Читайте также:
|
|
"Ак-Жол-Сервис KZ" ЖШС-нің абырой-беделі маңызды дәрежеде көбінесе, оның қызметкерлеріне байланысты. Бұдан басқа, "Ак-Жол-Сервис KZ" ЖШС абырой-бедел қызметінің көлемінің өсуіне әсер ететін маңызды фактор болып табылады.
Біз ортақ мақсаттарға қол жеткізу үшін бірігіп жұмыс істейтін болғандықтан, дамуда және бизнесті жүргізуде осы Этика және іскерлік мінез-құлық кодексі және біздің корпоративтік құндылықтарымыз талап ететіндей, ашықтық, адалдық және шынайы ниеттің негізінде бір-біріміздің алдымызда келесідей міндеттеме алуымыз аса маңызды: Адалдық, Кәсібилік, Жеделдік, қызмет көрсетудің жоғары сапасы.
Егер сіздерде мәселелер туындаған немесе түсіндіру талап етілген жағдайда, процестердің сапасын және тиімділігін бақылау департаментіне, өздеріңіздің тікелей басшыларыңызға немесе "Ак-Жол-Сервис KZ" ЖШС заңгерлеріне хабарласуларыңызға болады.
"Ак-Жол-Сервис KZ" ЖШС Этика және іскерлік мінез-құлық кодексінің мақсаты (бұдан әрі - Кодекс) – фирманың пайдалылығы мен қаржылық тұрақтылығының, тиімділігінің өсуіне әсер етуге бағытталған "Ак-Жол-Сервис KZ" ЖШС (қызметкерлерінің этикасы және мінез-құлық стандарттарын белгілеу.
Кодекстің негізгі міндеттері:
- Миссияларды және кәсіпорынның корпоративтік құндылықтарын анықтау;
- Кәсіпорын қызметкерлеріне олардың клиенттердің, іскерлік серіктестердің және кәсіпорын акционерлерінің алдындағы жеке жауапкершілігіне қатысты ақпараттылықты қамтамасыз ету; стратегиялық мақсатына қол жеткізуде олардың рөлі туралы мәліметтендіру және өздерінің қызметтік міндеттемелерін кәсіпорын қызметкерлерінің тиісті орындауын қамтамасыз ету;
- Кәсіпорынның және оның клиенттерінің, серіктестерінің, уәкілетті органның, бәсекелестерінің, сондай-ақ кәсіпорын қызметкерлерінің арасындағы өзара қарым-қатынастың негізгі принциптерін орнату;
- Кәсіпорынның акционерлерінің, клиенттерінің, іскерлік серіктестерінің және қызметкерлерінің мүддесін қорғау.
Біздің басты мақсатымыз – біздің кәсіпорында жұмыс істейтін және бірге қызмет істейтіндердің барлығының–қызметкерлердің, клиенттердің, акционерлердің, инвесторлардың және серіктестердің өмірін жақсарту. Біз сондай-ақ өзіміз өмір сүретін және жұмыс істейтін қоғамға назар аударатын боламыз, өйткені біздің айналамызды қоршаған адамдарға әлеуетті және айқын қолдау жасамай, табысқа қол жеткізу мүмкін емес.
"Ак-Жол-Сервис KZ" ЖШС қызметкерлерінің корпоративтік құндылықтары:
Тұрақтылық, қаржылық сенімділік, клиенттерге жоғары сапалы қызмет көрсету және ең заманауи банктік технологияны енгізу –"Ак-Жол-Сервис KZ" ЖШС өзінің жұмысын құрып отырған іргетас. Кәсіпорын ірі корпоративтік клиенттер үшін де, шағын және орта кәсіпорындар үшін де, сондай-ақ жеке тұлғалар үшін де ұзақ мерзімді және сенімді серіктес болуға ұмтылады. Кәсіпорынның негізгі мақсаты – клиенттік базаны кеңейту. Біздің корпоративтік құндылықтарымыз біздің стратегиялық мақсаттарымызға – Қазақстан Республикасының нарығында нағыз көшбасшы және жүйелі кәсіпорын болуға негізделген.
Дата добавления: 2015-08-13; просмотров: 297 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Іскерлік қарым қатынас жүйесі. | | | Тығыз емес қарым- қатынас психологиясы. Іскерлік қарым -қатынас шекарасы. |