Ведущие интернет-ритейлеры увеличивают доходы с помощью соц. сетей.

Поддерживая активность на социальных ресурсах, крупнейшие интернет-ритейлеры увеличивают охват аудитории, привлекают трафик, стимулируют продажи.

Важно, что социальные сети генерируют продажи в интернет-магазинах, однако активность крупных интернет-магазинов в соц. сетях переключается со стимулирования продаж на обеспечение возможности пользователям находить новые продукты и изучать связанную с ними информацию.

Пользователи стали намного чаще использовать социальные сети для получения информации о продуктах. Фактически клиенты крупных интернет-ритейлеров научились проходить значительную часть потребительского пути с помощью социальных платформ. Использующие это интернет-магазины увеличили показатель дохода на одного посетителя в среднем на 10-15%. Также они почти в 2 раза увеличили среднюю продолжительность пребывания покупателей на сайте интернет-магазина.

Пример рекламы товара на страничке Facebook интернет-ритейлера Dick'sSportingGoods, август 2014 г.

Ритейлеры рассматривают социальные сети в качестве дополнительного, рекламного источника трафика, работающего в первую очередь на перспективу, а не краткосрочную отдачу.

Крупнейшие интернет-ритейлеры платят за этот трафик, т.к. количество естественных переходов не слишком велико. В частности, Топ 10-ритейлеров активно публикуют объявления в Facebook, считая эту сеть наиболее важным ресурсом с точки зрения SMM. 99% интернет-ритейлеров из ТОП-1000 присутствуют на Facebook. Данная сеть получает 69% социального трафика.

Дата добавления: 2015-07-15