Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Силлабус

Читайте также:
  1. СИЛЛАБУС
  2. СИЛЛАБУС
  3. Силлабус

(УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ)

Наименование дисциплины: «Организационное поведение»

Специальность: «6М050700 – Менеджмент»

Код дисциплины: ОР 3223

  Форма обучения
Очное обучение
Всего кредита  
Курс  
Семестр  
Экзамен (семестр)  
Лекции (часов)  
Практические занятия (часов)  
СРСП (часов)  
СРС (часов)  
Электронный практика  
Итого  

 

 

Алматы, 2014 г.

1. Сведения о преподавателе Казиева Р.К., д.э.н., профессор, научно-педагогический стаж более 30 лет, кафедра «Менеджмент» КазЭУ им. Т.Рыскулова консультант Консорциума «Союз франчайзинга РК», бизнес-тренер ТОО «Технологии управления управления проектами», email: RKaziyeva@mail.ru
2. Пререквизиты дисциплины «Управление человеческими ресурсами»
3. Постреквизиты дисциплины «Управление персоналом»
4. Описание дисциплины Организационное поведение основано на рассмотрении широкого круга вопросов междисциплинарного характера. В их числе: способности и личностные качества работников, их удовлетворенность, отношение к труду, мотивация, взаимодействие и групповое принятие решений, лидерство и власть, конфликты и переговоры, стресс, управление изменениями и развитием организации.
5. Цель изучения дисциплины познакомить магистрантов с классическими и современными подходами, составляющими основу менеджмента организации, и на этой основе выработать у них навыки эффективного взаимодействия и управления людьми.
6. Задачи изучения дисциплины В результате изучения данной дисциплины магистрант должен знать о методах и методологии анализа закономерностей организационного поведения на уровнях индивидуума, группы, команды, организации. Иметь профессиональные навыки преодоления барьеров коммуникативного взаимодействия людей; прогнозирования развития конфликтов и предотвращения неконструктивных форм их проявления и влияния; управления стрессом, прогнозирования последствий нововведений, стимулирования инновационной деятельности сотрудников организации.
7. Компетенции дисциплины По окончании изучения дисциплины магистранты должны быть способны: - применять знания, понимание и способностив управлении организационным поведением, организовывать условия труда для эффективной работы служащих в компании. интегрировать знания, справляться со сложностями и выносить сужденияна основе релевантной информации с учетом социальной ответственности за применение решений по организации и управлению работы компании. - обладать навыками обучения (коучинга) и самообразования,позволяющими помогать сотрудникам преодолевать проблемы в сфере оргповедения, а также продолжать обучение самостоятельно для разработки оригинальных идей, связанных с организационным поведением.

Содержание дисциплины

Наименование темы Содержание темы
  Предмет, методы и методология и курса Междисциплинарный подход к предмету организационное поведение. Методы и методология исследования: личность (индивидуум), груп­па, организация.
  Поведение индивидуума в социуме и организации Способности и личностные качества работников: использование в практике менеджмента. Классификация организационного поведения.
  Эволюция науки и теории управления поведением человека в организации Поведенческие науки. Положения (допущения и ограничения) управленческих теорий по вопросу поведения человека в организации.
  Организационное поведение личности в современных условиях Возможности, вызовы и цели личности. Личность и организация. Профили личности, их многофакторная зависимость (возраст, культура, функции и др).
  Процесс коммуникации и коммуникативное поведение в организации Управление взаимодействием. Вербальное и невербальное коммуникативное поведение. Воздействие на людей. Завоевание расположения людей: атрибуция, аттракция
  Теория и практика мотивация: реалии результативности организации Методы улучшения мотивации и повышения результативности организации: современная практика. Теория справедливости. Теория ожидания. Теория подкрепления. Развитие методов регулирования организационного поведения.
  Групповая динамика: формирование и управление Формирование группы. Вовлечение работников в процесс управления Актуальные проблемы управления вовлеченностью работников. Общие качества группы.  
  Конструирование и управление организацией Понятие и принципы построения управленческих структур. Формальная и неформальная структуры. Принципы управления конструированием организации
  Роль системы менеджмента в сфере поведения организации Управление в сфере оргповедения. Управление знаниями, трансферт опыта и навыков. Комплекс интеллектуальных навыков и компетенций (в стратегической и операционной деятельности)
  Лидерство в организации и групповая динамика. Формальное и неформальное лидерство и групповая динамика. Современные организационные изменения и возрастание роли лидерства. Менеджмент и лидерство. Черты и формы лидерства. Стили лидерства.
  Управление изменениями в организационном поведении. Движущие и тормозящие факторы: изменения в организации. Различный уровень изменений: инновации, реформы, трансформации. Данные, диагностика, планирование, внедрение, процедура оценки.
  Профессиональное и личностное развитие в организации. Управление людьми и управление собой (самоменеджмент). Личностные ценности и цели – формирование и проявление. Саморазвитие. Навыки решения проблем и умение влиять на людей.
  Управление инновациями и организационное поведение Инновации и социо-психологические барьеры. Пассивное и активное принятие нововведений. Неприятие: активное и латентное противодействие. Создание предпосылок для конструктивного отношения к нововведениям.
  Современный маркетинг и поведенческий подход. Принципы поведенческого маркетинга и сегментация рынка. Характеристики покупателей (социо-культурный уровень, социальные, личностные, психологические поведенческие аспекты/, /влияние семьи, принадлежность к социальному классу/. Типы покупателей. Индивидуальный и корпоративный покупатели.
  Система современного международного бизнеса и организационное поведение Общие и частные особенности организационного поведения в системе международного бизнеса. Конфликтные ситуации в системе международного бизнеса: методы, инструменты, методология управления.

Календарно-тематический план дисциплины

  № п/п   Название темы Количество часов
Очное отделение
Всего Лекции Прак. зан. СРМП СРМ
  Предмет, методы и методология и курса          
  Поведение индивидуума в социуме и организации          
  Эволюция науки и теории управления поведением человека в организации          
  Организационное поведение личности в современных условиях          
  Процесс коммуникации и коммуникативное поведение в организации          
  Теория и практика мотивация: реалии результативности организации          
  Групповая динамика: формирование и управление          
  Конструирование и управление организацией          
  Роль системы менеджмента в сфере поведения организации          
  Лидерство в организации и групповая динамика.            
  Управление изменениями в организационном поведении.            
  Профессиональное и личностное развитие в организации.            
  Управление инновациями и организационное поведение            
  Современный маркетинг и поведенческий подход.            
  Система современного международного бизнеса и организационное поведение            
  Итого            
                     

План лекций, практических

План лекций План практических занятий
  Междисциплинарный подход к предмету организационное поведение. Методы и методология исследования: личность (индивидуум), груп­па, организация. Понятие «организационного поведения». Задачи и место курса в ряду других управленческих дисциплин. Объект и предмет организационного поведения. Теоретические основы организационного поведения: когнитивный подход, бихевиористский подход, подход социального научения.
  Способности и личностные качества работников: использование в практике менеджмента. Классификация организационного поведения. Поведение человека. Естественная и социальная среда. Закрытые и открытые системы. Системный подход к организационному поведению. Свойства и особенности социальных систем.
  Поведенческие науки. Положения (допущения и ограничения) управленческих теорий по вопросу поведения человека в организации. Эволюция науки о процессах управления оргповедением. Базовые посылки управленческих теорий по вопросу поведения человека в организации. Характер и темперамент человека
  Возможности, вызовы и цели личности. Личность и организация. Профили личности, их многофакторная зависимость (возраст, культура, функции и др). Личность и работа. Исследования по целям. Цели – основа мотивации. Личность и организация. Профили личности, их зависимость от возраста, культуры, функций.
  Управление взаимодействием. Вербальное и невербальное коммуникативное поведение. Воздействие на людей. Завоевание расположения людей: атрибуция, аттракция Личность и другие личности. Взаимодействие людей, соединение их в организации, приобретение ролей. Управление взаимодействием. Основные методы общения с людьми. Воздействие на людей. Завоевание расположения людей.
  Методы улучшения мотивации и повышения результативности организации: современная практика. Теория справедливости. Теория ожидания. Теория подкрепления. Развитие методов регулирования организационного поведения. Базовые посылки теорий мотивации. Совершенствование методов регулирования (коррекции) организационного поведения.
  Формирование группы. Вовлечение работников в процесс управления Актуальные проблемы управления вовлеченностью работников. Общие качества группы.   Организация групповой работы. Вовлеченность работников в процесс управления. Группы. Роли. Внутригрупповые отношения. Проблемы управления участием работников. Вовлечение работников. Бригады результативности. Кружки качества.
  Понятие и принципы построения управленческих структур. Формальная и неформальная структуры. Принципы управления конструированием организации Различные подходы к анализу организации. Идентификация общих переменных. Формальная и неформальная структуры. Связь различных, целеориентировочных переменных. Формулирование стратегии, целей.
  Управление в сфере оргповедения. Управление знаниями, трансферт опыта и навыков. Комплекс интеллектуальных навыков и компетенций (в стратегической и операционной деятельности) Роль управления в сфере поведения организации. Управление как выражение знаний, опыта и умений. Комплекс интеллектуальных умений – набор, отбор, мотивация и пр.; технических – планирование, организация, контроль; концептуальных – разработка стратегии, видение, прогноз.
  Формальное и неформальное лидерство и групповая динамика. Современные организационные изменения и возрастание роли лидерства. Менеджмент и лидерство. Черты и формы лидерства. Стили лидерства. Лидерство и организационные изменения. Менеджмент и лидерство. Черты и формы лидерства. Стили лидерства: техника и технология.
  Движущие и тормозящие факторы: изменения в организации. Различный уровень изменений: инновации, реформы, трансформации. Данные, диагностика, планирование, внедрение, процедура оценки. Изменения в организации. Уровень изменений. Рутина, инновации, кризис и трансформации. Последовательность шагов. Сбор данных, диагностика, планирование, внедрение и оценка.
  Управление людьми и управление собой (самоменеджмент). Личностные ценности и цели – формирование и проявление. Саморазвитие. Навыки решения проблем и умение влиять на людей. Персональное развитие и поведение менеджера. Управление людьми и управление собой. Личностные ценности и цели – формирование и проявление. Саморазвитие. Навыки решения проблем и умение влиять на людей.
  Инновации и социо-психологические барьеры. Пассивное и активное принятие нововведений. Неприятие: активное и латентное противодействие. Создание предпосылок для конструктивного отношения к нововведениям. Реакции людей на нововведения и психологические барьеры. Принятие нововведений. Пассивное принятие и активное. Неприятие и активное противодействие. Создание предпосылок для позитивного отношения к нововведениям. Управление изменениями в организации.
  Принципы поведенческого маркетинга и сегментация рынка. Характеристики покупателей (социо-культурный уровень, социальные, личностные, психологические поведенческие аспекты/, /влияние семьи, принадлежность к социальному классу/. Типы покупателей. Индивидуальный и корпоративный покупатели. Маркетинг: поведенческий подход. Сегментация рынка по поведенческому принципу. Характеристики покупателей /культурного уровня, социальные, личностные, психологические/, /влияние семьи, принадлежность к социальному классу, влияние культуры/.
  Общие и частные особенности организационного поведения в системе международного бизнеса. Конфликтные ситуации в системе международного бизнеса: методы, инструменты, методология управления. Особенности организационного поведения в системе международного бизнеса. Совместные предприятия, поведенческие аспекты характерные для них. Особенности возникновения и развития конфликтных ситуаций в системе международного бизнеса, пути управления ими.

 

 

План проведения СРМП

Тема задания Форма проведения СРМП
  Определение уровня знаний студентов в начале академического периода Тест
  Междисциплинарный подход к изучению поведения людей в организации. Факторы организационного поведения: человеческий фактор, технология, внешняя среда, изучения. Обсуждение теоретического материала
  Теория организации. Системный подход к изучению организации. Структура организации Обсуждение, защита рефератов
  Структура личности. Эмоциональный, когнитивный и поведенческий аспекты поведения человека в организации. Устный опрос
  Профили личности, их зависимость от возраста, культуры, функций. Возрастной цикл: подготовка-карьера-поддержка. Исследование личностных профилей. Письменное задание
  Основные методы общения с людьми. Воздействие на людей. Завоевание расположения людей. Деловое общение. Переговоры. Активное слушание. Деловая беседа. Совещание, дискуссии. Переговоры. Доклад
  Подкрепление - как важный мотивационный фактор. Типы, характеристика подкреплений. Графики подкреплений. Концепция самореализующихся предсказаний. Микро- и макромотивация. Экономическая мотивация. Ее типы. Обсуждение ситуаций
  Теория жизненного цикла организации. Модель организационного роста Л.Грейнера. Организационные кризисы. Опрос
  Теория жизненного цикла организации. Модель Адизеса.. Организационные этапы Опрос
  Определение уровня знаний студентов в начале академического периода Тест
  Управление поведением с учетом обстоятельств. Ситуационное управление поведением. Управление по целям. Общие подходы. Обсуждение ситуации (Дискуссия)
  Управленческий цикл. Блоки управленческого цикла. Управленческая позиция. Синдромы руководителей. Опрос
  Концепции организационного развития. Промежуточные и результирующие переменные. Классификация сотрудников по их отношению к изменениям. Эссе с публичным выступлением
  Концепция управленческого труда. Руководство и умение обучать. Способность формировать коллектив. Личное поведение в конфликтных ситуациях. Опрос
  Реализация инновационного потенциала организации. Создание инновационного климата в организации. Дискуссия
  Организационное поведение в системе международного бизнеса Опрос
  Межкультурные различия в системе бизнес-коммуникаций. Управление коммуникативными процессами в международном бизнесе. Эссе
  Определение уровня знаний студентов в начале академического периода Тест

 

 


Дата добавления: 2015-07-17; просмотров: 633 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ | Тема 1 . Предмет, методы и методология и курса | Тема 2. Поведение индивидуума в социуме и организации | Тема 3. Эволюция науки и теории управления поведением человека в организации | Тема 4 Организационное поведение личности в современных условиях | Тема 5. Процесс коммуникации и коммуникативное поведение в организации | Тема 7. Формирование группового поведения | Факторы сплочения трудового коллектива. | Факторы сплочения группового поведения. | Тема 8. Анализ и конструирование организации |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
График выполнения и сдачи заданий по СРМ| Система оценки знаний магистранта

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.008 сек.)