Читайте также:
|
1) принцип систематического наблюдения происходящих в управлении явлений;
2) принцип выделения из всей совокупности явлений определенных объектов, изоляции их, разложения на составные части и описания (метод анализа);
3) принцип соединения отдельных звеньев изучаемого процесса в “центростремительное целое” (метод синтеза);
4) принцип измерения наблюдаемых явлении (во времени и пространстве);
5) принцип эксперимента и, в частности, испытания практикой.
Сущность, назначение и процедура построения диаграммы Исикавы.
Диаграмма Исикавы — графический способ исследования и определения наиболее существенных причинно-следственных взаимосвязей между факторами и последствиями в исследуемой ситуации или проблеме.
Назначение метода
Применяется при разработке и непрерывном совершенствовании продукции. Диаграмма Исикавы - инструмент, обеспечивающий системный подход к к определению фактических причин возникновения проблем.
Суть метода
Диаграмма позволяет в простой и доступной форме систематизировать все потенциальные причины рассматриваемых проблем, выделить самые существенные и провести поуровневый поиск первопричины.
План действий
Для этого осуществляется:
· сбор и систематизация всех причин, прямо или косвенно влияющих на исследуемую проблему;
· группировка этих причин по смысловым и причинно-следственным блокам;
· ранжирование их внутри каждого блока;
· анализ получившейся картины.
Дата добавления: 2015-09-02; просмотров: 43 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Родоначальники российской школы менеджмента. Принципы Научной Организации Труда. | | | Общие правила построения |