Оценка труда персонала.

Оценка труда – это меропр-я по опред-ю соответствия количества и качества труда требованиям технологии произ-ва.

Оценка труда дает возможность реш-я след-х задач: 1.Оценить потенциал для продвижения и снижения риска выдвижения некомпетентных сотрудников. 2.Снизить затраты на обучение 3.Разработать кадровые программы обучения и развития персонала 4.Поддерживать у сотрудников чувства справедливости и повышать трудовую мотивацию 5.Организовывать обратную связь с сотрудниками о качестве их работы. Этапы оценки труда на конкретном рабочем месте предполагают: 1.Описание функций 2.Определение требований 3.Оценка по факторам 4.Расчет общей оценки 5.Сопоставление со стандартами 6.Оценка уровня сотрудника 7.Доведение рез-в оценки до подчиненных.

Для того чтобы процедуры оценки труда были эффективны на каждом конкретном предпр-и, они должны отвечать след-м треб-м: 1. Используемые критерии должны быть понятны исполнителю и оценщику 2.Инф-я, использ-я для оценки должна быть доступна 3.Результат оценки должен быть связан с системой поощрения 4.Система оценки должна соответствовать ситуационному контексту.

По общему признанию специалистов в области управления, любой управленец должен обладать рядом обязательных деловых качеств: 1.Знание произ-ва (его технических и технологических особенностей) 2.Знание экономики 3.Наличие специальных знаний в области орг-ии и управления произ-вом. 4.Способность рационально подбирать и расставлять кадры. 5.Умение целесообразно планировать работу аппарата управления 6.Умение планировать и организовывать личную деятельность 7.Распределять права, полномочия и ответственность между подчиненными 8.Коорд-ть деятельность всех служб и подразд-й 9.Учитывать и контролировать результаты своей работы и работы коллектива 10.Стимул-ть работников, принимать на себя ответственность в осуществлении своих решений 11.Умение выбирать методы и средства достижения наилучших результатов произв-но-хоз-ной деятельности при наименьших затратах 12.Умение мобилизовать коллектив на решение поставленных задач 13.Конкретность и четкость в решении оперативных вопросов и повседневных дел.

Личностные качества: честность, справедливость, умение работника наладить доброжелательное отношение с починенными, целеустремленность, выдержанность и тактичность, принципиальность, решительность в принятии УР, а также настойчивость и энергичность в их реализации, ум-е отстоять свое мнение, выслушивать советы подчиненных, держать слово, пользоваться своими правами и полномочиями, личным примером и повед-м в повседн-й жизни полож-но возд-ть на подчин-х.

Методы оценки труда персонала: 1.биографический метод – оценка работника по биографическим данным. 2.Устная или письменная характеристика на работника – устное или письменное описание того, что представляет собой работник и как он себя проявляет в работе. 3.Метод экспертных оценок – оценка с помощью экспертов степени проявления у работников качеств, важных для эффективного выполнения управленческой деятельности путем проставления по определенной совокупности шкал представленных в оценочной форме. 4.Тестирование – определение способности личности, знаний, умений, особенностей и других хар-к на основе специально подобранных стандартизированных тестов. 5.Деловые игры – разыгр-е ситуаций по заранее разраб-му сценарию, имитир-го произв-е ситуации и выработка груп-х или индивид-х решений на основе имеющейся инф-и.

6.Анализ конкретных ситуаций – разбор конкретных практических ситуаций. Оцениваемые рук-ли должны определить важнейшие проблемы, требующие реш-я и выработать соотв-е предложение. При этом руководители работают как индивидуально, так и в группе. 7.Собеседование – проводиться в структурир-й или не стр-й форме для оценки степени соответствия опыта профессиональных знаний, рабочего поведения и отношения к делу оцениваемых работников установленным треб-м. 8.Критических ситуаций – оценивается, как вел себя работник в критич-х ситуациях. 9.Метод ранжирования – определение с помощью экспертов, в кач-ве кот-го обычно выступают непоср-е рук-ли работника, ранга оцениваемого среди других раб-в. 10.«Папка» руководителя – оценивается способность работника к установлению приоритетов, разработке плана действий и принятию решений на основе анализа специально разраб-го пакета док-ов: писем, отчетов, докладных, записок и т.д. 11. Оценка раб-х достиж-й

Дата добавления: 2015-08-05