Методичні рекомендації до семінарського заняття

Ситуаційне завдання: шукаємо компроміс

Опис ситуації

У якійсь віддаленій місцевості, що славиться своєю екологією і тишею, планується будівництво крупного хімічного комбінату. Через низку обставин (зручного транспортного розташування, близькості розвіданих запасів сировини для хімічної промисловості і т. п.) хімічній корпорації (що виступає в даному випадку як організація) будівництво гіганта «великої хімії» саме в даній місцевості дуже вигідно. Проте населення (громадськість) від даної перспективи далеко не в захваті - плануються колективні звернення до властей, пікети, демонстрації і т.п. В справу вступають корпоративні фахівці з PR. Їх завдання, природно, - впливати на громадськість, для того, щоб зробити її відношення до будівництва комбінату лояльним. Без взаємних поступок тут не обійтися - організація буде вимушена витратити певні гроші на вдосконалення свого задуму, громадськості доведеться поступитися низкою стереотипів поведінки.

Додаткові умови

Ми виходимо з того, що всі кроки організації повинні бути відкритими і голосними, наміри - позитивними, обіцянки - однозначно здійсненими.

Формулювання завдання

Потрібно розробити максимально детально покрокову стратегію компромісу для досягнення «точки узгодження» інтересів організації і громадськості.

Питання для обговорення

1. Дайте визначення термінам «громадськість» та «аудиторія».

2. Які типи груп громадськості вам відомі?

3. За допомогою яких підходів можна визначити цільові групи громадськості?

4. У чому полягає сутність громадської думки?

5. Що таке установка?

6. Які категорії установок вам відомі?

7. Як дослідити громадську думку?

Бібліографічний список до семінарського заняття [1-8]

Семінарське заняття № 6

Тема 5. Комунікація і вплив на громадськість

Мета:

- поглиблення, узагальнення та систематизація знань про комунікацію і вплив на громадськість;

- формування здатності аналізувати інформацію з базових питань теми;

- формування здатності здійснювати ефективні міжособистісні комунікації;

- формування здатності застосовувати знання з комунікації і впливу на громадськість в сфері паблік рилейшнз у майбутній професійній діяльності;

- формування навичок з паблік рилейшнз по впливу на громадськість.

План заняття

1. Боротьба за увагу громадськості.

2. Процес комунікації та його елементи.

3. Вплив на громадськість.

4. Питання етики паблік рилейшнз.

Методичні рекомендації до семінарського заняття

Дата добавления: 2015-07-18