Sears, Peplau, & Taylor, 1991).

Почему люди объединяются в группы и как выбирают группы

•

Конкретность — это осязаемость вознагражде­ния. Деньги представляют собой в высшей степени конкретное вознаграждение, тогда как любовь и ста­тус — вознаграждения символические. Получая вознаграждения, человек оценивает их количество и качество, сопоставляя со своими затратами. К за­тратам относятся время, энергия, материальные и личностные ресурсы. Если группа требует от инди­вида существенных затрат времени и сил, она дол­жна предоставлять ему значимые для него вознаг­раждения; в противном случае индивид может по­считать участие в общем деле «нестоящей затеей». Предположим, вы раздумываете, не вступить ли вам в университетский мужской клуб. Помимо того, что вам придется потратиться на форменный пиджак с эмблемой клуба, вы должны будете в сво­бодное время убирать арендованное клубом поме­щение, изучать устав под присмотром «наставни­ка», а также выполнять множество общественных обязанностей. Эти затраты могут быть компенсиро­ваны тем, что членство в клубе даст вам возмож­ность пользоваться лыжной базой и пляжем. Кро­ме того, вы приобретете более высокий статус в кампусе и, быть может, вас даже когда-нибудь вы­берут председателем студенческого совета. Однако эти вознаграждения могут показаться вам нестоя­щими, если к этому моменту у вас завязался роман с девушкой из «конкурирующего» женского клуба, и эта девушка хочет, чтобы вы посвящали свое сво­бодное время ей и только ей.

Соотношение между затратами и вознаграждени­ями обусловливает степень привлекательности группы для индивида, но не обязательно определя­ет, останется индивид в группе или покинет ее. Тибо и Келли (Thibault, Kelly, 1959), оставаясь привер­женцами теории социального обмена, считают, что эти переменные — удовлетворенность индивида и продолжение его членства в группе — друг от друга не зависят. Если человек доволен группой, это еще не значит, что он останется ее членом. Точно так же недовольство индивида группой не обязательно означает, что он покинет ее.

Наверное, в жизни каждого человека бывали пе­риоды, когда он занимался ненавистной ему рабо­той. Я, например, перед поступлением в колледж какое-то время работала секретаршей. Как же я была тогда несчастна! С утра я начинала считать, сколько времени осталось до перерыва. После пере­рыва я начинала ждать ленча, а после ленча считала часы, остававшиеся до окончания рабочего дня. Но если мне было так плохо, почему я держалась за эту работу, почему не уволилась? Потому что мне надо было зарабатывать на жизнь, а найти работу в то время было очень непросто. Как только я нашла ра­боту получше, я уволилась. Это разделение двух вещей и отличает теорию Тибо и Келли от других теорий, обсуждаемых в данном разделе.

Согласно их теории, степень привлекательности группы или отношений для индивида и степень его удовлетворенности определяются уровнем сравне­ния. Уровень сравнения — это то количество почес­тей и вознаграждений, которое человек считает для себя достаточным. У каждого своя планка, и зави-

сит она от опыта человека. Если в детстве с челове­ком обращались, как с принцем, то, став взрослым, он, вероятно, будет рассчитывать на королевское обращение. Уровень сравнения может понижаться или-повышаться по мере приобретения нового опы­та. Человек бывает удовлетворен своим членством в группе, если получаемое им количество возна­граждений не ниже его уровня сравнения. Мы до­вольны, когда получаем достаточно, и счастливы, когда получаем больше.

Поскольку планка у каждого своя, объем вознаг­раждений, который делает меня счастливой, вас может сделать несчастным, а все потому, что мой уровень сравнения совсем низок и мне довольно даже самого скромного вознаграждения. Ваш уро­вень сравнения гораздо выше моего и превосходит объем получаемых нами вознаграждений. Если че­рез какое-то время я начну рассчитывать на боль­шие вознаграждения, а вы научитесь смиряться с меньшими, можно будет говорить о том, что наши уровни сравнения изменились. Однако исходный уровень сравнения не определяет, останемся мы с вами в группе или выйдем из нее.

Вопрос о продолжении членства в группе, по мне­нию Тибо и Келли, решается исходя из уровня сравнения альтернатив. Являясь членом какой-то группы, индивид знает, что помимо этой группы существует множество других, альтернативных, групп. У человека всегда есть возможность порвать сложившиеся отношения, обратиться в другую веру, уволиться с работы или выйти' из клуба. Он так и поступит, если альтернативные варианты по­кажутся ему более привлекательными. И это очень важная мысль. Именно субъективная предпочти­тельность альтернативного варианта заставляет че­ловека покинуть группу. Ясно, однако, что человек, оценивая альтернативы, может ошибаться.

Разделяя два измерения — удовлетворенность группой и продолжение членства в группе, — эта те­ория довольно логично проясняет ситуации, кото­рые кажутся алогичными и вызывают замешатель­ство. Возьмем, к примеру, далеко не редкую ситуа­цию, когда из группы уходит человек, который чувствовал себя вполне счастливым, а тот, кто чув­ствовал себя несчастным, остается. Предположим, вы работаете в какой-то фирме. Вам нравится ваша работа, у вас хорошие отношения с сослуживцами, и вам платят там приличные деньги. Одним словом, вы довольны, вас все устраивает. Но однажды вам вдруг звонят из рекрутинговой компании и пред­лагают работу, которая увеличит ваш годовой до­ход на десять тысяч долларов. Вполне возможно, вы примете это предложение (если не решите, что та­кими деньгами вас заманивают в гиблое место.) Или, например, вы встречаетесь с мужчиной. Он внимателен, заботлив и как будто бы вам нравится. Но в один прекрасный день вы идете на школьный вечер бывших выпускников и встречаете там свою «первую и последнюю любовь». Выясняется, что он недавно развелся и готов возобновить отношения с вами. При таком повороте событий весьма вероят­но, что вы расстанетесь с вашим нынешним парт­нером.

Глава 2

Вопрос, который часто возникает в отношении жертв супружеского насилия (будь то женщина или мужчина), звучит так: «Зачем она/он живет с ним/ нею? Почему не разведется?» Рассматриваемая те­ория дает ответ и на этот вопрос. Тот из супругов, кто регулярно терпит побои другого, чувствует себя крайне несчастным, но с течением времени, возмож­но, начинает считать, что заслуживает такого обра­щения. Но чаще всего у людей просто нет реальных альтернатив. Развод всегда «бьет по карману» обо­их супругов. После развода расходы и бывшего мужа, и бывшей жены неизбежно возрастают. Те­перь каждый из них должен платить за жилье и пищу. Если в семье есть дети, то они обычно оста­ются с матерью (впрочем, это зависит от того, кто из супругов был признан агрессором). Если они остаются с нею, значит, теперь ей придется самосто­ятельно оплачивать расходы на них. Спасаясь от побоев мужа, женщины подчас бегут из дома, ниче­го с собой не захватив, и потом бывают вынуждены снова покупать себе одежду и домашнюю утварь. И самое страшное, что попытка ухода может стоить женщине жизни. Известно множество случаев, ког­да муж убивал жену, если та пыталась оставить его. Опасаясь за свою жизнь, многие женщины остают­ся дома и продолжают терпеть издевательства и побои мужа. Несмотря на возросшее внимание об­щества к проблеме супружеского насилия, у нас пока еще недостаточно приютов, способных обеспе­чить безопасность женщинам, страдающим от наси­лия. Поэтому для многих жертв супружеского на­силия уйти из дома — все равно что броситься из огня в полымя.

Подытоживая рассмотрение двух подходов, при­нятых в теории социального обмена, подчеркну, что оба они основаны на анализе затрат и приобретений, призванном ответить на следующие вопросы: отве­чают ли приобретения, получаемые в группе, мини­мальным запросам человека, не превышает ли сум­ма затрат сумму вознаграждений и нельзя ли найти другую группу, сулящую более привлекательное соотношение между затратами и приобретениями.

Бывали ли в вашей жизни периоды, когда вы продолжали работать на нелюбимой работе или вопреки своей неудовлетворенности про­должали оставаться членом какой-нибудь группы? Если да, какими соображениями вы руководствовались? Опи­сывает ли эти соображения теория социального обме­на? Можете ли вы назвать другие причины?

Дата добавления: 2015-08-03