Читайте также:
|
|
Ции, реализации человеческого капитала и др.).
Социальная диагностика как метод социономической деятельности предполагает рабо-
Ту специалиста прежде всего с информацией качественного свойства, способствующей субъ-
ективизации клиента. Самодиагностика нередко – вещь предварительная. Так, например,
«метафора», «крестовина» – распространенные виды самодиагностики – используются для
Решения таких задач, как установление контакта с клиентом, преодоление напряженности в
Отношениях между ним и специалистом, получение первого представления о проблемах
Клиента2.
Беседы с клиентом, его интервьюирование (см. тему «Интервью в социальной рабо-
те») чаще всего используются для экспертной оценки (см. тему «Социальная экспертиза»)3.
Непосредственно наблюдая за вербальным и невербальным поведением клиента (см. курс в
образовательном стандарте «Методы исследований в социальной работе»), специалист по-
Лучает информацию о том, как строить взаимоотношения и как его воспринимает клиент.
Беседы с коллегами, родственниками или людьми из окружения клиента также помогают
Понять его потребности. Это в первую очередь относится к детям.
Семейные советы используются наряду или дополнительно с индивидуальными бесе-
Дами. Подобные советы дают возможность одновременно оценить сразу двух партнеров или
всю семью. Такие советы позволяют выяснить следующие моменты: 1) открытые возмож-
Ности и положительные взаимосвязи, которые могут оказать существенную помощь; 2) па-
Тологические деструктивные факторы, ограничения и взаимные обиды в отношениях между
Членами семьи; 3) условия жизни пары или семьи, если беседы проводятся в домашней об-
Становке; 4) степень влияния оказываемой помощи на супругов или членов семьи. В конеч-
Ном счете все это позволяет дать более точную и быструю оценку4.
Семейный совет может быть описан как пятиступенчатый процесс самопомощи, вклю-
чающий в себя стадии: наблюдения/дистанцирования (изучение различий, описание кон-
Фликта), инвентаризации (изучение сфер, в которых клиент и его партнеры проявляют пози-
Тивные и негативные качества), ситуативного ободрения (усиление позитивных сторон кли-
Ента, развитие доверительных с ним отношений), вербализации (построение позитивной
1 Пригожин, А.И. Методы развития организаций / А.И. Пригожин. – М.: МЦФЭР, 2003. – С.
230.
2 Там же. – С. 232.
3 Нортен, Х. Социальный диагноз… – С. 290.
Там же.
Коммуникации клиента с его партнерами, обсуждение как позитивных, так и негативных ка-
Честв и переживаний) и, наконец, расширения системы целей (клиент учится не переносить
Дата добавления: 2015-08-18; просмотров: 79 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Мья, работа; насколько широко она распространена в школе, семье и т.д.); | | | Конфликт на другие сферы отношений, а распознавать новые, ранее неизвестные цели)1. |