Поэтому анализ дает нам знание, а синтез - понимание. Первый позволяет нам описать, второй -объяснить. Процессы анализа и синтеза в организации идут постоянно и циклично.

• Закон композиции и пропорциональности

В организации существует необходимость согласования целей: они должны быть направлены на поддержание основной цели более общего характера (закон композиции). При этом также существует необходи­мость определенного соотношения частей целого и их соразмерности, соответствия и зависимости (закон пропорциональности).

Действие этого закона распространяется на системы, которые мож­но назвать целенаправленными (см. Цель). В таких системах существуют проблемы определения: общей цели (миссии), согласования многих целей.

Реализация закона композиции и пропорциональности в социальных организациях требует обязательного использования принципов: плани­рования, координации и полноты.

Принцип планирования гласит: каждая организация должна иметь обоснованный план деятельности и развития. Можно вы­делить планирование стратегическое (5... 10 лет), тактическое (2...4 года) и оперативное (в течение одного года). Планирова­ние связано с выработкой целей организации. Каждая цель пред­ставляется в виде набора конкретных задач с механизмом их вы­полнения.

Принцип координации предусматривает, что каждая организа­ция должна следить за стратегическими, тактическими, оператив-, ными изменениями и вносить соответствующие коррективы в механизм выполнения целей и задач. Этот принцип реализует до­статочное условие закона композиции.

Суть принципа полноты: каждая организация должна выпол­нять весь набор функций производства и управления на своем участке деятельности своими силами либо с помощью привле­ченных организаций.

Управление в организации. Под управлением в широком смысле слова понимается «функция организационных систем различной природы (биологических, социальных, физических), обеспечива­ющая сохранение их определенной структуры, поддержание режи­ма деятельности, реализацию их программ и целей» [14, С. 1379].

Системы, которые обладают свойством изменять свое пове­дение, переходить в разные состояния под влиянием различных управляющих воздействий, называются управляемыми системами. Системой управления будем называть совокупность всех элемен­тов, подсистем и коммуникаций между ними, а также процессов, обеспечивающих заданное функционирование организации.

В управляемых системах всегда присутствуют орган, осуще­ствляющий функцию управления, т.е. субъект управления (управ­ляющая часть), и объект управления (управляемая часть).

На рис. 6 представлена упрощенная схема системы управления.

На каждую систему с помощью множества внешних воздей­ствий оказывает влияние внешняя среда, характеризуемая опре­деленными величинами. Эти внешние для рассматриваемой сис­темы величины называются входными величинами (входными переменными), а элементы системы, к которым приложены вход­ные воздействия, - входами системы.

На результаты работы социальной организации влияют так­же возмущения внутреннего характера, возникающие в самой системе.

При решении задач управления выделяют два типа входных параметров: управляющие воздействия, возмущающие воздействия. Через каналы связи движутся потоки информации, используемые всеми подсистемами организации и обеспечиваюшие достижение целей организации. Воздействие самой системы на окружающую среду характеризуется значениями ее выходных величин. Сово­купность выходных величин позволяет субъекту управления оп­ределять соответствие результатов целям управления.

Качество организации оценивается с позиции достижения ею поставленных целей (см.) в определенной среде (см.).

В социально-экономических организациях важным является понятие организационной структуры (см.).

• 1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 1 (Федераль­ный закон от 30.1 1.94№51-ФЗвред. Федеральных законов от 20.02.96 №111 ФЗ, от 08.07.99 № 138-ФЗ). 2. Гражданский кодекс Российской Федера­ции. Часть 2 (Федеральные законы от 26.01.96 № 110-ФЗ и от 24.10.97 №133-ФЗ. 3. А к о ф ф Р. Основы исследования операций / Р. Акофф, М. Сасиени. -М.: Мир, 1971. 4. Бертал анфи Л. фон. История и статусобщей тео­рии систем / Л. фон Берталанфи // Системные исследования: Ежегодник, 1972. - М.: Наука, 1973. - С. 20-37. 5. Бертал анфи Л. фон. Общая теория систем: критический обзор / Л. фон Берталанфи //Исследования по общей теории систем.-М.: Прогресс, 1969.-С. 23-82. 6. Богданов А.А. Тек-тология: Всеобщая организационная наука: В 2 кн. /А.А. Богданов. - М.: Экономика, 1989. 7. Винер Н. Кибернетика: или управление и связь в животном и машине / Н. Винер. - М.: Наука, 1983. 8. Гвишиани Д.М. Организация и управление / Д.М. Гвишиани. - М.: Изд-во МГУ, 1998. 9. Математика и кибернетика в экономике: словарь-справочник. - М.: Экономика, 1975. - С. 410-412. 10. Мильнер Б.З. Системный подход к организации управления / Б.З.Мильнер, Л.И.Евенко, B.C. Рапопорт. - М.: Экономика, 1983. П.Самков В.М. Теория организации / В.М. Самков. -Екатеринбург: УрАГС, 1998.12. Системный анализ в экономике и орга­низации производства: учеб. для вузов / Под ред. С. А. Валуева, В.Н. Волко­вой. - Л.: Политехника, 1991. 13. Смирнов Э.А. Основы теории организации / Э^А Смирнов. - М.: ЮНИТИ, 1998, 14. Советский

566 ''.

энциклопедический словарь / Гл. ред. A.M. Прохоров. - 2-е изд. - М.: Сов.
энциклопедия, 1983. 15. Соколицын С.А. Организация и оперативное
управление машиностроительным производством: учеб. для вузов /
С.А. Соколицын, Б.И. Кузин. - Л.: Машиностроение, 1988. 16. Теория
организации: учеб. для вузов. - М.: Луч, 1999. 17. Э ш б и У. Р. Введение в
кибернетику. / У.Р. Эшби. - М.: Иностр. лит., 1959. 18. Я и г С. Системное
управление организацией / С. Янг. - М.: Сов. радио, 1972. Б.И. Кузин

ОТКРЫТАЯ СИСТЕМА - понятие, введенное Л. фон Берталан­фи [1]. Основные отличительные черты открытых систем - спо­собность обмениваться со средой массой, энергией и информа­цией. В отличие от них закрытые (замкнутые) системы (см.) предполагаются (с точностью до чувствительности модели) пол­ностью лишенными этой способности, т.е. изолированными от среды.

Возможны частные случаи: например, не учитываются грави­тационные и энергетические процессы, а в модели системы отра­жается только обмен информацией со средой; тогда говорят об информационно-проницаемых или соответственно об информа­ционно-непроницаемых системах.

С моделью открытой системы Берталанфи можно познако­миться в [1, 2]. Там же рассматриваются некоторые интересные особенности открытых систем. Одна из наиболее важных состо­ит в следующем. В открытых системах «проявляются термодина­мические закономерности, которые кажутся парадоксальными и противоречат второму началу термодинамики» [2. - С. 42].

Второй закон термодинамики («второе начало»), сформули­рованный для закрытых систем, характеризует их ростом энтро­пии, стремлением к неупорядоченности, разрушению. Проявля­ется этот закон и в открытых системах (например, старение биологических систем). Однако; в отличие от закрытых, в откры­тых системах возможен «ввод энтропии», ее снижение; «подоб­ные системы могут сохранять свой высокий уровень и даже раз­виваться в сторону увеличения порядка сложности» [2.~ С. 42], т.е. в них проявляется закономерность самоорганизации (см. Са­моорганизация), хотя Берталанфи такого объяснения еще не при­водит. Именно поэтому важно для системы управления поддер­живать хороший обмен информацией со средой.

Одним из принципиальных отличий открытых систем от зак­рытых является тот факт, что если закрытые системы оперируют

обычно понятием цель (см.) как внешним по отношению к систе­ме, то в открытых, развивающихся системах цели не задаются извне, а формируются внутри системы на основе соответствую­щих закономерностей целеобразования (см.).

• 1. Берталанфи Л. фон. История и статус общей теории систем /
Л. фон Берталанфи // Системные исследования; Ежегодник, 1972. - М.: На­
ука, 1973. - С. 20-37. 2. Берталанфи Л. фон. Общая теория систем:
Критический обзор / Л. фон Берталанфи // Исследования по общей теории
систем. - М.: Прогресс, 1969. - С. 23-82. 3. Bertalanfy L. von. General
System Theory - a Critical Review/ L. von Bertalanfy // General System, vol. YII,
1962, P. 1-20. B.H. Волкова

о -------------------

ПАТТЕРН (PATTERN)* - первая методика системного анали­за, в которой были определены порядок, методы формирования и оценки приоритетов элементов структур целей (названных в методике «деревом целей»).

Считается, что инициатором создания методики является Ч. Дэвис, вице-президент фирмы «Хониуэлл» корпорации РЭНД (RAND), одной из так называемых «думающих», бесприбыльных корпораций, занимающихся разработкой военных доктрин, ре­комендаций для выбора проектов новых систем вооружения, ис­следованием военного и научного потенциала «противника», рынков сбыта оружия и другими аналогичными проблемами ана­лиза и прогнозирования развития военного потенциала США.

Назначением, конечной целью создания системы ПАТТЕРН были подготовка и реализация планов обеспечения военного пре­восходства США над всем миром. Перед разработчиками мето­дики ПАТТЕРН была поставлена задача - связать воедино воен­ные и научные планы правительства США.

Первые сообщения о методике ПАТТЕРН появились в 1963 г.** Однако в последующем публикации в основном копи-

* Англ. pattern означает: а) шаблон; б) прицел. Аббревиатура PATTERN -Planning Assistance Through Technical Evaluation from Relevance Number (по­мощь планированию посредством относительных показателей технической оценки) [1].

** Kushnerick J.P. Is your research relevant? /J.P. Kushnerick // Aerospace management, 1963, vol. 6, Oct., P. 24-29.

_; руют первые. Это связано с тем, что инициативой фирмы «Хони-i уэлл» заинтересовалось Министерство обороны США и, соот-I ветственно публикации в открытой печати были ограничены, ■ а в дальнейшем, после того, как сенатор Г. Хемфри выступил в; 1964 г. в Конгрессе США с предложением создать на базе идеи. ПАТТЕРН Бюро помощи президенту в подготовке решений на­учно-информационными методами (PASSIM*), открытые публи-^: кации о развитии методики практически прекратились.

Принципиальная структура методики ПАТТЕРН приведена на рис. 1. В качестве основы для формирования и оценки «дерева целей» разрабатывались «сценарий» (нормативный прогноз) и прогноз развития науки и техники (изыскательский прогноз).

Из первых публикаций (см. обзор этих публикаций в [3]) из­вестно следующее: руководителем первой разработки ПАТТЕРН был С. Зигфорд, в группу разработчиков входили 15 высококва­лифицированных специалистов, обладающих правом консульти­роваться с любым работником фирмы и имеющих доступ к лю­бым документам; разработчикам системы предоставлялась возможность консультироваться с сотнями тысяч специалистов и десятками фирм (в частности, при практической реализации пер­вого варианта методики разработчики имели право консульти-

* PASSIM - President Advisory Staff on Scientific Information Management.

роваться с 17000 специалистов); первая модель ПАТТЕРН потре­бовала обработки более 160 промежуточных решений; в числе основных исполнителей проекта - НАСА, Министерство оборо­ны США и десятки других организаций, оказывающих существен­ное влияние на управление страной [1].

Пример одного из вариантов «дерева целей», построенных при выполнении одного из проектов ПАТТЕРН, дан на рис. 2.

Практика использования системы ПАТТЕРН продемонстри­ровала возможность проводить, анализ сложных проблемных си­туаций, распределять по важности огромное количество данных в любой области деятельности, исследовать взаимное соотноше­ние постоянных и переменных факторов, на которых основыва­ются и на которые влияют принимаемые ими решения.

Система ПАТТЕРН явилась важным средством анализа труд-норешаемых проблем с большой начальной неопределенностью, прогнозирования и планирования их реализации. Основные идеи методики применялись в различных областях - научные исследо­вания, проектирование и создание систем различной сложности в научно-исследовательских организациях и на предприятиях, расширение рынков сбыта военно-космической продукции и т.д.

Глубина прогнозирования (см.) в системе ПАТТЕРН составля­ла 10...15 лет, что соответствовало жизненному циклу становле­ния и старения техники.

Главное достоинство методики ПАТТЕРН состоит в том, что в ней предложена идея структуризации целей и определены клас­сы критериев [3]: оценки (коэффициенты) относительной важно­сти, взаимной полезности, состояния и сроков разработки («со­стояние - срок»).

Эти классы критериев в различных модификациях использу­ются в ряде других методик и до сих пор являются основой при определении системы оценок составляющих структур целей.

Что касается собственно формирования структуры целей, то из опубликованных материалов известно, что в различных моди­фикациях методики разным уровням иерархии предлагается при­сваивать разные названия (см., например, один из вариантов «де­рева целей» ПАТТЕРН на рис. 2). Логика же формирования структуры, как отмечали сами авторы, не отрабатывалась.

Не уделялось внимания разработке принципов и приемов структуризации ни в последующих вариантах методики - ПАТ­ТЕРН-МО, НАСА-ПАТТЕРН, ни в других зарубежных методи­ках - ПРОФИЛЕ, ППБ и т.п. [3, 5].

Поэтому отечественные ученые с самого начала применения системного анализа основное внимание уделяли разработке прин­ципов и приемов формирования первоначального варианта струк­туры целей («дерева целей»), составляющие которого подлежат затем оценке и анализу (см. «Дерево целей»).

Опыт работы с методикой выявил и ряд других проблем: во-первых, недостаточна одноразовая разработка сценария, необ­ходим динамический постоянно изменяющийся сценарий; во-вто­рых, по мере перехода от политических задач верхнего уровня структуры целей к научным, а затем к техническим проблемам профиль специалистов должен изменяться; в-третьих, крайне сложной оказалась проблема оценки по критерию «взаимной полезности» элементов «дерева целей» и достаточно сложной и трудоемкой - оценка относительной важности, требующая по­стоянного пересмотра оценок по мере корректировки «дерева», что в дальнейшем потребовало поиска новых способов оценки.

Например, метод попарных сравнений Т. Саати [4], инфор­мационные оценки А.А. Денисова [2] и другие методы организа­ции сложных экспертиз (см.).

В то же время следует понимать, что методика ПАТТЕРН была первым инструментом анализа трудноформализуемых про­блем с большой неопределенностью, их прогнозирования и пла­нирования.

• 1. Волкова В.Н. Основы теории систем и системного анализа: учеб. для вузов / В.Н. Волкова, А.А. Денисов. - СПб.: Изд-во СПбГТУ, 1997; 3-е изд., 2003.-С. 243-245. 2. Волкова В.Н. Цель: прогнозирование, ана­лиз, структуризация/ В.Н. Волкова, ЦЛ. Чабровский. -СПб.: Изд-во ИСЭП

РАН, 1995. 3. Лопухин М.М. ПАТТЕРН - метод планирования и про­
гнозирования научных работ/М.М. Лопухин.-М.: Сов. радио, 1971.4. Са-
ати Т. Аналитическое планирование и организация систем / Т. Саати,
К. Керне. - М.: Радио и связь, 1991. 5. Я нч Э. Прогнозирование научно-
технического прогресса / Э. Янч. - М.: Прогресс, 1974. В.Н. Волкова

ПЛОХО ОРГАНИЗОВАННАЯ (ДИФФУЗНАЯ) СИСТЕМА -

вид системы в классификации по степени организованности (см. Введение).

При представлении объекта в виде плохо организованной, или диффузной, системы не ставится задача определить все учитыва­емые компоненты и их связи с целями системы. Система характе­ризуется некоторым набором макропараметров и закономерно­стями, которые выявляются на основе исследования не всего объекта или класса явлений, а путем изучения определенной с помощью некоторых правил достаточно представительной вы­борки компонентов, характеризующих исследуемый объект или процесс. На основе такого, выборочного, исследования получают характеристики, или закономерности (статистические, экономи­ческие и т.п.) и распространяют их на поведение системы в целом.

При этом делаются соответствующие оговорки. Например, при получении статистических закономерностей их распростра­няют на поведение системы с какой-то вероятностью, которая оценивается с помощью специальных приемов, изучаемых мате­матической статистикой.

В качестве примера применения диффузной системы обычно приводят отображение газа. При использовании газа для приклад­ных целей его свойства не определяют путем точного описания поведения каждой молекулы, а характеризуют газ макропарамет­рами - давлением, относительной проницаемостью, постоянной Больцмана и т.д. Основываясь на этих параметрах, разрабатыва­ют приборы и устройства, использующие свойства газа, не ис­следуя при этом поведения каждой молекулы.

Отображение объектов в виде диффузных систем находит широкое применение при определении пропускной способности систем разного рода, установлении численности штатов в обслу­живающих, например ремонтных, цехах предприятия и в обслу­живающих учреждениях (для решения подобных задач применя­ют методы теории массового обслуживания), при исследовании документальных потоков информации и т.д.

• 1. Т е о р и я систем и методы системного анализа в управлении и связи /
В.Н. Волкова, В. А. Воронков, А. А. Денисов и др. - М: Радио и связь, 1983.
- С. 43. 2. С и с т е м н ы й анализ в экономике и организации производства:
учеб. для вузов / Под ред. С.А. Валуева, В.Н. Волковой. - Л.: Политехника,
1991. -С. 48. 3. Волкова В.Н. Основы теории систем и системного ана­
лиза: учеб. для вузов./В.Н. Волкова, А. А. Денисов. - СПб.: Изд-во СПбГТУ.
-С. 50. В.Н.Волкова

ПОДСИСТЕМА. Сложная система, как правило, не может быть сразу разделена на составляющие, являющиеся пределом ее чле­нения, т.е. элементами (см). При многоуровневом расчленении системы используют другие термины, принятые в теории систем:, подсистема, компонента.

Понятие подсистема подразумевает, что выделяется относи­тельно независимая часть системы, обладающая свойствами си­стемы и, в частности, имеющая подцель, на достижение которой ориентирована подсистема, а также другие свойства - целостно­сти (см. Закономерность целостности), коммуникативности (см. Закономерность коммуникативности) и т.п., определяемые зако­номерностями систем (см. Введение).

Если же части системы не обладают такими свойствами, а представляют собой просто совокупности однородных элемен­тов, то такие части принято называть компонентами.

Расчленяя систему на подсистемы, следует иметь в виду, что так же, как и при расчленении на элементы, выделение подсис­тем зависит от цели и может меняться по мере ее уточнения и развития представлений исследователя об анализируемом объекте) или проблемной ситуации.

,•1. Волкова В.Н. Основы теории систем и системного анализа: учеб. для вузов /В.Н. Волкова, А.А. Денисов. - СПб.: Изд-во СПбГТУ, 1997. -С. 24-25. 2. Исследования по общей теории систем / Сб. переводов под ред. В.Н. Садовского и Э.Г.Юдина. -М.: Прогресс, 1969. 3. Системный анализ в экономике и организации производства: учеб. для вузов / Под ред. С.А. Валуева, В.Н. Волковой. - Л.: Политехника, 1991. - С. 32-33. 4. Тео­рия систем и методы системного анализа в управлении и связи / В.Н. Вол­кова, В.А. Воронков, А.А. Денисов и др. - М.: Радио и связь, 1983. - С. 29-30.

В.Н. Волкова

; подходы к анализу и проектированию систем

предлагались и применялись на протяжении всей истории разви­тия теории систем.

Существуют различные подходы к представлению (отображе­нию), анализу и проектированию систем.

Традиционный подход, применяющийся в математических исследованиях: определить элементы-переменные и связать их соответствующим соотношением (формулой, уравнением, систе­мой уравнений), отображающим принцип взаимодействия эле­ментов.

Когда задачи усложнились и такое соотношение не удавалось сразу найти, предлагалось формировать «пространство состоя­ний» элементов и вводить «меры близости» между элементами этого пространства. Такой подход вначале пытались применить для исследования сложных систем. Предлагалось обследовать систему, выявить все элементы и связи между ними. Этот подход называли иногда «перечислением» системы.

При обследовании применялись разные способы: 1) архивный (изучались документы и архивы предприятия); 2) опросный, или анкетный (опрашивались сотрудники, в том числе с помощью специально разработанных вопросников-анкет).

Однако первые же попытки применить такой подход к иссле­дованию систем управления предприятиями и организациями по­казали, что «перечислить» сложную систему практически невоз­можно. В истории разработки автоматизированных систем управления был такой случай. Разработчики написали несколь­ко десятков томов обследования системы, а так и не могли Приступить к созданию АСУ, поскольку не могли гарантировать полноты описания. Руководитель разработки вынужден был уво­литься и впоследствии стал изучать системный подход и популя­ризировать его.

Учитывая трудности «перечисления» системы, с самого нача­ла возникновения системных теорий исследователи искали под­ходы к ее анализу и созданию.

Приведем основные из них:

• в начальный период развития теории систем развивался би­хевиористский (behaviour - поведение) подход, основанный на исследовании поведения систем [1]; однако этот подход весьма трудоемок и не всегда реализуем;

• американский ученый Михайло Месарович [2] предложил подходы, которые назвал целенаправленным и терминальным (от «терм» - элементарная частица, интересующая исследователя);

• польский ученый Роман Куликовски [5] предложил назы-
; вать аналогичные подходы «декомпозицией» и «композицией» си­
стемы;

• швейцарский астроном Фердинанд Цвикки [3, 4] предло­жил и развил морфологический подход (см.), который помогает искать полезные объединения элементов путем их комбинаций;

Дата добавления: 2015-11-04