Читайте также:
|
|
Уровни борьбы за ключевые компетенции:
1. Конкуренция за разработку и приобретение навыков и технологий
2. Конкуренция за синтез навыков в ключевые компетенции
3. Конкуренция за максимизацию доли ключевого продукта
4. Конкуренция за максимизацию доли конечного продукта.
Условия для создания ключевых компетенций
1) Последовательность действий по созданию компетенций на протяжении 5-10и более лет;
2) Согласие внутри организации относительно того, какие компетенции ей необходимы;
3) Обеспеченье стабильности управленческих команд.
4. Развёртывание ключевых компетенций между подразделениями
1) Обеспеченье «миграции» сотрудников – носителей ключевых компетенций между подразделениями;
2) Необходимо создавать проектные группы по решению задач развития бизнеса;
3) Встречи, семинары, конференции между сотрудниками компании и её партнёрами.
Защита и сохранение ключевых компетенций
Избегать: 1) Отсутствие надлежащего управления или финансирования компетенций;
2) Создание новых подразделений и уход сотрудника;
3) Передача компетенций партнёрам по альянсу;
4) Сворачивание кажущегося не выгодным бизнеса.
Управление ключевыми компетенциями означает:
1) их определение;
2) постановку целей роста компании;
3) определение задач каждого подразделения;
4) подбор управляющих компетенциями;
5) инвестирование необходимых средств;
6) постоянное сравнение своих компетенций по сравнению с компетенциями конкурентов.
17. Управление знаниями и ресурсами компании. Внутренний маркетинг.
Внутренний маркетинг в системе мотивации персонала
Организация – это рынок. Каждый сотрудник в организации имеет своих «потребителей» и «поставщиков».
Сотрудники – это внутренние клиенты организации, чьи потребности необходимо удовлетворять, тогда они более мотивированы на эффективное удовлетворение потребностей внешних клиентов.
Внутренний маркетинг – это использование маркетинговых методов внутри организации, направленных на мотивацию и межфункциональную интеграцию сотрудников в целях эффективного удовлетворения потребностей внешних клиентов.
Принципы внутреннего маркетинга
1) Ориентация на удовлетворение потребностей персонала;
2) Мотивация всего персонала фирмы на удовлетворение потребностей внешних потребителей;
3) Использование методов традиционного маркетинга внутри организации;
4) Межфункциональное сотрудничество всех подразделений;
5) Готовность к изменениям.
Дата добавления: 2015-10-21; просмотров: 75 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Референтные группы | | | Оценка эффективности внутреннего маркетинга в организации |