Пример. Для определения своей конкурентоспособности пред­приятие общественного питания

Для определения своей конкурентоспособности пред­приятие общественного питания «Коралл» воспользовалось методом балльной оценки с учетом коэффициента весомости.

Балльная оценка с учетом коэффициента весомости

Показатели	Коэффициент весомости	Фирма «Коралл»	Конкуренты
Оценка	Групповой показатель	Конкурент 1	Конкурент 2
Оценка	Групповой показатель	Оценка	Групповой показатель
Атмосфера зала
Месторасположение
Качество приготовления блюд
Скорость и качество обслуживания
Цена
Шоу-программа
	–	–		–		–

П₁ = 380: 325 = 1,69 (положение фирмы «Коралл» отно­сительно конкурента характеризуется как успешное).

П₂ = 380: 380 = 1 (фирмы равны по уровню конкуренто­способности).

Метод расчета конкурентоспособности маркетинговой деятельности предприятия предполагает группировку кри­териев конкурентоспособности по отдельным элементам маркетинга (продукт, цена, распределение, продвижение):

1. По продукту:

Коэффициент рыночной доли (К_рд) показывает долю рынка предприятия:

где ОП – объем продаж фирмы;

Е_р – емкость рынка.

Коэффициент предпродажной подготовки (К_пп) харак­теризует усилия предприятия в этом направлении:

К_пп =

где – сумма затрат на предпродажную подготовку;

– сумма затрат на производство (приобретение продукта) и организацию продаж.

Если продукт не требует предпродажной подготовки, то принимается К_пп =1.

Коэффициент изменения объема продаж (К_иоп) пока­зывает изменение конкурентоспособности за счет изме­нения объема продаж:

К_иоп =

где ОП_коп; ОП_ноп — объем продаж на конец и начало от­четного периода.

2. По цене:

Коэффициент уровня цен (К_уц) показывает зависи­мость уровня конкурентоспособности от изменения цены продукта:

К_уц=

где Ц_макс – максимальная цена товара на рынке; Ц_мин – минимальная цена товара на рынке; Ц_уп – цена товара, установленная предприятием.

3. По доведению продукта до потребителей: Коэффициент доведения продукта до потребителей (К_сб) показывает зависимость уровня конкурентоспособно­сти фирмы от финансирования сбытовой деятельности.

К_сб=

где К_иоп – коэффициент изменения объема продаж;

ΣЗСБ_коп; ΣЗСБ_ноп – сумма затрат на сбытовую деятельность на конец и качало отчетного периода.

4. По продвижению продукта:

Коэффициент рекламной деятельности (К_рд) характе­ризует зависимость уровня конкурентоспособности от затрат на рекламу:

К_рд=

где К_иоп – коэффициент изменения объема продаж;

Зрд_коп; Зpд_ноп – затраты на рекламную деятельность на конец и начало отчетного периода.

Коэффициент использования персональных продаж (К_ипп) указывает на рост конкурентоспособности за счет применения персональных продаж с участием торговых агентов:

К_ипп=

где

К_иоп – коэффициент изменения объема продаж;

Зта_коп; Зта_ноп – затраты, связанные с персональной продажей торговых агентов на конец и начало отчетного периода.

Коэффициент использования связей с общественно­стью (К_pr), указывающий на изменение уровня конкурен­тоспособности фирмы в зависимости от улучшений де­ятельности в области связей с общественностью (PR):

К_pr=

где – затраты на PR конец и начало от­четного периода.

Далее определяется коэффициент маркетингового те­стирования (К_мтк) – итоговый показатель конкурентоспо­собности для данного продукта:

К_мтк=

где L – общее число показателей.

Для расчета конкурентоспособности маркетинговой деятельности фирмы определяется сумма коэффициен­тов всех продуктов (K_z):

K_z=

где n – количество продуктов фирмы.

Для более полного анализа конкурентоспособности фирмы учитываются финансовые показатели: коэффи­циент текущей ликвидности (К_тл) и коэффициент обеспе­ченности собственными средствами (К_осс):

К_тл= норматив: 1,5-2

где А_т – активы текущие (оборотные средства);

О_т – обязательства текущие.

К_осс=

Таким образом, полная формула конкурентоспособ­ности предприятия выглядит следующим образом:

К_п = К_z × К_тл × К_осс

Далее проводится анализ конкурентов и определяет­ся их роль в конкурентной борьбе.

Рыночные лидеры – предприятия, имеющие макси­мальный коэффициент конкурентоспособности – 9,1– 10. Доминирующая стратегия – оборона.

Рыночные претенденты – предприятия, расчетный коэффициент конкурентоспособности которых лежит в диапазоне от 3,1 до 9. Для них характерна стратегия ата­ки на всех направлениях деятельности.

Претенденты	Лидеры
+3,1–(+7)	+7,1–(+9)	+9,1–(+10)
Занявшие рыночную долю	Последователи
–2,9–(–0,99)		+1,1–(+3)
Банкроты	Занявшие рыночную нишу
–10–(–9,1)	–9–(–7)	–9–(–3)

Матрица группового ранжирования конкурирующих предприятий

Рыночные последователи – предприятия, расчетный коэффициент конкурентоспособности которых лежит в диапазоне 1–3. Эта группа проводит политику следова­ния за отраслевым лидером.

Для предприятий, действующих в рыночной нише, расчетный коэффициент конкурентоспособности лежит в диапазоне от –0,9 до –6,9. Для них характерен высокий уровень специализации.

Банкроты – предприятия с коэффициентом конку­рентоспособности от –7 до –10, Эти предприятия прово­дят мероприятия по выходу из банкротства или произво­дят расчеты с кредиторами и ликвидируются.

Конкурентные позиции предприятия зависят также от поддержки, получаемой со стороны государственных органов.

Дата добавления: 2015-09-04