Профиль среды или PEST-анализ

Для анализа внешней среды рекомендуется составить ее профиль, что предполагает составление перечня фак­торов, оценки степени важности каждого из них и на­правленности их влияния на организацию.

Оценка важности для отрасли

Сильная важность

Умеренная важность

Слабая важность

Оценка влияния на организацию

Сильное

Умеренное

Слабое

Не влияет

Оценка направленности влияния

Позитивное влияние (+1)

Негативное влияние (-1)

Результаты представляются в виде формы (таблица).

Факторы среды	Важ­ность для от­расли	Влияние на орга­низацию	Направ­- лен­ность влияния	Интегральная оценка (гр.2 х гр.3 х х гр.4)
Демографические факторы
Численность населения
Структура населения
Миграция
Естественный прирост / убыль населения
Социально-экономические факторы
Уровень занятости
Доходы населения
Потребительские расходы
Уровень инфляции
Валютные курсы
Природные факторы
Наличие природных ресур­сов
Климатические условия
Наличие природоохранных организаций
Политические факторы
Законы и правила, относя­щиеся к данной отрасли
Налоговая политика
Контроль за качеством то­варов
Контроль за порядком тор­говли
Юридическая защищен­ность потребителя
Юридическая защищен­ность бизнеса
Технологические факторы
Информационные техноло­гии
Потенциальные возможно­сти создания инновационно­го продукта
Совершенствование техно­логии
Культурные факторы
Культурные различия
Образовательные ценности
Традиции
Вопросы этики

Затем определяется профиль среды, который коррек­тируется с учетом конкретной ситуации, и рассчитывает­ся интегральная оценка, указывающая на степень важно­сти фактора для организации:

D = A × B × N

А – важность для отрасли; В – влияние на организацию; С – направленность влияния;

На основании составленного профиля среды фирма делает принципиальные выводы, которые находят отра­жение в плане маркетинга.

Дата добавления: 2015-09-04