Там же. - С. 181.

Там же. - С. 182.

Клиента. Время от времени специалист должен отвечать на рост клиента или изменение его

Поведения с подлинным энтузиазмом. Однако соционому следует быть осторожным, по-

Скольку, применяя утверждение, кажущееся вдохновляющим, он может тем самым пытаться

Заставить клиента почувствовать себя лучше, преуменьшая значимость его проблемы, или

Отрицать, что проблема действительно существует. Примером использования похвалы мо-

жет быть такая фраза: «Вы так сильны, что, я уверен, сможете справиться с непослушанием

вашего сына без каких-либо проблем».

Утешение помогает клиенту только на поверхностном уровне. Оно приостанавливает

Взаимодействие между клиентом и специалистом и сообщает клиенту, что многие другие

Чувствовали то же самое. Такое поведение предотвращает дальнейшее обсуждение беспо-

койств, тревог клиента относительно отдельных его проблем. Утешение говорит клиенту:

«Ваши чувства ненадежны; не чувствуйте себя таким образом». Вместо понимания и приня-

Тия мира клиента утешение пытается замять его проблемы.

Резюмируя вышесказанное об особенностях социального консультирования, подчерк-

Нем, что, как только процесс консультирования начался и установлена связь между специа-

Листом и клиентом, специалист начинает продвигать и облегчать не только самоисследова-

Ние и самопонимание клиента, но и исследование им своей ситуации, которая, по определе-

Нию, включает в себя не только установки и ценности клиента, но и объективные условия

(см. тему «Современные модели практики социальной работы»). Для того чтобы способст-

Вовать этому, требуются серьезные консультативные навыки, которые можно развивать,

Участвуя в постоянно действующих семинарах, проводимых, например, Школой консуль-

Тантов по управлению, функционирующей на базе Академии народного хозяйства при Пра-

Вительстве РФ, а также семинарах, организуемых ассоциациями, другими организациями

Теоретиков и практиков социальной работы. Эти навыки включают в себя глубокую эмпа-

Тию, самораскрытие, проверку восприятия, интерпретацию (прояснение, конфронтацию и

Непосредственность).

Цель консультирования – изменение клиента, его ситуации. Консультанты должны

Быть знакомы с теориями социального научения и стадий изменения, лежащих в основе из-

менений в поведении (см. тему «Профилактика в социальной работе»).

Внешние и внутренние процессы, поведение клиента рассматриваются не как отдель-

Ные объекты, а как находящиеся в постоянном взаимодействии. Специалисты призваны ис-

Дата добавления: 2015-08-18