|
Читайте также: |
Э. Шеин, aнaлизиpyякopпopaтивнyюкyльтуру, выдeляeт три уровня: артефакты, провозглашаемые ценности и основные убеждения.
Артефакты – внешнее проявление корпоративной культуры. К артефактам относятся форма одежды, речевые обороты, архитектура и планировка здания, символика, обряды и ритуалы организации. Они вытекают из более глубоких уровней культуры, являются выражением ценностей, которые установились в организации за время ее становления, были привнесены основателем и последующими руководителями и сотрудниками.
Провозглашаемые ценности – ценности, нормы, принятые в данном физическом и социальном окружении. Провозглашаемые ценности задаются руководством компании как часть стратегии или по каким-либо другим причинам. Сотрудникам известно об этих ценностях, и они сами делают выбор, принимать эти ценности, сделать вид и адаптироваться к ситуации, или отвергнуть. Если руководство в своем стремлении утвердить определенные ценности достаточно упорно, если появляются артефакты, отражающие значимость этих ценностей для организации, тогда ценности проходят проверку.
Базовые представления – невидимый, подсознательный уровень корпоративной культуры. Они открыто не выражаются в артефактах и, что еще более важно, не могут быть описаны даже участниками организации. Эти представления находятся на подсознательном уровне сотрудников, являются для них само собой разумеющимися.
Есть несколько видов традиций и ритуалов, они все появляются из корпоративной культуры и подчинены определённым целям:
Обряд продвижения - обеспечивает вхождение в новую роль; минимизирует различия в выполняемых ролях
Обряд ухода - сокращает власть и статус; подтверждает необходимость требуемого поведения
Обряд усиления - усиливает власть и статус,указывает на ценность правильного поведения
Обряд обновления - изменение стиля работы и руководства
Обряд разрешения конфликта - открытие начала переговоров, снижение напряжённости в коллективе
Обряд единения - поддерживает чувство общности, соединяющее работников вместе
Дата добавления: 2015-09-02; просмотров: 170 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Необходимые качества менеджера для успешного управления | | | Принципы теории человеческих отношений Э.Мэйо. Роль группы в регулировании и контроле трудовых отношений. |