Совместные работа и игры

Четвертая стадия группового развития в рас­сматриваемых моделях называется стадией дей­ствия (Tuckman & Jensen), или сотрудничества (Cohen et al.). Это нечто вроде групповой нирваны. Группа уже стала достаточно зрелым коллективом, способным выполнять работы очень высокого каче­ства. Уровень напряженности очень низкий. Уровень доверия высок. Все конфликты выявлены и эффек­тивно разрешаются. Производительность достига­ет пика. Разделение труда основывается на навыках каждого, даже роль лидера временами переходит к тому, кто при выполнении определенного задания выполнит лидерские функции лучше всех. Может ли это длиться вечно? Все группы в конце концов распадаются, даже великолепно сработавшиеся (несмотря на то, в чем нас пытается убедить Коэн и др.). Сильной стороной модели Такмана и Йенсе-на является то, что они осознают, что конечной ста­дией группового развития является распад. Группы тратят настолько много времени и энергии на то, чтобы стать группой, что имеет смысл уделить вни­мание изучению того, как группа перестает быть группой и распадается на некоторое количество индивидов. Людям необходимо завершение, дости­жение поставленной цели и окончание или измене­ние их взаимоотношений.

Групповое развитие и социализация

Супружеские пары меняются по мере того, как их отношения перерастают в сотрудничество

Группы могут распасться двумя способами: за-планированно и незапланированно. Когда человек поступает в колледж, учится в школе или даже идет в солдаты, он знает, как долго продлится его член­ство в данной группе. Он может подготовиться к заранее известному моменту выхода из группы. Лидерам временных групп важно иногда говорить о грядущем распаде группы и увеличивать частоту таких напоминаний по мере приближения распада. Это позволяет людям мысленно подготовиться к этому моменту.

Если это возможно, необходимо организовать последнюю встречу группы, посвященную обсужде­нию приобретенного опыта и прекращения суще­ствования группы. Участники группы могут вместе отпраздновать успешное выполнение задачи или утешать друг друга в случае неудачи. Группа может принять решение о том, какими будут отношения в дальнейшем. Члены одной целевой группы, сформи­рованной на моих занятиях, стали настолько близ­кими друзьями, что в конце семестра они решили, что их группа не распадется, а просто они изменят отношения на дружеские. Прошло четыре года, а они все еще общаются.

Самое страшное, что может произойти с груп­пой — это внезапный конец. Компания может обан­кротиться. Из волейбольной команды могут уйти столько игроков, что оставшиеся.не смогут продол­жать выступать. Человек, желавший прожить всю жизнь со своим супругом, получает свидетельство о разводе. Люди, внезапно выпавшие из группы,

дезориентированны и ошеломлены. Возникает не­кая психологическая незавершенность. Негативные ощущения и шок от внезапного распада группы за­частую омрачают весь совместный опыт и достиже­ния группы: групповой опыт оказывается внезапно переоценен. Спросите у того, кого бросил любимый человек, что он думает о романтических отношени­ях вообще. Часто эти люди не могут даже вспом­нить, что когда-то у их группы были хорошие вре­мена, — боль заставляет их видеть все в черном све­те. Вот почему возник новый вид психологического консультирования. Семейная терапия существует уже довольно долго, ее цель — попытка спасти рас­падающиеся брачные отношения. Консультирова­ние же по вопросам развода появилось с целью по­мочь парам научиться расторгать брак с наимень­шим ущербом для обоих партнеров.

На данный момент влияние пола на развитие группы изучено недостаточно, несмотря на то, что, как мы увидим в следующих главах, в последнее время появилось достаточно много исследований тендерных коммуникативных различий, а также работ, посвященных тендерным различиям в спосо­бах разрешения конфликтов, способных повлиять на групповое развитие.

Мы начинаем понимать, что на развитие группы могут существенным образом повлиять и культур­ные различия. Бантц (Bantz, 1993) описывает про­блемы группового развития, с которыми столкну­лась группа исследователей из Израиля, Южной Африки, США и Германии. Оказалось, что разли­чие культурных норм в отношении власти, соблю­дения личностных границ, способности выходить из неясных ситуаций, индивидуализма и маскулинно­сти влияет на развитие группы в целом. Бантц вы­яснил, что постановка общей цели и крайнего срока ее достижения сплотило группу, как, впрочем, и определение и обсуждение культурных различий. Парке (Parks, 1987) изучил отличия между япон­скими и американскими ценностями в Академии «Нитирэн Соку» — отделения японской буддист­ской академии «Сокагаккай» в США. Причиной конфликта были основополагающие культурные различия японского коллективизма, который ценит иерархию и рассматривает организацию (группу) как инструмент индивидуального развития, и аме­риканского индивидуализма, который ценит равен­ство индивидов и слабую иерархию как инстру­мент личного развития в рамках группы. Так как национальный состав нашей страны становится все более разнообразным, необходимо изучить еще много тонкостей в отношении влияния культурных различий.

Было бы наивно и недальновидно пренебрегать межкультурными различиями в рамках одной стра­ны — США. В целом исследователи, говоря об «аме­риканцах», имеют в виду нормы и ценности белых людей среднего класса, андроцентрической культу­ры. Эта позиция обличена в названии книги Гатри (Guthrie, 1976), представляющей собой обзор исто­рии психологических исследований: Even the Rat Was White («У них даже крысы белые»). Подобно

Глава 3

тому, как внешние культурные различия могут раз­рушить наши предположения о групповой динами­ке, культура афроамериканцев, американских азиа­тов и выходцев и Латинской Америки существенно отличает их от обобщенного образа «американца». В тендерных исследованиях подчеркиваются разли­чия в культуре и поведении, но ничего не говорится о том, как эти различия могут повлиять на группо­вое развитие.

Существуют и группы белых, не соответствую­щих американским нормам, ценностям и поведе­нию. Они находятся на двух полюсах финансового спектра. Первых, представителей старинных бога­тых семей, часто упрекают в том, что они ставят себя над этими правилами. Вторые, группы на противо­положном конце финансового спектра, также не придерживаются норм среднего класса. Не так дав­но комик Джефф Фоксуорси (Jeff Foxworthy, 1996) сделал успешную карьеру, сочиняя шутки о провин­циальных рабочих, группе, которую представители среднего класса называют «белыми отбросами».

Но есть и такие люди, кто считает все это классиз-мом, который так же вредоносен, как и расизм. При слушании дела О. Дж. Симпсона (O.J. Simpson) произошел грандиозный скандал, когда все узнали, что один из детективов, ведущих дело, был расис­том. На чем же было основано подобное заключе­ние? Отчасти на том, что в своей речи детектив использовал применительно к афроамериканцам «слово на букву "и"». Так вот, поскольку расистские высказывания в отношении любой нации у нас та-буированы, в нашем обществе считается абсолют­но приемлемым, — а кое-кто полагает, что это даже забавно, — перемывать косточки белым беднякам. Обратите внимание, что если «слово на букву "н"» употребляется между афроамериканцами, обидным оно не считается. Правила политкорректности по­зволяют шутки и критику исключительно в адрес отдельных групп и запрещают их в отношении других:

Совершенно нормальным считается говорить о кровосмешении у кавказцев, но не принято говорить о показателях подростковой беременности у афро­американцев. Можно подшучивать над «белыми от­бросами», но не над подонками из гетто. Можно смеяться над водителями грузовиков, но не над кол­лекционерами дорогих автомобилей... Так почему же меня так волнует весь этот сыр-бор? Потому что они говорят обо МНЕ.

(Goad, 1997, р. 22-24)

Джонс (Jones, 1979) выделил пять характеристик, которые отличают афро-американцев от белого населения, хотя я думаю, что эти отличия можно об­наружить и у других культур и географических групп. Вот они: (1) время, (2) ритм, (3) импровиза­ция, (4) вербальная экспрессия и (5) духовность. Внимание ко времени и интерпретация времени в разных культурах разные.

Белые и японцы, как правило, очень вниматель­ны ко времени и обижаются, если тот, с кем они до-

говорились о встрече, опаздывает. Однако «опозда­ние» — тоже понятие относительное. Каждый год я посещаю ярмарку традиционных индейских про­мыслов Пау-Уау, которая проходит в моем универ­ситете. Открытие всегда назначается на час дня. Первые несколько лет я приходила вовремя и жда­ла от 20 до 45 минут. На одном из Пау-Уау вождь племени встал и объявил всем присутствующим, что ярмарка открывается (это было гораздо позже часа). Он засмеялся и сказал: «Мы имели в виду час дня по индейскому времени!»

Ритм не имеет никакого отношения к музыке, хотя, согласно традиционному представлению о чер­ных американцах, у них великолепно развито чув­ство ритма, поэтому среди афро-американцев так много великих танцоров и музыкантов. Под ритмом мы понимаем жизненный ритм. Как быстро люди двигаются? Насколько быстро они говорят? В чет­вертой главе мы обсудим проблемы коммуникации, создаваемые разницей ритмов. В соответствии с ритмом жизни, калифорнийцев часто называют «ленивыми» и вялыми, а жителей Нью-Йорка быс­трыми и резкими.

Я выросла в Южной Калифорнии, а училась в колледже на Востоке. Меня шокировала кажущая­ся грубость и невоспитанность окружающих. Они смеялись надо мной и называли меня «типичной» калифорнийкой. А когда я получила дожность пре­подавателя на Среднем Западе, меня тут же прозва­ли «восточной штучкой». Я спросила у тех, кто знал меня много лет, — мой ритм не изменился, смени­лось только окружение.

Импровизация — это отклонение от правил. Она может быть преднамеренной, соответствующей и даже важной в некоторых ситуациях, например в джазе. По-настоящему талантливые джазисты не играют по нотам. В других сферах жизни культура белых американцев характеризуется следованием «написанному в книгах». Но это возможно только в том случае, если правила работают на тебя. Исклю­ченные из многих институтов и жизненных ситуа­ций, Афро-американцы, для которых многие инсти­туции и жизненные ситуации недоступны, вынуж­дены, как и другие меньшинства, импровизировать для того, чтобы добиться необходимого и желаемо­го. «Симуляция» может быть очень полезным жиз­ненным навыком.

Различия в вербальной экспрессии между раз­личными культурами в основном базируются на доступе к письменной коммуникации. В США до Гражданской войны было запрещено давать рабам образование. Они могли сохранять свое богатое культурное наследие лишь в устной традиции. Если иммигранты приезжают в Америку и не говорят по-английски, они также могут поддерживать свои культурные традиции вербально, пока следующее поколение не сможет записать их на будущее.

После Вьетнамской войны в США с участием ЦРУ из Лаоса и Камбоджи было привезено племя хмонг. Хмонг очень пбмогали США во время вой­ны, и если бы США оставили это племя в Юго-Во­сточной Азии, хмонг были бы обречены. Община

Групповое развитие и социализация

хмонг в моем городе — одна из самых больших в стране. Старейшины их не говорят по английски, как, впрочем, и большинство людей детородного возраста. При этом их дети прекрасно чувствуют себя в американских школах.

Хмонг — тихие работящие люди, которые очень ценят образование. Школьное начальство очень удивилось, узнав, что лишь немногие родители вла­деют общими школьными навыками. Школы наня­ли переводчика, для того чтобы все документы, ко­торые передают родителям через детей, были напи­саны на языке хмонг. К великому удивлению и потрясению чиновников, им сообщили, что роди­тели не могут их прочитать. Хмонг не был традици­онно письменным языком.

Письменный язык был сочинен на скорую руку уже после иммиграции в США. Так что родители не могли читать переведенные на хмонг документы, но читали документы на английском языке. Поче­му же они сразу об этом не рассказали? Потому что старейшины поняли, что школьное начальство ста­ралось во имя их же блага, и не хотели смущать их или заставить «потерять лицо» (крайне важное про­явление уважения во многих азиатских культурах).

Под духовностью мы понимаем не только фор­мальную религиозность и практики, хотя это явля­ется одним из важных ее аспектов. Духовность — это то, что нельзя познать и испытать. Она включа­ет вопросы о добре и зле, происхождении и смысле жизни на Земле и т. д.

Для многих формальная религия является спо­собом исследования этого жизненного аспекта. Для афро-американских рабов глубочайшая вера в лю­бовь и заботу Господа Бога, который воздаст им за страдания, возможно, была единственным способом выжить в сложившейся ситуации. Евреи, избежав­шие смерти в нацистских лагерях, часто говорили о том, что выжить им помогла исключительно вера в Бога.

В мире много религий со своими ценностями и ритуальными практиками. Так как различных кон­фессий в США становится все больше, многие из этих религий стали частью мозаики нашей культу­ры. Религиозные различия часто становились при­чиной конфликтов и войн. Как сказал Том Лерер, преподаватель колледжа и исполнитель социально-сатирических песен, в 1981 году в своей песне "На­циональная неделя братства»: «О, протестанты не­навидят католиков, католики ненавидят протестан­тов, индуисты ненавидят мусульман, и все вместе ненавидят евреев».

В будущем, если мы собираемся работать вместе в функциональных группах, нам придется преодо­левать эти культурные различия.

В этой главе мы уделили много места обсужде­нию лишь двух из огромного множества теорий. Эти теории дают нам законченную картину процес­са группового развития. Но группы состоят из от­дельных людей. Что же можно сказать об индиви­дуальном опыте членства в группе? К обсуждению этой темы мы и перейдем.

Дата добавления: 2015-08-03