Необходимые качества менеджера для успешного управления

• Интуиция и интеллект

• Профессионализм и коммуникативные компетенции

• Стратегическое мышление

• Работоспособность и выдержка

• Умение сформировать команду

• Умение ориентироваться и адаптироваться в любой обстановке

• Способность быстро фокусировать коллектив на поставленные цели

• Умение вести переговоры

• Умение выходить из конфликтных ситуаций

• Умение своим примером вести за собой

• Умение использовать возможности людей на пользу организации.

Содержание функции контроля в менеджменте. Стадии, формы и средства реализации контроля.

Контроль представляет собой одну из важных функций в менеджменте. В системе управления контроль решает несколько задач.

1. позволяет выявить во внешней и внутренней среде организации факторы, которые могут оказать существенноевлияние на ее функционирование и развитие, а следовательно, и своевременно отреагировать. Кроме того, в этом процессе отслеживаются тенденции в развитии организации.

2. позволяет своевременно обнаружить нарушения, ошибки и промахи и оперативно принять необходимые меры по их устранению.

3. результаты контроля служат основой оценки работы организации и ее персонала за определенный период, эффективности и надежности системы управления.

Основные функции менеджмента:

4. • постановка целей;

5. • планирование;

6. • организация исполнения (структуризация);

7. • координация

8. • мотивация

9. • контроль;

10. • исследование и анализ;

11. • регулирование;

12. • корректировка деятельности.

Как неотъемлемая часть деятельности организации контроль является непрерывным процессом, который строится на трех основных стадиях:

1 - выработки стандартов деятельности организации, подлежащих контролю;

2 - измерения и анализа ее результатов, полученных в результате контроля;

3 - корректировки хозяйственных, технологических, организационных и других процессов деятельности организации в соответствии со сделанными выводами контроля

В практике используют три вида управленческого контроля: предварительный, текущий и итоговый.

Предварительный контроль по своему содержанию относится к организационному контролю, в задачу которого входит проверка готовности организации, ее персонала, производственного аппарата, системы управления к работе.

Текущий контроль воплощается в формах стратегической и оперативной. Стратегический выявляет эффективность использования ресурсов организации с точки зрения достижения ее конечных целей как по количественным, так и по качественным показателям. Оперативный контроль ориентирован на текущую производственную и хозяйственную деятельность, в частности соблюдение технологического процесса и графика работы.

Итоговый контроль связан с всесторонней оценкой выполнения организацией планов и составления новых.

Средства реализации состоят из двух типов: внутреннего и внешнего. Внешний контроль осуществляется руководством или специальными сотрудниками. В рамках внутреннего контроля исполнители сами следят за своей работой и ее результатами и по мере необходимости вносят корректировки в свою деятельность.

Дата добавления: 2015-09-02