Жизненный цикл продукта

Жизненный цикл услуги – это период, с момента выхода услуги на рынок до момента ее ухода с рынка.

В зависимости от услуги и, что немаловажно, от характера ее предоставления, ЖЦУ может равняться нулю, или бесконечности.

Рассмотрим жц такой услуги как перевозка груза речным транспортом (рис.5).

2013.05 2013.08 2013.12 2014.08 2014.12

Рисунок 5. Ж.ц. услуги – перевозка груза речным транспортом.

Как видно из жизненного цикла, данный вид услуг может предоставлять только в определенный сезон, т.е в то время когда поверхность воды еще открыта и не затянута льдом это обычно с мая – ноябрь.

Рассмотрим жц груза всех видов (рис. 6).

1.) Песок строительный;

2.) Щебень 20x40;

3.) Щебень 5x20;

4.) Щебень 20x80;

5.) Песок обогащенный;

6.) Обогащенная песчано - гравийная смесь, (ОПГС);

7.) Песчано – гравийная смесь, (ПГС);

8.)Песок речной

1995 2004 2008 2012 2014

Рисунок 6. Ж.ц. всех видов реализуемых грузов.

Как видно из жц спады в наблюдаются только во время экономических кризисов, с 2012 объем грузов стабилизируется и немного растет.

Рассмотрим жц такой услуги как комплексное обслуживание флота.(рис.7).

1995 1995.12 1996.07 1996.12 1997.07 ……

Рисунок 7. Ж.ц. услуги – комплексное обслуживание флота.

Комплексное обслуживание флота ведется круглогодично, но его пик приходится на зимний период т.к летом флот находится в эксплуатации. Жц данной услуги не изменяется со временем, т.е и на 2013 –2014 годы будет выглядеть аналогично.

Выводы

Во второй главе было проведено исследование инновационной стратегии на предприятии. Для начала была дана технико–экономическая характеристика ОАО “Ульяновского речного порта”, где были рассмотрены основные экономические показатели. Так численность персонала начиная с 2011 года по 2014 год снизилась, в общем, на 10 человек, причем за последний год произошло сокращено 8 человек. Это тревожный знак, говорящий о нестабильность предприятия. Если посмотреть на производство продукции, и его наличии то можно сказать о стабильности производства.

Далее были проведены SWOT, SNW, анализы, так были выявлены следующие слабые стороны предприятия:

1. Маркетинговая политика на не высоком уровне

2. Текучесть кадров

3. Не высокая з/п

4. Наличие кредитных задолжностей

На данный момент существует только возможность повысить маркетинговую деятельность с помощью НИТ.

В ходе SNW анализа было выявлено то, что руководство не заминается стратегическим планированием на предприятии, соответственно не проводятся анализы внешней среды, и это может вызвать серьезные проблемы в деятельности предприятия.

Был составлен профиль среды предприятия, и можно сказать, что наиболее сильное негативное влияние на предприятие оказывают следующие факторы:

- Изменения в налоговой политике

- Ограниченность ресурсов

- Изменения в законодательстве

- Зависимость организации от поставщиков

Подведя итог по всем сделанным анализам можно сделать следующий вывод: ОАО “Ульяновский речной порт” руководствуется виолентной и патиентной стратегией на рынке. Их деятельность характеризуется массовым производством товара пользующегося достаточно высокого спросом, это:

1.) Песок строительный;

2.) Щебень 20x40;

3.) Щебень 5x20;

4.) Щебень 20x80;

5.) Песок обогащенный;

6.) Обогащенная песчано - гравийная смесь, (ОПГС);

7.) Песчано – гравийная смесь, (ПГС);

8.)Песок речной

Данный вид продукции хорошего качества, и реализуется на рынке по приемлемым ценам. За счет низкой цены достигается большой объем сбыта, груз остается на складе в минимальном количестве, а то и вовсе реализуется полностью, а значит, виолентная стратегия реализуется успешно.

Что же касается патиентной стратегии, то можно сказать, что предприятие предоставляет следующие виды услуг

1.) Пассажирские перевозки;

2.) Берегоукрепительные работы;

3.) Комплексное обслуживание флота;

Данные виды услуг является узко специализированными, т.е ими пользуются только определенные организации число которых очень не велико, следовательно наше предприятие может диктовать свои условия при реализации этих услуг, а также за деньги покупателя мы можем предоставить качественные и индивидуальные услуги которые будут отвечать требованиям заказчика. Поэтому и в данном случае можно сказать, что патиентная стратегия реализуется достаточно хорошо.

Дата добавления: 2015-08-18