Методика исследования социально-психологической дистанции в межличностных отношениях

Психодиагностика – отрасль психологической науки; сфера психологической практики, которая связана с разработкой и использованием методов распознавания психологических особенностей человека и его отношений, деятельности и взаимодействия с окружающими людьми (Г.С.Никифоров).

Диагноз (распознавание с греческого): заключение о психологической индивидуальности и ее характеристиках (в психологии). Таким образом, психодиагностика:

а) сочетает в себе практически все психологическое знание и в этом смысле находится в центе внимания наук о человеке;

б) получает возможность наиболее непосредственного выхода в практику; используется во всех прикладных отраслях психологии;

в) имеет двустороннюю связь с прикладными проблемами (запросами) практики.

Решение диагностической задачи предполагает, что сбору данных и выбору диагностического инструмента должен предшествовать период предварительного ознакомления с данными о клиенте, о специфике деятельности или группы, о ситуации обследования.

Диагностическая задача состоит в адекватном выборе конкретных методик и включает три аспекта:

1. Содержание диагностики – что, у кого и зачем подлежит диагностике.

2. Диагностическая ситуация – как внешняя (условия диагностики: временные, пространственные и т.п.), так внутренняя (мотивационная). Последняя представлена в двух вариантах:

а) ситуация клиента – когда он сам обращается за психологической помощью; он заинтересован в получении объективной информации и идет на сотрудничество с диагностом, что позволяет диагносту меньше заботится о защищенности методик от фальсификации результатов;

б) ситуация экспертизы – клиент либо не заинтересован в диагностике, либо заинтересован в тенденциозном искажении результатов.

3. Пользователь диагностической информации – кто и как будет использовать результаты диагностики. Наиболее частые адресаты диагностики:

● специалисты-смежники (врачи, педагоги) или заказчики (руководители, родители); здесь необходимо выбрать диагностические средства, которые позволяют получить стандартизированные данные;

● специалист, проводящий исследование – сам психодиагност;

● клиент – сам исследуемый.

Важным моментом при выборе психодиагностических методик является необходимость руководствоваться сведениями об их надежности и валидности.

Психодиагностическое заключение направлено на выработку программы дальнейшей психологической работы – коррекции, терапии и т.п. – в соответствии с полученными данными. Итоги психологического исследования обязательно должны быть доведены до сведения реципиента с соблюдением соответствующих этических правил.

Схема психологического диагноза. Психологический диагноз – это конечный результат деятельности психолога по выяснению сущности индивидуально-психологических особенностей личности и ее отношений, оценке их актуального состояния и прогнозу дальнейшего развития.

Психологический диагноз – структурированное описание особенностей социально-психологической дистанции в межличностных отношениях и самих отношений, а также объяснение выявленных противоречий и значения полученных данных в целостной динамической картине личности и ее отношений с другими людьми. Важнейшим элементом диагноза является выяснение в каждом отдельном случае того, почему данные проявления обнаруживаются в поведении человека, каковы их причины и следствия.

Диадность в изучении дистанции в отношениях. Анализ исследований, посвященных проблеме межличностных отношений, показал, что во многих случаях объектом исследования выступает коллективный субъект (например, педагогический коллектив), что на наш взгляд не дает реального представления о том, как складываются отношения между субъектами. Это обусловлено тем, что даже в рамках одной социальной группы человек выстраивает множество отношений с разными людьми, а порой и с одним и тем же партнером по взаимодействию. При изучении отношений перед нами встает ряд вопросов:

Первый – отношения с кем оценивает субъект, при ответе на вопросы психодиагностической методики или при выполнении тестовых заданий?

Второй – как узнать о том, как к субъекту относятся те люди (человек), относительно которого он заполнял опросник или выполнял тестовые задания?

Для того чтобы получать более полную и достоверную информацию о существующих отношениях между людьми, предлагаем использовать диадность при изучении межличностных отношений. В том или ином виде он используется при изучении семейных отношений, а также при оценке совместимости субъектов. Логика этого выглядит следующим образом:

а) субъект оценивает свои отношения с другим субъектом (субъектами) по ряду параметров психодиагностических методик;

б) затем этот другой (другие) по этим же параметрам оценивает отношения с первым субъектом.

Преимущества такого подхода заключается в следующем. Во-первых - в том, что мы получаем реальную картину отношений, складывающихся между людьми, а при изменении инструкции, - и желаемую тоже. Во-вторых, его использование правомерно при изучении различных систем отношений – семейных, профессиональных, статусных, дружеских и др.

Приведем пример использования диадности при изучении системы семейных отношений.

● ребенок оценивает отношения с родителями (результат - представление о детско-родительских отношениях);

● родители оценивают отношения с ребенком (результат - представление о родительско-детских отношениях);

● родители оценивают отношения друг с другом (результат – представление о супружеских отношениях).

Таким образом, использование диадности позволяет практически одновременно изучить различные системы отношений. Аналогичная ситуация возможна при изучении межличностных отношений в других сферах жизни субъекта: профессиональной, деловой, сфере увлечений и др.

Кроме использования диадности при проведении исследования необходима корректировкаинструкции, а также некоторое перефразирование вопросов, но с тем условием, что они не теряют своей смысловой нагрузки, применительно к той системе отношений, которую планируется изучать, либо к субъекту с которым оценивались отношения.

Как указывает Л.В.Куликов, в инструкции каждая фраза должна быть продумана с особой тщательностью. Так же, как и в тексте вопросников, желательно, чтобы в ней не было длинных предложений. В длинной инструкции лучше выделить смысловые блоки либо с помощью пространственного кодирования (разнесением абзацев на листе), либо ключевыми словами. До начала основного эксперимента необходимо апробировать составленную инструкцию, чтобы убедиться в ее понятности. Часто это можно сделать и без последующего проведения эксперимента, а лишь продемонстрировав стимульный материал и объяснив, что требуется от испытуемого. Это даст возможность узнать, насколько понятны задания и вопросы. Желательно провести апробацию с 5-10 людьми, а сложную инструкцию - с 10-15.

Приведем примеры части инструкций и пунктов вопросов, имеющихся в достаточно распространенной методике FIRO-B (В.Шутц) – опросник межличностных отношений, адаптированный А.А.Рукавишниковым [158].

Инструкция. Для каждого утверждения выберите ответ, который больше всего вам подходит. Номер ответа напишите в скобках слева от каждой строчки. Пожалуйста, будьте как можно более внимательны.

Обычно	Часто	Иногда	По случаю	Редко	Никогда

8. Стремлюсь иметь близкие и сердечные отношения с другими.

Инструкция. Для каждого из дальнейших утверждений выберите один из ответов, обозначающих количество людей, которые могут влиять на Вас, или на которых Ваше поведение может распространяться.

Относится к:

Большин-ству людей	Многим людям	Некоторым людям	Нескольким людям	Одному двум людям	Никому

21. Стремлюсь иметь близкие отношения с остальными [158, с.42-43]

Приведенный пример иллюстрирует следующее. Прежде всего, непонятно, кто эти «другие», «остальные», с которыми необходимо произвести оценку. Однако необходимо иметь в виду, что отношения всегда конкретны, т.е. мы всегда относимся к кому-то. Как можно иметь близкие отношения с остальными – кто эти «остальные»?

Ниже приведем пример модификации инструкции опросника уровня самораскрытия (методика С.Джурарда), которая использовалась в наших исследованиях.

Оригинальный вариант. «Оцените, в зависимости от того, насколько полно и детально Вы раскрывали хотя бы одному знакомому человеку, сведенья о себе по каждой из десяти тем, отметьте соответствующее значение по шкале. Оценка «0» соответствует – ничего не говорил; оценка «4» - говорил полно и подробно; возможны и промежуточные оценки».

Наш вариант инструкции. Ниже будут предложены десять тем. Оцените насколько подробно Вы их раскрывали в общении со значимым для Вас человеком. Каким именно человеком, обсудите с психологом и получите у него дополнительное разъяснение. Оценку каждой приведенной темы необходимо выразить с помощью четырех балльной шкалы:

1 – говорил очень мало,

2 – говорил мало,

3 – говорил полно,

4 - говорил очень полно и подробно.

Если какая либо тема не обсуждалась вовсе, Вы ничего о ней не говорили, то напишите «0».

При выборе вида шкалы и количества градаций в шкале лучше опираться на результаты исследований, затрагивавших эти вопросы. Словесные шкалы представляют собой набор суждений (не менее двух) о степени выраженности признака. Развернутая словесная шкала предполагает словесное выражение широкого спектра степеней выраженности или значений одного признака.

Требования к словесным шкалам.

1) Необходимо согласовывать суждения с особенностями объекта.

2) Меньше допускать неточности, расплывчатости, двусмысленности в суждениях, понятиях, обозначениях полюсов шкал и промежуточных градаций

3) Словесные обозначения не должны пересекаться, чтобы в одном понятии не содержалась часть другого.

4) Словесные обозначения, по возможности, не должны содержать оценок.

5) Словесные обозначения должны указывать на один признак, а не на ряд признаков объекта.

Специфика описанного метода изучения межличностной дистанции позволяет использовать более широкий набор психодиагностических методик, результатом чего является получение более разносторонней и надежной информации о том, что «творится» в межличностных отношениях. Как указывает Л.В.Куликов, более надежные выводы получаются, когда научные факты, полученные по одному методу, одной методике, могут быть подтверждены, продублированы данными, полученными по другим.

Все это открывает широкие возможности для изучения различных систем отношений. Применение субъективно-оценочных методов позволяет дать более дифференцированную оценку межличностных отношений, что является одним из условий для получения объективной и достоверной информации о них. Получаемая при этом информация может быть использована в практике психологической помощи и сопровождения людей (и организаций) в целях улучшения качества межличностных отношений.

В разделе «Приложения» представлены авторские методики, направленные на изучение социально-психологической дистанции в межличностных отношениях. Все методики прошли процедуру психометрической проверки, а часть из них и стандартизацию.

В качестве требований к методикамвыступили следующие:

1. Пригодность для обследования разных контингентов: здоровых и имеющих нервно-психические расстройства, людей разного возраста, разного уровня образования.

2. Возможность использования методик для изучения особенностей межличностной дистанции в различных жизненных сферах: семейной, профессиональной, обучения, образования, общественной.

3. Возможность достаточно дифференцированной количественной оценки параметров социально-психологической дистанции в межличностных отношениях.

4. Компактность, удобство в использовании. Эти качества необходимы при скрининговых исследованиях.

Назначение методик

● Субъективная оценка межличностных отношений (СОМО). Назначениеметодики –определение характеристик дисгармонии межличностных отношений с помощью самооценок обследуемого. Предмет данной методики – напряженность, отчужденность, конфликтность и агрессивность в отношениях между людьми, выступающие индикаторами их дисгармоничного взаимодействия [91].

● Шкала субъективного переживания одиночества (СПО). Основным назначением шкалы является определение степени этого переживания, являющегося показателем гармоничности – дисгармоничности межличностных отношений и показателем близости – отдаленности между субъектами отношений [93].

● Анкета «Причины неудовлетворенности межличностными отношениями», позволяет выявить наиболее значимые причины неудовлетворенности, как факторов влияющих на социально-психологическую дистанцию в межличностных отношениях [95].

● Анкета «Межличностная дистанция». Основное назначение – выявление актуальных и удовлетворяемых межличностных потребностей, а также реальный (воспринимаемый) и желаемый уровень близости в межличностных отношениях [96].

● Методика определения «Социально-психологической дистанции» «СПД» – представляет собой психодиагностический инструмент для измерения полнового состава межличностной дистанции (когнитивную, коммуникативную, эмотивную, поведенческую и деятельностную) и общего индекса психологической близости между взаимодействующими субъектами.

Представленные методики пригодны для диагностики особенностей социально-психологической дистанции в различных ситуациях межличностного взаимодействия, а также в различных жизненных сферах.

Дата добавления: 2015-07-20