Передмова. Підручник. Практикум

Підручник. Практикум. Навчально-методичний комплекс

Київ: НАУ - 2006

УДК

ББК

Маркетинг: Підручник, практикум та навчально-методичний комплекс з маркетингу. /С.І.Чоботар, Я.С. Ларіна, О.П.Луцій, М.Г.Шевчик, Р.І.Буряк, Боняр С.М., А.В.Рябчик, О.М. Прус. – К.: Вид-во НАУ, 2006. – 567 с.

ISBN

Підручник, практикум і навчально-методичний комплекс з маркетингу підготовлені викладачами кафедри маркетингу та міжнародної торгівлі Національного аграрного університету спільно з кафедрою маркетингу Європейського університету. Книга містить закінчений навчальний комплект з дисципліни «Маркетинг». Теоретичні положення підручника підкріплені практикумом, який включає ситуаційні завдання (міні-кейси) та тести для контролю знань по кожній з тем підручника. Коментарі, плани лекцій та практичних занять, програма з дисципліни та інші методичні матеріали наведені в методичному комплексі.

Книга призначена для студентів, аспірантів, викладачів економічних спеціальностей вищих навчальних закладів України, буде корисною в діяльності маркетингових служб підприємств та організацій.

Рекомендовано Міністерством освіти і науки України як підручник для вищих навчальних закладів

Передмова

Розвиток товарно-грошових відносин в Україні призвів до формування насиченого товарного ринку – ринку покупця», коли пропозиція перевищує попит по більшості товарно-асортиментних груп, доречі як по продукції промислового призначення, так і по товарам широкого вжитку. Отримує подальший розвиток конкуренція і змагання підприємств за споживачів. Це створює умови для активного впровадження маркетингового підходу до вирішення управлінських та виробничо-збутових завдань з метою забезпечення конкурентоспроможності фірми. Досягнення запланованого рівня збуту і прибутковості продукції та послуг вимагає від підприємств орієнтації на запити та вимагає від підприємств орієнтації на запити та уподобання цільових груп споживачів, а також формування відповідного ринкового попиту як по конкретним обсягам так і по якісним характеристикам.

Саме співвідношення запитів ринку і можливостей підприємств та фірм має бути покладено в основу розробки головних напрямків, цілей та стратегій підприємницької діяльності, а також маркетингових програм, оперативних і стратегічних планів на мікрорівні.

Мета книги, що планується читачам – в доступній формі, з залученням великої кількості реальних прикладів і тестів – викласти сутність і зміст маркетингу як ефективної концепції управлінської, господарської та виробничо-збутової діяльності вітчизняних підприємств і організацій, які діють в умовах ринкових відносин як на внутрішньому, так і на зовнішньому ринку.

Читач пізнає функціональну структуру маркетингових заходів щодо ринку («маркетинг-мікс»), товарну, цінову політику, політику формування каналів товароруху, політику комунікацій, яка включає різноманітні види та засоби реклами, засоби «паблік рилейшнз», прямий продаж, сервісне обслуговування та таке інше. Комплексне застосування різних маркетингових заходів дозволяє фірмі підвищити конкурентні позиції на ринку або окремих його сегментах, реалізувати висунуті в маркетингових планах цілі і завдань, у тому числі і стратегічні.

Автори висвітлюють також механізм управління маркетинговою діяльністю, зокрема, такі його функції, як організація, планування, мотивація і контроль маркетингу фірми, обгрунтування стратегій і тактик сучасного бізнесу.

Книга узагальнює багаторічний досвід викладання дисциплін «Маркетинг», «Маркетингова товарна політика», «Маркетинговий менеджмент», «Маркетингові дослідження», «Маркетингова політика комунікацій», «Маркетингова цінова політика», «Комерційна діяльність» та інших в Національному аграрному університеті і приватному вищому навчальному закладі «Європейський університет».

Вона представляє собою закінчений комплект навчальних матеріалів з маркетингу і складається з підручника, практикуму та навчально-методичного комплексу. В підручнику висвітлені теоретичні основи розуміння маркетингової концепції управління. Окрім традиційних розділів включає розділ, який присвячений застосуванню інноваційних технологій і маркетинговій діяльності підприємств. Наведені в підручнику тести для самоаналізу і перевірки знань студентів можуть надати значну допомогу в організації навчального процесу. Практикум представлений різними реальними діловими ситуаціями, які супроводжуються завданнями для їх аналізу. Це послуговує гарним підгрунтям для застосування сучасних освітніх технологій, зокрема таких, як «кейс стаді», або «тім ворк».

В книзі також наведений навчально-методичний комплекс з дисципліни «Маркетинг», який включає програму курсу, плани лекцій і практичних занять, перелік завдань для самостійної роботи студентів, теми контрольних робіт, розгорнутий перелік літератури та інші методичні матеріали.

Підручник та практикум рекомендовані Міністерством освіти і науки України для студентів економічних спеціальностей, але книга може бути корисною не тільки їм.

Книга може бути корисною для маркетологів-практиків, вищих керівників і менеджерів фірм. Вони знайдуть в ній методику підвищення конкурентоспроможності і ефективності бізнесу в складних умовах ринкового господарювання.

Автори сподіваються, що практичне використання цієї книги допоможе колегам-викладачам раціонально організувати навчальний процес.

С.І.Чеботар, к.е.н., професор торгівлі

Національного аграрного університету,

О.П.Луцій, к.е.н, доцент, зав.кафедри

ш маркетингу Європейського університету

Зміст

Частина 1. Маркетинг: підручник …………
РОЗДІЛ 1. ЗМІСТ ТА СИСТЕМА СУЧАСНОГО МАРКЕТИНГУ
1.1. Сутність та принципи маркетингу ……………………………..
1.2. Комплекс маркетингу та його основні елементи ……………..
1.3. Еволюція концепції маркетингу ………………………………
1.4. Види маркетингу та їх характеристика ………………………..
1.5. Основні поняття маркетингу …………………………………..
Тести до розділу 1 ………………………………………………….
РОЗДІЛ 2. МАРКЕТИНГОВІ ДОСЛІДЖЕННЯ ……………
2.1. Система, основні завдання та принципи маркетингових досліджень ……………………………………………………………
2.2. Алгоритм процесу маркетингових досліджень ……………….
2.3. Маркетингова інформація ……………………………………..
2.4. Прогнозування в маркетингових дослідженнях продовольчого ринку: методичний аспект …………………………………………...
Тести до розділу 2 …………………………………………………..
РОЗДІЛ 3. МАРКЕТИНГОВА ТОВАРНА ПОЛІТИКА ……..
3.1. Товар у системі маркетингу …………………………………..
3.2. Товарна номенклатура та асортимент товару ………………..
3.3. Конкурентоспроможність, якість та споживчі властивості товару ………………………………………………………………..
3.4. Товарні марки. Поняття “бренд” ………………………………
3.5. Життєвий цикл товару ………………………………………….
3.6. Розробка і впровадження нового товару на ринок ……………
3.7. Сервіс і гарантійне обслуговування як елементи товарної політики підприємства ………………………………………………
3.8. Стандартизація та сертифікація продукції …………………….
3.9. Стратегічні рішення в товарній політиці ………………………
Тести до розділу 3 ………………………………………………….

РОЗДІЛ 4. ТОВАРНА ІННОВАЦІЙНА ПОЛІТИКА…………
4.1. Розробка перспективних видів продукції та нових технологій
4.2. Інновації з погляду сфери застосування – об’єкт інновації …
4.3. Організаційні аспекти розробки нових товарів та послуг ……
4.4. Планування інноваційних товарів …………………………….
4.5. Планування асортименту товарів за споживчим комплексам
4.6. Методи генерації нових ідей та творчі особистості ………….
Тести до розділу 4 …………………………………………………..
РОЗДІЛ 5. МАРКЕТИНГОВА ЦІНОВА ПОЛІТИКА…………
5.1. Роль і значення ціни, її функції ………………………………
5.2. Класифікація цін …………………… ……………………….
5.3. Методи ціноутворення …………………………………………
5.4. Етапи процесу ціноутворення ………………………………..
Тести до розділу 5 ………………………………………………….
РОЗДІЛ 6. МАРКЕТИНГОВА ПОЛІТИКА комунікацій
6.1. Сутність маркетингової політики комунікацій ………………
6.2. Процес планування маркетингових комунікацій …………….
6.3. Основні засоби маркетингових комунікацій ………………….
6.4. Додаткові засоби маркетингових комунікацій ……………….
Тести до розділу 6 …………………………………………………
РОЗДІЛ 7. МАРКЕТИНГОВА ПОЛІТИКА РОЗПОДІЛУ ……
7.1. Маркетингова політика розподілу. Суть, функції та характеристики каналів розподілу …………………………………
7.2. Прямі та опосередковані канали розподілу. Види посередників …………………………………………………………
7.3. Види систем розподілу продукції ………………………………
7.4. Оптова та роздрібна торгівля ……………………………………
7.5. Управління каналами розподілу ………………………………..
7.6. Базові поняття маркетинг-логістики ……………………………
Тести до розділу 7 …………………………………………………..
РОЗДІЛ 8. Управління маркетинговою діяльністю на підприємстві……………………….…..
8.1. Сутність, мета та завдання управління маркетингом підприємства ……………………………………………………..….
8.2. Організаційні структури служби маркетингу та принципи їх формування …………………………………………………………..
8.3. Механізм функціонування маркетингової діяльності підприємства ………………………………………………………….
8.4. Процес маркетингового планування …………………………..
8.5. Контроль маркетингової діяльності ……………………………
8.6. Маркетинговий аудит …………………………………………..
Тести до розділу 8 ………………………………………………….
Додаток 1. Положеня провідділ маркетингу ………………………
Додаток 2. Посадова інструкція начальника відділу маркетингу..
Додаток 3. Посадова інструкція маркетолога ……………………..
Додаток 4. Питання факторів макросередовища, що підлягають аудиту ………………………………………………………………..
Додаток 5. Питання факторів мікросередовища, що підлягають аудиту ………………………………………………………………..
Додаток 6. Аудит цілей і стратегії маркетингу ……………………
Додаток 7. Аудит компексу маркетингу …………………………..
Додаток 8. Аудит організаційної структури маркетингу …………

Дата добавления: 2015-07-18