Тема 3. Основные теории и концепции для моделирования организационного поведения

Упражнение 2. Проблема «Применения теории о личности для решения кадрового вопроса»

Заведующий секцией мужской и женской одежды несет полную ответственность за поддержание соответствующего ассортимента товаров в секции; должен управлять продажей, координировать работу и обеспе­чивать развитие подчиненных ему продавцов. Он обязан играть активную роль в создании хорошего климата в группе, выявлении слабых сторон в работе каждого продавца и помогать ему (ей) преодолевать недостатки. Приблизительно половину своего рабочего времени менеджер проводит в зале секции, работая с покупателями.

Заведующий складом — менеджер, который несет полную ответ­ственность за получение прибывающих товаров, их правильное скла­дирование в помещениях склада, а также за своевременную доставку в торговые залы по требованиям заведующих секциями. Менеджер должен работать с персоналом, доставляющим товары, так, чтобы обеспечить в этом деле порядок и систематичность. Кроме того, менеджер должен работать с продавцами, чтобы избегать затоваривания на складе.

Задание:

1. Разработайте модель личности для кандидата на каждую долж­ность.

2. Подготовьте список вопросов к кандидату на должность, от­веты на которые помогут совместить требования к работе с личностной характеристикой.

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задача № 2. Проблема «Определение типов людей на основе теории А. Адлера»

В группе работают четыре человека: Иванов, Петров, Сидоров и Соловьев.

Иванов самоуверен и напорист, активен во всем, но характеризу­ется незначительным социальным интересом.

У Петрова нет ни активности, ни социального интереса. Он стре­мится избегать всяких жизненных проблем.

Для Сидорова девиз жизни — получить от других как можно боль­ше, не давая ничего взамен.

Полной противоположностью своим коллегам является Соловь­ев. В нем соединены высокая степень социального интереса и высокий уровень активности. Являясь социально ориентированным человеком, он проявляет истинную заботу о других и заинтересован в общении с ними.

Задание:

1. Определите, к какому типу людей по классификации А. Адлера относится каждый. При решении каких жизненных проблем, согласно А. Адлеру, человек проявляется наиболее полно?

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задача № 3. Проблема «Предсказание поведения на основе теории Д. Роттера»

Модель прогнозирования поведения Д. Роттера, как об этом го­ворилось во второй главе, основана на анализе взаимодействия четырех переменных: потенциала потребности, ценности потребности, свободы деятельности и минимальной цели, уровня минимальной цели.

Задание:

1. Напишите формулу прогноза поведения по Роттеру.

2. Объясните, какие факторы определяют потенциал поведения.

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_

Задача № 4 (с использованием Интернета)

В современном российском менеджменте особое значение при­обретают психологические аспекты управления. Отыщите веб-сайт та­кой фирмы, где вопросам психологии управления уделяется достойное внимание. Какие шаги предпринимаются в этой фирме для реализации доктрины человеческих отношений? Какой опыт в этой области могут использовать другие организации?

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

ТЕСТЫ

1. От каких факторов зависит поведение? Теория поля утвержда­ет, что поведение всегда зависит от факторов, связанных с ситуацией, в которой оно проявляется, в частности от личности и среды.

Дата добавления: 2015-08-10