Выравнивание загрузки ресурсов

Выбор способа и средства выравнивания перегруженного ресурса напрямую зависит от причины перегрузки. Поэтому в данном подразделе мы рассмотрим средства выравнивания, указывая попутно, когда то или иное средство целесообразно использовать.

Замечание

Видимо, уместно еще раз повторить, что MS Project — это не «универсальный решатель проблем», а средство поддержки принятия решений. Он лишь обращает внимание менеджера на те или иные проблемные ситуации, а право окончательного выбора решения остается за менеджером. Поэтому MS Project выполняет автоматическое выравнивание загрузки только в типовых случаях, а в более сложных ситуациях разработчик проекта вынужден работать в «полуавтоматическом» режиме.

Если перегрузка ресурса обусловлена тем, что суммарный объем назначений ресурса на несколько работ превышает заданный максимальный объем, то удобнее всего воспользоваться специальной формой, которая называется Resource Name Form. Эта форма позволяет просматривать и редактировать объем назначений одного ресурса, но для всех работ (рис. 4.25).

Рис. 4.25. Форма Resource Name Form

С ее помощью в назначение ресурса могут быть внесены следующие изменения:

• снизить объем назначений на одну или более работ; для этого следует щелкнуть мышью в соответствующей ячейке столбца Work и ввести с клавиатуры (или установить с помощью дискретного счетчика) требуемое значение;
• перенести даты привлечения ресурса к выполнению работ; для этого следует щелкнуть мышью в соответствующей ячейке столбца Start или Finish (или того и другого поочередно) и с помощью раскрывающегося календаря установить новую дату;
• указать интервал задержки назначения ресурса относительно даты, полученной в результате выравнивания; для этого следует щелкнуть мышью в соответствующей ячейке столбца Leveling Delay (Задержка выравнивания) и ввести с клавиатуры (или установить с помощью дискретного счетчика) требуемое значение; подробнее о процедуре выравнивания ресурсов будет рассказано ниже.

Замечание

Обратите внимание, что в данном случае параметры Start и Finish (точнее, поля данных) относятся не к работе, а к ресурсу и означают соответственно не даты начала и завершения работы, а начальную и конечную даты привлечения ресурса к выполнению этой работы. По умолчанию считается, что ресурс, назначенный на работу, участвует в ней на всем ее протяжении. Однако при выравнивании ресурсов это правило может быть нарушено.

Изменение значений в полях Start и Finish не приводит к смещению работы на календарном графике или к изменению ее длительности.

Чтобы открыть форму Resource Name Form для конкретного перегруженного ресурса, необходимо:

1. Открыть таблицу ресурсов и выбрать в ней интересующий ресурс, щелкнув на нем мышью.
2. В меню View основного окна MS Project выбрать команду More views...
3. В открывшемся диалоговом окне выбрать в списке Views пункт Resource Name Form и щелкнуть на кнопке Apply.

Если перегрузка ресурса обусловлена тем, что объем назначений ресурса на одну работу превышает заданный максимальный объем, то для устранения перегрузки целесообразно использовать окно Task Information: получив сообщение о перегрузке с помощью столбца Overallocation в таблице работ, достаточно просто двойным щелчком мыши открыть это окно, перейти на вкладку Resources и внести необходимые изменения в назначения ресурсов.

Наиболее широкие возможности по выравниванию ресурсов предоставляет имеющаяся в MS Project функция выравнивания Resource Leveling. Алгоритм ее работы основан на применении «классических» методов выравнивания: переносе сроков выполнения работ и увеличении их длительности. Правда, и здесь проявляются специфические возможности MS Project: при переносе работ учитывается их приоритет и, кроме того, с целью выравнивания нагрузки работы могут прерываться.

Чтобы активизировать функцию выравнивания, следует в меню Tools выбрать -команду Resource Leveling... Открывающееся при этом диалоговое окно позволяет установить все необходимые параметры выравнивания ресурсов (рис. 4.26).

Рис. 4.26. Диалоговое окно установки параметров функции выравнивания ресурсов

К таким параметрам, в частности, относятся:

• способ пересчета параметров проекта при выравнивании; он определяется значениями параметров, установленных в блоке Leveling calculations (Расчет выравнивания); в этот блок входят следующие элементы:
• пара переключателей Automatic (Автоматический) и Manual (Ручной), которые определяют, будут ли параметры проекта пересчитываться автоматически после внесения изменений, либо по указанию пользователя; во втором случае для пересчета требуется щелкнуть накнопке Level Now (Пересчитать), расположенной в нижней части окна; при выборе автоматического пересчета рекомендуется снять флажок Clear leveling values before leveling (Очистить параметры выравнивания перед выравниванием); этот флажок установлен по умолчанию, но при автоматическом выравнивании отмена предыдущих результатов выравнивания может существенно повлиять на исходный вариант плана;
• раскрывающийся список Look for overallocations on a... basis (Учитывать перегрузку на уровне...); он позволяет выбрать интервал времени, который должен учитываться при выравнивании перегрузки; например, выбор пункта Day by Day (По дням) означает, что перегруженным считается ресурс, объем работ которого в течение дня превышает заданную норму;
• период времени, в пределах которого выполняется выравнивание; он определяется значениями параметров, установленных в блоке Leveling range for... (Период выравнивания); в этот блок входят пара переключателей и связанные с ними поля выбора даты; если установлен переключатель Level entire project (Выравнивать для всего проекта), то период выравнивания определяется датами начала и завершения проекта, и поля From (От) и То (До) недоступны; при установке переключателя Level (Выравнивать) выбор периода выполняется с помощью полей From и То;
• алгоритм устранения перегрузки; он определяется значениями параметров, установленных в блоке Resolving overallocation (Устранение перегрузки); поскольку различные сочетания параметров, влияющих на алгоритм устранения перегрузки, могут привести к совершенно разным вариантам плана, то эти параметры рассмотрены ниже более подробно.

Замечание

Команда Resource Leveling доступна при работе с любым форматом представления проекта.

Функция выравнивания реализована в MS Project таким образом, что при запуске процесса выравнивания MS Project сначала просматривает поочередно перегруженные ресурсы, затем формирует список работ, вызвавших перегрузку, упорядочивает их в соответствии с заданными пользователем критериями, и после этого приступает к устранению перегрузки. При этом некоторые работы вообще не подвергаются модификации. К ним относятся работы, для которых:

• заданы условия планирования Must Start On или Must Finish On с указанием конкретной даты начала или завершения;
• задано условие планирования As Late As Possible при расчете расписания от даты начала проекта;
• задано условие планирования As Soon As Possible при расчете расписания от даты завершения проекта;
• установлено значение приоритета 1000.

Теперь вернемся к параметрам, влияющим на используемый MS Project алгоритм устранения перегрузки.

Параметр Leveling order (Очередность выравнивания) определяет очередность выравнивания работ, вызывающих перегрузку ресурсов. Возможные значения этого параметра выбираются из соответствующего раскрывающегося списка. В MS Project предусмотрены три варианта установки очередности выравнивания:

• ID Only — работы выравниваются в соответствии с их порядковым номером в таблице работ: работы с большими номерами выравниваются в первую очередь (то есть MS Project просматривает таблицу работ снизу вверх); данный вариант целесообразно использовать тогда, когда расположение работ в таблице соответствует их важности;
• Standard — «стандартный» режим, используемый по умолчанию; он предполагает достаточно сложные правила определения очередности, которые учитывают следующие параметры работ:
• - отношение следования между работами: работы, не имеющие работ-преемников, выравниваются раньше работ с преемниками;
• - наличие резерва времени: в первую очередь выравниваются некритические работы (имеющие полный резерв времени);
• - даты начала работ: более поздние работы выравниваются в первую очередь (вероятно, разработчики MS Project рассуждали так: в начальной части проекта пусть все останется как есть, а к концу, глядишь, само рассосется);
• - приоритеты работ: работы с низким приоритетом выравниваются раньше работ с более высоким приоритетом; если выравнивание выполняется для нескольких взаимосвязанных или подчиненных проектов, то сначала учитывается приоритет проекта в целом;
• - условия планирования работ: чем жестче заданное для работы ограничение, тем позже MS Project займется ее выравниванием;
• Priority, Standard —режим, при котором в первую очередь учитывается приоритет работ, а для работ с равным приоритетом — те параметры, которые были перечислены для режима Standard.

Параметр Level only within available slack (Выравнивать только в пределах резерва времени) определяет «масштабность» вносимых в проект изменений при выравнивании загрузки: если соответствующий флажок установлен, то MS Project манипулирует только с некритическим работами. Как вы, вероятно, помните из первой главы, перенос работ в пределах имеющегося полного резерва времени позволяет сохранить неизменной первоначальную дату завершения проекта.

Параметр Leveling can adjust individual assignments on a task (При выравнивании можно устанавливать индивидуальные назначения в пределах работы) используется для работ, на которые назначено несколько ресурсов. Он определяет, может ли MS Project для каждого из таких ресурсов устанавливать собственные даты привлечения к работе. Для многих работ такой вариант вполне соответствует подходу, используемому на практике. Например, если на проведение занятия запланировано два преподавателя, то один из них обязательно должен присутствовать с самого начала (чтобы объявить тему, выдать задание и т. д.), а другой может подойти попозже, завершив какое-либо срочное дело (например, подписав у начальника необходимые документы). Однако для работ другого рода индивидуальное назначение сроков для разных ресурсов может оказаться неприемлемым. Например, трактор не может начать пахать поле без тракториста и наоборот. Данному параметру соответствует одноименный флажок. Его установка или снятие означает установку или отмену разрешения для всех выравниваемых работ проекта. О том, как решить проблему установки значения этого параметра для каждой работы в отдельности, будет сказано ниже.

Параметр Leveling can create splits in remaining work (При выравнивании можно прерывать незавершенную работу) определяет, можно ли разрывать начатые, но не завершенные работы. Этот параметр также задается Соответствующим флажком и определяет поведение MS Project в отношении всех работ проекта. Однако область действия параметра может быть скорректирована. Каким образом? Достаточно просто.

Дело в том, что каждому из двух рассмотренных выше параметров соответствует близкое по названию поле данных (Level Assignments — для первого и Leveling Can Split — для второго), которое может принимать значение либо Yes, либо No для конкретной работы.

Чтобы выполнить индивидуальную установку значений указанных параметров для каждой работы, необходимо:

1. В диалоговом окне Resource Leveling установить или снять соответствующий флажок (в зависимости от того, каких работ в проекте больше) и щелкнуть на кнопке ОК.
2. Переключиться в окно Gantt Chart и добавить в таблицу работ соответствующий столбец (Level Assignments и/или Leveling Can Split).
3. Для конкретных работ изменить значение поля, выбрав альтернативное значение и.з раскрывающего списка в ячейке столбца.

Замечание

Следует помнить, что если в окне Resource Leveling установлен режим ручного пересчета, то операция выравнивания инициируется щелчком на кнопке Level Now. Кнопка OK позволяет лишь передать MS Project установленные параметры.

В ходе выполнения функции выравнивания MS Project может столкнуться с проблемами, самостоятельное разрешение которых ему не под силу. Например, он не сможет устранить перегрузку ресурса, который назначен и составной работе, и одной из ее подчиненных работ. В этом случае на экране появится окно с сообщением о возникшем конфликте. Это окно содержит кнопки, с помощью которых пользователь может выбрать вариант дальнейших действий (рис. 4.27): Skip (Пропустить) — MS Project может продолжить работу, игнорировав конфликт;

Skip All (Пропустить все) — MS Project предлагается продолжить работу, игнорировав данный и все последующие конфликты; Stop (Остановить) — операция выравнивания будет прервана.

Рис. 4.27. Сообщение о конфликте, обнаруженном при выравнивании

При работе с большим проектом результаты выравнивания могут быть незаметны на календарном графике. Чтобы их увидеть, целесообразно воспользоваться представлением проекта, которое называется Leveling Gantt. Для переключение в это окно необходимо:

1. В меню View основного окна MS Project выбрать команду More views...
2. В открывшемся диалоговом окне выбрать в списке Views пункт Leveling Gantt и щелкнуть на кнопке Apply.

Пример представления проекта в этом окне показан на рис..4.28. В этом окне для представления работы (если она не является составной или внешней) на календарном графике используются два символа: зеленая планка соответствует положению работы до выравнивания, а голубая — после выравнивания. Дополнительно на календарном графике отображаются линии двух типов:

• синие, обозначающее величину резерва времени работы (если он есть);
• серые, обозначающее величину задержки работы (если она была задержана).

Замечание

Если некоторые символы на календарном графике в окне Leveling Gantt кажутся вам не очень понятными либо недостаточно наглядными, откройте диалоговое окно Bar Styles (Стили символов) и воспользуйтесь для решения возникших проблем имеющейся в нем таблицей символов. Формат этого окна абсолютно идентичен формату одноименного окна, которое используется в представлении Gantt Chart.

Рис. 4.28. Пример представления проекта в окне Leveling Gantt

В том случае, когда результаты выравнивания вас не устраивают, их можно отменить. Причем MS Project позволяет это сделать не только для всего проекта, но и для выбранных работ.

Чтобы отменить результаты выравнивания, необходимо:

1. Переключиться в окно, в котором имеется список работ проекта (например, в Gantt Chart) и выбрать работы, выравнивание которых следует отменить.
2. В меню Tools выбрать команду Resource Leveling... и в открывшемся диалоговом окне Resource Leveling щелкнуть на кнопке Clear Leveling... (Отменить выравнивание).
3. В открывшемся дополнительном диалоговом окне указать с помощью имеющихся в нем двух переключателей (рис. 4.29) диапазон, к которому относится операция отмены:
• Entire project — весь проект;
• Selected tasks — выбранные работы.

Рис. 4.29. Диалоговое окно, используемое при отмене результатов выравнивания

Замечание

Если после завершения выравнивания установить для работы приоритет 1000, то результаты ее выравнивания не будут отменены.

Наряду с рассмотренными выше, в MS Project существует еще один механизм выравнивания нагрузки ресурсов или, по крайней мере, рационального их распределения. Этот механизм основан на понятии профиля использования ресурса.

Дата добавления: 2015-11-14