Ситуационная модель Фидлера

Фидлер (Fiedler, 1967) начал с намерения опре­делить «лучший» из двух стилей лидерства: ори­ентированный на отношения и ориентированный на задачу. Он изучил различные группы и выделил среди них успешные и неудачливые. Затем он опре­делил стиль лидерства в каждой группе. К сожале­нию, ясной, четкой модели у него не получилось. Ни один стиль в успешных группах не доминировал.

Однако после дальнейшего изучения получен­ных данных Фидлер понял, что модель существует, хоть и не та, которую он хотел получить. Впервые кто-то заинтересовался контекстом лидерства.

Фидлер выделил три важных аспекта контекста, которые влияют на трудность руководства группой. Первый аспект — это структура задачи. Группами, выполняющими высоко структурированные зада­чи, легче управлять. Например, если бы меня попро­сили возглавить группу, делающую стол, это было бы достаточно легко, потому что всем ясно, что та-

кое стол и как он в общем должен выглядеть. С дру­гой стороны, если вас назначают на пост руководи­теля комиссии, которая должна найти источник энергии, не используя энергию внутреннего сгора­ния и солнечную энергию, с чего вы начнете?

Второй важный аспект — это сила лидера. Счи­тает ли группа своего лидера действительно лиде­ром? Насколько он силен, какими типами лидерства он располагает? Уважаемый лидер с большим коли­чеством ресурсов приведет группу к успеху гораз­до быстрее, чем лидер, которого не очень уважают и у которого нет необходимых ресурсов.

И, наконец, последним аспектом контекста явля­ются отношения в группе. Нравятся ли эти люди друг другу? Могут ли они плодотворно сотрудни­чать? Нравится ли им лидер? Разрозненной груп­пой управлять гораздо труднее по сравнению со сплоченной группой, в которой превалируют поло­жительные эмоции.

Если вы возьмете эти три аспекта и оцените каж­дую ситуацию, выставляя «+>> за позитивные усло­вия и «-» за негативные, у вас получатся следую­щие типы групп:

причем первый знак символизирует структуру, вто­рой — лидерство, а третий — отношенияв группе. Фидлер выяснил, что в успешных группах каждого типа использовался один и тот же стиль лидерства. Таким образом, эффективность лидерства зависит от ситуации. Отсюда и название теории — ситуаци­онная теория Фидлера. В самых благоприятных условиях, вероятнее всего, приведет группу к успе­ху лидер, ориентированный на задачу. То же верно для самой плохой ситуации на другом конце спект­ра (несмотря на то, что очень немногие группы до­бивались успеха в таких условиях). В середине спектра ключевым фактором в выборе наилучшего типа лидера были отношения в группе. Если в отно­шениях есть проблемы, ориентированный на отно­шения лидер добьется успеха с большей вероятнос­тью. Первым важным открытием Фидлера стало то, что стиль лидерства не может быть в принципе луч­шим или худшим — оптимальный стиль определя­ет сама ситуация.

Вторым важным открытием Фидлера стало то, что лидер, эффективно руководя группой, может переместить ее с одной позиции спектра на другую. В группе с проблемами во взаимоотношениях луч­шим будет лидер, ориентированный на отношения. Он может улучшить отношения в группе настоль­ко, что изменится тип группы. Возможно, группа станет такой, что ей понадобится лидер, ориенти­рованный на задачу.

К сожалению, Фидлер был теоретиком «или-или». Он полагал, что лидеры могут быть либо ори­ентированными на задачу, либо на отношения, что создает некоторые проблемы. Когда меняется груп­па, меняем ли мы лидеров? Это возможно в доста­точно зрелой группе, которая перешла на стадию развития, на которой необходимо разделение тру­да. Но в молодой группе это создаст хаос. Так что | же нам делать?

Лидерство и власть

Дата добавления: 2015-08-03