Анализ корпоративной культуры предприятия

Корпоративная культура склады­вается из норм, правил и ценностей, обусловливающих его индивидуальность. Функции корпоративной культуры:

♦ формирование позитивного имиджа предприятия;

♦ усиление вовлеченности персонала в дела предпри­ятия и преданность ему;

♦ культивирование чувства общности у всех членов коллектива;

♦ усиление системы социальной стабильности на предприятии, обеспечение стандартов поведения сотрудников;

♦ формирование и контроль формы поведения и вос­приятия сотрудников, целесообразных с точки зре­ния данного предприятия, и др.

Культура охватывает существующую на предприятии систему отношений между людьми, распределение влас­ти, стиль управления, кадровые вопросы, определение перспектив развития.

Серьезной проблемой в изучении культуры предпри­ятия является отсутствие ярко выраженного ее проявле­ния, однако наличие некоторых устойчивых моментов, таких как взаимоотношения с конкурентами, отношение к клиентам, система карьеры, наличие традиций, позво­ляет сделать определенные общие выводы о корпоратив­ной культуре предприятия.

Результаты опросов показали, что только 20% россий­ских компаний формируют корпоративную культуру созна­тельно, а остальные 80% – интуитивно и подражательно.

Выделяют следующие элементы корпоративной культуры:

♦ организация (четкое распределение ролей и обя­занностей);

♦ ответственность (чувство долга за проделанную работу);

♦ стимулы (система материальных и моральных по­ощрений за проделанную работу);

♦ поддержка (чувство доверия и взаимопомощи);

♦ преданность (верность идеалам предприятия);

♦ признание заслуг (возможность профессионально­го роста).

Анализ корпоративной культуры предприятия прово­дится по результатам опроса, проведенного путем анке­тирования персонала, руководства и клиентов, проходя­щего в условиях строгой конфиденциальности.

Результаты опроса позволяют оценить психологичес­кий климат на предприятии, сравнить его как с желае­мым, так и с климатом конкурентов, а также разработать на этой основе систему мероприятий, направленных на совершенствование системы руководства.

Дата добавления: 2015-09-04