Трудные дети;

2) звёзды;

Дойные коровы;

Хромые утки.

Знаки вопроса или трудные дети:

Это СПЕ, которые находятся на стадии «Внедрение» ЖЦТ, имеют низкий показатель «Доля рынка», но высокий показатель «Рост рынка». В данный момент не приносят прибыли, но являются перспективными в будущем и требуют дополнительных инвестиций на развитие.

Звёзды:

Это СПЕ, которые находятся на стадии роста ЖЦТ, оба показателя высокие. Приносят предприятию значительную прибыль, которая полностью уходит на их же собственное поддержание.

Дойные коровы:

Это СПЕ, которые находятся на стадии «Зрелость» ЖЦТ. Имеет высокий показатель «Доля рынка», но низкий «Рост рынка». Приносит предприятию стабильную высокую прибыль, большая часть которой переинвестируется в развитие СПЕ «Трудные дети».

Хромые утки:

Это СПЕ, которое находится на стадии спада ЖЦТ, оба показателя низкие.

До тех пор, пока приносят прибыль, её перераспределяют в развитие других СПЕ, как только становятся нерентабельными – изымаются из портфеля предприятия.

УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ И СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ

1. Факторы внешнего влияния на поведение потребителей

К внешним факторам, влияющим на поведение потребителей относятся: демография, экономика, политико-правовые, природные, научно-технические факторы, культура, социальные факторы.

Демография

На покупательское поведение влияют:

1) Рождаемость, смертность, естественный прирост;

2) Средняя продолжительность жизни;

3) Распределение численности населения по полу и по возрасту;

4) Количество браков по сравнению с количеством разводов;

5) Интенсивность миграционных процессов.

Поколение «Y»: молодёжь от 14 до 25 лет. Рынок музыки, развлечений, ресторанов быстрого питания, компьютеров, мобильных телефонов. Как потребители непостоянны, предпочитают шопинг-моллы, где можно не только купить товары, но и перекусить, развлечься.

Поколение «X»: в возрасте от 25 до 45 лет. Создают семью, рожают детей, покупают дом и машину. Потенциальные покупатели обручальных колец, бытовой техники, квартиры и других товаров длительного пользования.

Поколение «Беби-бума»: в возрасте за 50 лет. Высокие доходы, социальные гарантии.

Экономика

К экономическим факторам поведения потребителей относятся:

1) Денежные ресурсы потребителей;

2) Маркетологу необходимо измерять покупательскую способность населения – сколько готовы тратить на товары, услуги;

3) Закон Энджела: с ростом дохода домохозяйства доля затрат на продукты первой необходимости снижается.

Дата добавления: 2015-10-21