Нения тех людей, которые были вовлечены в эту ситуацию или оказались пострадавшей сто-

роной. Это вместе с тем – первый шаг для выявления потенциальных клиентов, действия

Или системы мишеней. Затем специалисту необходимо уточнить причины, по которым люди

Оценивают ситуацию как проблему. На социальные ситуации смотрят как на проблемы по

многим причинам. Нарушение социальных норм и ценностей – девиантное поведение – час-

То называется как причина обращения за помощью. Плохие жилищные условия, низкий уро-

Вень жизни, нехватка учреждений социального обслуживания также нередко определяются

Как соответствующие причины.

Зачастую бывает не одна, а несколько причин, по которым на ситуацию смотрят как на

Проблему. Более того, одна и та же в одно и то же время ситуация воспринимается по-

разному в разных системах и подсистемах: одним представляется как проблема, другим –

Нет. Люди, которые просят специалиста помочь другим, нередко совсем иначе оценивают

социальную ситуацию, нежели те, кто в нее непосредственно вовлечен. «Посторонние зева-

Ки в судебном заседании смотрят на ситуацию, в которой находится подсудимый, совсем

иначе, чем он сам», – постулируют А. Пинкус и А. Минахан2. Более того, в нашей жизни нет

Ничего такого, даже на уровне таких потребностей, как еда, одежда, манера поведения, в чем

наши взгляды не расходились бы. «У нас нет единого мнения даже относительно того, пло-

хо это или хорошо, что существует такое разнообразие мнений», – констатировал в свое

Время К. Манхейм3.

Соционом не может рассматривать проблему как нечто личностно-индивидуальное,

Она характеризует отношения разных людей друг к другу. Люди привычно принимают как

проблему обязанность поддерживать нормальные отношения с окружающими: с мужем, же-

ной, другими людьми и организациями. Соционом для клиента – такая же проблема, как и

Все окружающие. Но если соционом с такой же позиции начнет смотреть на клиента, он

Может попасть в ловушку наклеивания ярлыков в процессе оценивания ситуации, начнет ис-

1 Там же. – С. 56.

2 Там же. – С. 56-57.

3 Манхейм, К. Диагноз нашего времени… – С. 48.

Кать виновников там, где объективные явления существуют независимо от воли и желания

Людей. Разумеется, это не означает, что отдельный человек не может быть определен как

«мишень» для воздействия в целях достижения перемен частного или общего характера в

Его поведении. Но это не одно и то же, как оценивать предполагаемую вину человека вместо

Выяснения вопроса о том, виноват ли он вообще. Избежать такой ошибки легче, если пом-

Нить данное ранее определение социальной проблемы как социальной ситуации, условий

Дата добавления: 2015-08-18