Разработка системы нематериального стимулирования персонала.

В ООО «Башкирский фарфор» уделяется большое внимание удовлетворению высших потребностей работников – в признании, уважении, причастности к делу, к организации, в успехе и в общении:

- Награда лучшему работнику месяца. Для получения почетного звания «Лучший работник месяца» работник должен соответствовать следующим критериям: 100% отличные трудовые показатели; инициативность; контроль качества; своевременность выполнения заказов; дисциплинированность, надежность; умение работать в команде; готовность оказания помощи коллегам; общительность, дружелюбие.

- Доска почета. Предлагается вывешивать на доске информации объявления, где положительно отмечается работа сотрудников предприятия. Целесообразно зачитывать отзывы клиентов из книги жалоб и предложений. Особенно хорошо, если достижения связываются с целями и планом предприятия на текущий год.

- Поощрение и стимулирование инновационных предложений персонала. Линейный персонал гораздо лучше видит на своих рабочих местах, что и где можно улучшить. Поэтому каждый сотрудник должен быть уверен, что любая, пришедшая ему в голову мысль об улучшении работы будет внимательно выслушана, возможно, и реализована, но обязательно так или иначе поощрена. Можно внести соответствующий пункт в должностные обязанности. Любое инновационное предложение, даже отклоненное, должно быть поощрено как минимум лестными словами на подведении итогов. Только в этом случае у персонала будет сформирована постоянная нацеленность на инновации и даже изменится отношение к работе в целом.

- Встречи директора или его заместителей с персоналом. Проводить на регулярной основе встречи с представителями подразделений предприятия. В одну неделю принимается представитель, например, от художников, в другую - от рабочих и т.д. Представитель составляет перечень вопросов, предложений и т.п., которые следует обсудить с высшим руководством. Данный метод будет достаточно эффективным в части информированности руководителя о состоянии тех дел на предприятии, о которых другими способами не узнать. В то же время персонал будет постоянно чувствовать внимание к себе, заботу о своих проблемах и нуждах, пусть даже непроизводственного характера.

- Ежемесячный опрос персонала. Особенностью метода является его анонимность. Для проведения ежемесячного опроса необходимо разработать анкету, включающую вопросы по условиям и содержанию работы, оценке руководства и др. Вопросов должно быть не больше десяти. Анкета должна быть сформирована так, что бы можно было выбрать вариант ответа по каждому вопросу и вписать особое мнение. Можно проводить как ежемесячный опрос всего персонала, так и персонала отдельных подразделений.

- Конкурсы. Для стимулирование самообучения, а также повышения мотивации и лояльности к ООО «Башкирский Фарфор», рекомендуется периодическое 2 – 3 раза в год проведение конкурсов внутри предприятия. К участию в конкурсе привлекать персонал из других аналогичных предприятий для усиления состязательной составляющей. Участие в конкурсе независимо от результата обязательно поощряется (назначение победителя конкурса наставником для вновь принятых сотрудников и т.п.).

Дата добавления: 2015-08-18