Ческая модель социальной работы), и как одна из функций социальной работы, форма соци-

альной технологии. Диагностика социальная в широком смысле слова – это изучение соци-

альных потребностей, в социальной помощи в том числе. В нашем случае – это метод соци-

альной работы. Причем и существующие трактовки понятия «метод социальной диагности-

ки» зависят от позиции специалиста. Так, и практик, и исследователь могут использовать

Данный метод, но его целевое назначение будет различным. Если при решении исследова-

тельских задач диагностика – средство развития науки и клиент может быть включен или

Исключен из выборочной совокупности, то при решении практических проблем, наоборот,

метод науки – средство обеспечения развития данного конкретного клиента или его ситуа-

ции. С позиции практика социальная диагностика – это процесс получения информации о

Состоянии клиента, его ситуации. Заметим, кстати, что некоторые специалисты по социаль-

ной работе отказываются от использования самого термина «диагностика» в силу его меди-

Цинского происхождения. Так, например, М. Сипорин, А. Пинкус, А. Минахан оперируют

понятием «оценка», под которой подразумевается «дифференцированное, индивидуализиро-

Ванное и точное определение проблем, людей и условий, равно как и их взаимосвязи, необ-

ходимое как нормальная основа для дифференцированной помощи»1. Оценка предполагает

Сбор данных о клиенте и условиях его жизни, а также анализ информации, необходимой для

разработки плана помощи. Как пишут А. Пинкус, А. Минахан, содержание оценки любой

проблемы включает в себя:

– выявление и фиксирование наличия проблемы;

– анализ динамики социальной ситуации;

– определение целей и мишеней действий;

– разработку задач и стратегии;

– стабилизацию усилий по достижению перемен2.

Причем первым шагом в оценке проблемы является обеспечение четкого и ясного за-

Явления о ее наличии и о представлении этой проблемы на рассмотрение социальным ра-

Ботником. В этом контексте полезно дать определение сущности проблемы как социальной

Ситуации или социального условия, социальных обстоятельств, рассматриваемых как неже-

Лательные. С этой точки зрения никакая проблема не является таковой в самой себе. Когда

Ситуация рассматривается как проблема, надо осознать, а также принимать, что она уже кем-

То определена и оценена как неприемлемая. Если мы согласны с таким определением, то

проблема представляется как сочетание в едином целом трех различных частей:

Социальные условия и общественная ситуация;

Люди, которые расценивают социальные условия или общественную ситуацию как

Дата добавления: 2015-08-18