Читайте также: |
|
Социальный работник: Чувствуя себя отвергнутым, вы еще, должно быть, и с ума схо-
Дили от негодования. В какой момент вы впервые почувствовали, что у вас с ней не ладится
(сочувственный и одновременно конкретизирующий ответ).
Клиент: Думаю, что это было в тот момент, когда она закурила, пока мы ехали на тан-
Цы. Я пошутил и сказал что-то о раке легких.
Социальный работник: Понятно. Что в ее дальнейшем поведении привело вас к мыс-
ли, что она вам не симпатизирует? (конкретизирующий вопрос).
Клиент: Она тогда ничего не ответила. Только продолжала курить. Позже я действи-
Тельно убедился в том, что она мною недовольна.
В приведенном примере сочувственные ответы сфокусированы на страданиях клиента
и передают обеспокоенность в этой связи. Побуждающие и конкретизирующие вопросы по-
Могают узнать детали недавнего события и получить ценную информацию, позволяющую
Предположить, что женщины отвергают клиента из-за его нетактичного поведения.
Изучение ожиданий. Ожидания клиентов с точки зрения получения помощи в резуль-
Тате проведения интервью варьируются. Иногда они разительно отличаются от реальных
Возможностей соционома, социальной службы в целом. Если соционом знает о подобных
Нереалистичных ожиданиях и не управляет ходом интервью, клиенты могут разочароваться
И не прийти на следующую встречу.
В процессе беседы, независимо от теоретических ориентаций, социономы часто, будь то
Намеренно или ненамеренно, используют и технику интерпретации, помогающую клиенту
увидеть свою проблему в другом свете, что приводит к желаемому результату – открытию новых
возможностей для терапевтического воздействия. Например: «Когда вы так упорно стараетесь
Не раздражать других, то раздражаетесь сами и в конце концов возмущаетесь тем, что другие
злоупотребляют вашим хорошим отношением» или: «Вы заботливый отец, – говорит соционом
родителю, избивающему своего ребенка, – вас так волнует судьба вашего сына. Но вы ведь не
Хуже меня знаете, что чем чаще вы будете его избивать, тем медленнее он будет развиваться и
медленнее научится самостоятельно решать свои проблемы».
Заметим, что общая концепция интерпретации, подчеркивающей иную точку зрения, дос-
Таточно широка и направлена на переконструирование, переименование, переопределение про-
Блемы, дополнительное сочувствие.
Обратим внимание наконец и на технику конфронтации, не менее широко применяе-
Мую в процессе интервью, особенно в случаях использования диагностического подхода к
Дата добавления: 2015-08-18; просмотров: 81 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Ких случаях интервью напоминает допрос. | | | Работе с клиентом. Конфронтация помогает последнему увидеть существенные для него |