Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Еволюція концепції маркетингу

Читайте также:
  1. Взаємозв'язки служби маркетингу зі структурними підрозділами підприємства
  2. ВИДИ МАРКЕТИНГУ ЗАЛЕЖНО ВІД ПОПИТУ
  3. Види маркетингу та їх характеристика
  4. Вкажіть німецького Просвітника, одного з творців концепції “правової держави».
  5. Вплив PR на ефективність концепції маркетингу.
  6. Гіпотези ти концепції прабатьківщини слов’ян
  7. Еволюція інтелектуальної власності

Виробнича концепція (або концепція удосконалення виробництва) орієнтується на збільшення обсягів виробництва товарів і зниження витрат, пов’язаних з їх виробництвом. Недолік даної концепції: переваги покупців можуть змінитися від низьких цін і легкої доступності товарів до більш дорогої, якіснішої продукції.
Концепції маркетингу – це системи поглядів, підходи, які визначають орієнтацію підприємницької діяльності на різних етапах її розвитку. Виділяють шість концепцій: виробничу, товарну, збутову, концепцію маркетингу і соціально-етичного маркетингу, а також нову концепцію взаємодії (стосунків), які забезпечують отримання прибутку і керуючись якими, підприємства здійснюють маркетингову діяльність.

 

 

Виробнича концепція стверджує, що споживачі надають перевагу дешевим і широко розповсюдженим товарам. Згідно з даним твердженням, головне завдання підприємства полягає в постійному збільшенні об’ємів виробництва продукції та зниженні собівартості одиниці продукції за рахунок економії від масштабів. Зниження ціни реалізації одиниці продукції неодмінно призведе до збільшення об’ємів реалізації, що вимагатиме збільшення обсягів виробництва.Тому зусилля підприємства, яке орієнтується на дану концепцію, мають бути спрямовані на вдосконалення виробництва і підвищення ефективності форм та методів розподілу.

Виробничу концепцію доречно застосовувати у двох випадках:

Ø коли попит перевищує пропозицію, тобто існує дефіцит даних товарів. Завдання виробників при цьому: відшукати шляхи збільшення обсягу виробництва товарів;

Ø

Товарна концепція (або концепція удосконалення товару) орієнтується на “примат товару”, тобто на пріоритетне місце висуває товар. Недолік даної концепції: орієнтація на якість товару інколи не дає змоги своєчасно відчути загрозу появи товарів-конкурентів, які можуть задовольнити аналогічні потреби.
коли собівартість товару занадто висока, і підвищення продуктивності праці дозволить її знизити.

 

 

Товарна концепція стверджує, що споживачі віддають перевагу товару, якість, властивості і характеристики якого постійно покращуються. Як правило, реалізація даної концепції призводить до збільшення ціни реалізації продукції. Протеспоживачі зацікавленні у придбані таких товарів; вони роблять свій вибір, орієнтуючись на високу якість товару і погоджуючись платити за неї високу ціну. Тому зусилля підприємства, яке орієнтується на дану концепцію, мають бути спрямовані на постійне вдосконалення своєї продукції.

Товарну концепцію доречно застосовувати, коли низька ціна товару не є найважливішим аргументом для споживача.

Збутова концепція (або концепція інтенсифікації комерційних зусиль) орієнтується на “інтенсифікацію збуту”, тобто на сам процес збуту. Недолік даної концепції: інколи витрати на продаж різко зростають і можуть перевищувати вартість товару.

 

 


Збутова концепція стверджує, що споживачі не будуть купувати товар даного підприємства, якщо не вживати активних заходів щодо просування товару на ринок і його широкомасштабного продажу. Тому зусилля підприємства, яке орієнтується на дану концепцію, мають бути спрямовані на налагодження ефективної системи збуту. При цьому потрібно точно визначати коло потенційних споживачів; формувати торговельну мережу; роз’яснювати переваги даного товару; впливати на поведінку споживача різними засобами: рекламою, переконливими методами збуту, демонстраціями товару тощо.

Збутова концепція відштовхується від інтересів виробництва, орієнтується на вже вироблені товари і вимагає агресивних методів продажу в поєднанні з активним просуванням товару на ринок для укладання вигідних угод. Діяльність підприємства при цьому зводиться до завоювання споживачів – до укладання одноразових, (сіюминутних???) угод; в цьому випадку продавець не цікавиться хто і чому купує його товар.

Найчастіше дана концепція застосовується у відношенні до товарів пасивного попиту – тих, про покупку яких покупець не задумується.

 

Концепція маркетингу (традиційна маркетингова концепція) орієнтується на задоволення нестатків і запитів споживачів. Недолік даної концепції: інколи значне роздрібнення ринку в результаті сегментування та велика диференціація асортименту можуть призвести до значних втрат.

 


Концепція маркетингу стверджує, що досягнення підприємством своїх глобальних цілей залежить від визначення нестатків і запитів цільових ринків, та від більш ефективного і кращого задоволення споживача порівняно з підприємствами-конкурентами. Тому зусилля підприємства, яке орієнтується на дану концепцію, мають бути спрямовані на якнайкраще задоволення потреб споживачів.

Концепція маркетингу відштовхується від чіткого визначення ринків збуту, орієнтується на нестатки споживача, координує всі види маркетингової діяльності, спрямованої на задоволення споживача, і отримує прибуток із створення довгострокових відносин з споживачем. Застосування концепції маркетингового підходу дозволяє підприємству виробляти те, що потрібно споживачу, поєднуючи задоволення клієнтів з отриманням прибутку.

При застосуванні даної концепції головне, щоб підприємство оперативно реагувало на зміни в запитах споживачів і в стратегії конкурентів. Підприємство повинно розуміти потреби споживача краще, ніж він сам. Таке розуміння дозволяє створювати товари і послуги, які задовольняють не лише усвідомлені і чітко сформовані потреби, а й приховані, ще не проявлені потреби споживачів.

Концепція соціально-етичного маркетингу орієнтується на задоволення потреб споживача з одночасним поліпшенням життєвого рівня всього суспільства. Недолік даної концепції: інколи інтереси клієнтів, суспільства і підприємства, яке пропонує товари чи послуги, зіштовхуються і для їх узгодження приймаються компромісні рішення, незадовільні для всіх учасників.

 

 


Концепція соціально-етичного маркетингу стверджує, що підприємство повинно визначити нестатки, потреби і інтереси цільових ринків, а тоді забезпечити найвищу споживчу цінність більш ефективними в порівнянні з конкурентами способами, які підтримують або покращують благополуччя як клієнта, так і всього суспільства в цілому.

Концепція соціально-етичного маркетингу виникла під впливом багатьох факторів: росту чисельності екологічних організацій, погіршення якості довкілля і зростання уваги до проблем його захисту, обмеженості природних ресурсів, швидкого росту населення, глобальних економічних проблем тощо. Реалізація даної концепції вимагає збалансування трьох факторів: прибутку організації, рівня задоволення споживчих потреб цільового ринку та врахування інтересів суспільства.

З початку нового тисячоліття все більше розмов ведеться про те, що основа ефективної діяльності полягає в узгодженості інтересів між виробником та споживачем. Актуальність цієї проблеми призвела до появи нової концепції маркетингу – концепції взаємодії (або концепції маркетингу стосунків).

Концепція взаємодії (концепція маркетингу стосунків) орієнтується на встановлення довгострокових конструктивних, тривалих, привілейованих стосунків з потенційними клієнтами.

 


Концепція взаємодії передбачає, що в основі плідної співпраці лежать взаєморозуміння, взаємоповага, взаємодовіра, врахування інтересів усіх задіяних сторін та максимальне поглиблення індивідуальних відносин. Тому діяльність підприємства спрямовується на створення тривалих відносин між клієнтами, постачальниками, посередниками, що розширює коло маркетингових функцій. Крім дослідження ринку, планування, стимулювання збуту з’являється функція взаємодії з покупцем.

Всі вищезазначені концептуальні орієнтації підприємницької діяльності відображають лише ступінь (рівень) її розвитку. В певних умовах концепції змінюють одна одну або використовуються в поєднанні.

Кожна концепція відображає певний етап розвитку маркетингу, кожний із яких характеризується відповідними рисами у відповідності із факторами, які сформували дану епоху (рис. 1.6).


 

 


 


Рис.1.6. Еволюція концепції маркетингу

 

 
 

 

 


Рис.1.7. Модель виробничої концепції

    Рис.1.8. Модель товарної концепції
    Рис.1.9. Модель збутової концепції  
       
 
   
 

 


Рис.1.10 Модель концепції маркетингу

 
 

 

 


Рис. 11. Модель концепції соціально-етичного маркетингу


Дата добавления: 2015-07-18; просмотров: 197 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: Передмова | Сутність та принципи маркетингу | Основні поняття маркетингу | Первинні Потреба в безпеці та захищеності | Що з переліченого нижче не належить до функцій мар­кетингу? | Зв'язок між факторами є несуттєвим. | Яку концепцію маркетингу використовують на ринку, де пропозиція перевищує попит? | АЛГОРИТМ ПРОЦЕСУ МАРКЕТИНГОВИХ ДОСЛІДЖЕНЬ | Методи збору маркетингової інформації, їх переваги та недоліки | Структура розділів анкети, що повинен знати маркетолог, який готує її. |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Комплекс маркетингу та його основні елементи| Види маркетингу та їх характеристика

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.01 сек.)