Читайте также:
|
|
| 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 |
3) Диаграмма Парето - это особый вид гистограммы. Она учитывает все факторы, выявленные с помощью гистограммы, в качестве источников возникновения проблемы и затем ранжирует их, начиная с самой высокой частоты наступления и заканчивая самой низкой. Обычно бывает всего несколько причин, которые вызывают подавляющую часть проблем с качеством продукции.
Название этого типа диаграмм происходит от имени итальянского экономиста XIX века Вильфредо Парето (Vilfredo Pareto), который впервые открыл закономерность, ныне широко
Раздел А ___________________________________ Управление ресурсами
известную как «распределение 80:20». Мы знаем, например, что «20% населения является источником 80% всех проблем» или что «20% населения делает 80% всех добрых дел». Соотношение 80:20 может работать и в ту, и в другую сторону, но в любом случае оно, судя по всему, оказывается верным.
После того, как руководство компании определило, какие 20% причин вызывают 80% существующих проблем, они могут сконцентрировать усилия на улучшении ситуации в тех областях, которые имеют наибольший совокупный эффект.
4) График причинной зависимости (известный также под названием диаграммы Исикавы) позволяет графически систематизировать причины и следствия, в результате чего выделить коренные причины и идентифицировать связи между этими причинами. Эта идея была впервые высказана Исикава Каору, который обнаружил, что нередко бывает весьма трудно выявить все причины, которые в конечном счете приводят к появлению одной конкретной проблемы. В результате им был предложен графический метод изображения причинно-следственных связей. Диаграмма Исикава состоит из «спинного хребта», «ребер» и «костей» и выглядит как «скелет рыбы» (поэтому иногда этот тип диаграмм называют "fishbone diagram"). В конце горизонтального «спинного хребта» находится проблема, имеющая отношение к качеству продукции. Сам «хребет» связывает друг с другом основные причины этой проблемы, «ребра» - причины проблем с качеством продукции. «Кости», указывающие на соответствующее «ребро», являются дополнительными факторами, связанными с коренными причинами.
В производстве типичными главными причинами проблем с качеством выпускаемой продукции являются w4 Ms" - оборудование (machines), материалы (materials), методы (methods) и рабочая сила (manpower).
|
| 7=^ |
Управление ресурсами
Дата добавления: 2015-08-18; просмотров: 69 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Мониторинг качества | | | CIA - Часть 3 |