Читайте также:
|
1. Конфліктогени - це:
а) слова, дії (або бездіяльності), які можуть призвести до конфлікту;
б) прояви конфлікту;
в) причини конфлікту, зумовлені соціальним статусом особистості;
г) стани особистості, які настають після вирішення конфлікту;
д) поведінкові реакції особистості в конфлікті.
2. Визначте тип конфлікту в наступній ситуації: «У громадському транспорті один пасажир ненавмисно штовхнув іншого, не вибачившись за заподіяну незручність. Другий пасажир у відповідь на поштовх нагрубіянив першому пасажиру... В остаточному підсумку між ними виникла бійка...»:
а) тип Б;
б) тип В;
в) тип А;
г) тип Б і В;
д) тип А і Б.
3. Визначте тип конфлікту в наступній ситуації: «Між двома співробітниками не склалися взаємостосунки. Помилково письмове завдання, призначене першому співробітнику, було адресоване іншому. Другий розцінив даний факт як спробу першого «звалити» свою роботу на нього. Між ними виник відкритий конфлікт...»:
а) тип Б;
б) тип А;
в) тип В;
г) тип Б і В;
д) тип А і В.
4. Визначте тип конфлікту в наступній ситуації: «Начальник прийняв на роботу співробітника в один з підрозділів, не погодивши це питання з керівником даного підрозділу і без відповідної перевірки його професійної підготовки. Незабаром виявилося, що знову прийнятий співробітник виявився не здатним виконувати обов'язки за посадою... Керівник підрозділу в службовій записці доповідає про професійну непридатність новачка і вимагає його звільнення. Між начальником і керівником підрозділу виник конфлікт...»:
а) тип А;
б) тип В;
в) тип Б;
г) тип В і Б;
д) тип А, Б і В.
Дата добавления: 2015-07-11; просмотров: 199 | Нарушение авторских прав