За результатами вивчення теми студенти повинні

знати: особливості внутрішньоособистісних конфліктів, види, форми прояву та наслідки внутрішньоособистісних конфліктів; способи вирішення внутрішньособистістих конфліктів; сутність, фактори та види стресів.

вміти: попереджувати і розв’язувати внутрішньособистісті конфлікти; застосовувати методи управління стресами, прийоми виходу зі стресових ситуацій та прийоми нейтралізації стресів.

Практичне заняття № 3

Тема 4. Структура і соціальна обумовленість внутрішньоособистісних конфліктів.

Мета: засвоїти способи вирішення внутрішньособистістих конфліктів та методи управління стресами.

План (у тому числі основні опорні сигнали)

1. Поняття та особливості внутрішньоособистісних конфліктів.

2. Концепції внутрішньоособистісного конфлікту.

3. Причини, форми прояву та симпоми внутрішньоособистісних конфліктів.

4. Способи вирішення внутрішньособистістих конфліктів.

5. Сутність, фактори та види стресів.

Питання для самостійного опрацювання

1. Визначення стресорів.
2. Класифікація стресорів.
3. Наслідки стресів.
4. Сутність стресу та дистресу.
5. Взаємозв’язок стресу й конфлікту.
6. Фактори, що викликають стрес.
7. Види стресів.
8. Стадії розвитку стресу.
9. Зміна внутрішнього напруження працівників у процесі розвитку стресу.
10. Процес управління стресами та його рівні.
11. Методи управління стресами на організаційному й особистому рівні.
12. Умови, що сприяють запобіганню стресу.
13. Характеристика типів особистості, які по-різному реагують на стрес.
14. Принципи для формування стратегій відновлення психологічної рівноваги особистості.
15. Способи захисту працівника від стресогенних впливів.
16. Прийоми виходу зі стресових ситуацій.
17. Прийоми нейтралізації стресів.

Дата добавления: 2015-07-11