Глава 15. Разговоры об интервью. Наконец, применив реинхерпретацию, стандартную критику можно вы­вернуть наизнанку и

Наконец, применив реинхерпретацию, стандартную критику можно вы­вернуть наизнанку и прочесть как описание сильных сторон качественного исследовательского интервью. Сила интервью, собственно, и состоит в при­вилегированном доступе к здравому смыслу респондентов, к пониманию, которое обеспечивает им их видение мира и составляет основу их действий. Сознательно использованная субъективная точка зрения не обязательно бу­дет дурной предвзятостью. Скорее, личные взгляды респондентов и интер­претатора могут дать дифференцированное и тонкое понимание явлений обыденной жизни. Контролируемое использование наводящих вопросов может привести к получению контролируемых знаний. Множественность интерпретаций дает нам богатство смыслов в жизненном мире человека, личность исследователя является наиболее чувствительным доступным ин­струментом для исследования смысла. Исследовательский потенциал ин­тервью может способствовать обнаружению качественных описаний новых явлений. Обобщения, сделанные на основе интервью, и валидизация его результатов открывают альтернативный способ оценки качественных ис­следований, при котором акцент делается на коммуникации результатов и

действии с ними.

Десять критических высказываний о качественном интервью можно рассматривать как вызов исследователям, как шанс продвинуться. Они мо­гут привести к повышению методического мастерства в проведении иссле­довательского интервью и способствовать дальнейшему концептуальному прояснению способа понимания в интервью как одной из форм диалоги­ческих исследований. Теперь обратимся к альтернативной критике иссле­довательского интервью, которая полагает, что истинная сила и потенциал разговора как исследования пока не реализованы.

«Внутренний» критика исследовательского интервью

Критику, совершенно отличную от приведенных выше стандартных возражений, можно услышать от аудитории, симпатизирующей идеям каче­ственного исследования (например, от ученых-гуманитариев или от прак­тиков-психотерапевтов). Их разнообразные критические замечания близк пониманию интервьюера как путешественника, возвращающегося домой историями, которые он узнал в разговорах в далекой стране.

Внутреннюю критику, представленную во врезке 15.3, можно отнес к большинству современных качественных исследований. Некоторые пр ложения по преодолению этой критики были выдвинуты в предыДУ^ш

Врезка 15.3

Десять положений «внутренней» критики исследовательского интервью

Современные исследования с помощью интервью:

индивидуалистичны — они сосредоточены на индивидуальном и пренеб­регают включенностью личности в социальные взаимодействия;

• идеалистичны — игнорируют условия человеческих переживаний и по­ведения в социальном и материальном мире;

• интеллектуалистичны — пренебрегают эмоциональными аспектами знания, недооценивают эмпатию как способ познания;

• статичны — респонденты сидят и говорят, они не двигаются и не дей­ствуют в мире;

¹ когнитивистские — сосредоточены на мыслях и переживаниях за счет действий;

чересчур вербальны — из вербального взаимодействия и расшифровок делают фетиш, пренебрегая расположением тела в пространстве в про­цессе интервью;

алингвистичны — хотя язык является посредником при проведении ис­следования, лингвистические подходы к языку игнорируются; атеоретичны — создают культ высказывания в интервью и игнорируют теорию в исследуемой области;

ариторичны — опубликованные отчеты являются скучным набором ци­тат из интервью, а не убедительным рассказом;

малозначительны — их результаты тривиальны и с трудом можно найти новые знания, достойные упоминания.

главах. Ниже, чтобы продемонстрировать, что критикуемые черты не обя­зательно специфичны для исследовательского интервью, а скорее относят­ся к общему способу применения и понимания интервью в исследовании, будет рассмотрено несколько примеров.

Сегодня большая часть исследований с помощью интервью проводит­ся как интервью индивидуальные. Использование групповых интервью может пробудить живую межличностную динамику и показать социальное взаимодействие, которое приводит к рождению высказывания в интервью. Интервью можно использовать для получения описаний культурного, исто­рического, социального и материального контекста жизни респондента.

Часть IV. Заключение

Дата добавления: 2015-07-17