Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Оптимизм, мешающий принятию рациональных решений

Читайте также:
  1. IV. Исполнение решений мирового посредника
  2. V ИИИ. Выдача разрешений на перевозку груза (товаров) в или из неконтролируемой территории
  3. Акты прокурорского надзора за законностью судебных решений по уголовным делам (участие прокурора в рассмотрении уголовных дел судами)
  4. Алгоритм поведения потребителя на стадии послепокупочных решений.
  5. Анализ оптимальности принятых решений и полученных
  6. Анализ технологических решений
  7. Анализ эффективности сложившейся системы принятия управленческих решений

Иногда чрезмерный оптимизм мешает точной оценке вероятности того или иного события. Можно привести достаточно наглядный пример. В ряде опросов респонденты признали, что около половины всех браков заканчиваются разводом. Но при этом все из них утверждали, что вероятность развода в их семье равна нулю. Вот такой вот парадокс.

Как видите, люди далеко не всегда принимают рациональные решения. Все зависит от конкретных ситуаций, информации, контекста – все это определяет наши решения.

 

7. Иррациональное потребительское поведение: виды, причины, последствия.

Иррациональное поведение – удовлетворение потребности неразумным способом, приводящее к последствиям по схеме «удовольствие – боль – сожаление».

В его основе лежат психологические

механизмы, лишь косвенно связанные с трезвым расчетом. Совершив такое действие, человек,

успокоившись и восстановив способность к трезвому анализу, объясняет совершенное просто:

"Бес попутал" Механизмы иррационального поведения

Подражание индивид в стандартных ситуациях ведет себя

так, как ведут окружающие. Заражение заражаться чужим настроением, заимствуя соответствующие формы поведения Социальное заражение характерно более всего для людей с подавленной волей Внушение Внушение - это механизм, способствующий некритическому восприятию внешней

информации. Кто способен внушать? Тот, кто обладает для данного индивида или группы авторитетом.

Толпа и публика Действуя под влиянием социально-психологического заражения, индивид "легко

приносит в жертву свои личные и коллективные интересы " В толпе усиливается действие механизма внушения лидерами и взаимного внушения людей.. Паника Паника начинается с появления шокирующего стимула. Он вызывает потрясение и восприятие ситуации как кризисной. Возникает состояние замешательства, В процессе паники индивиды часто действуют однотипно,

например, все бросаются в одни двери, Наркозависимость В основе механизма наркозависимости лежит привыкание к наркотическому веществу.

Иррациаональное поведение приводит к негативным последствиям: удовольствие – боль-чувство вины – сожаление

Причины иррац поведения:

объективные:

- ограничение возможностей (природа, правительство)

-ограничение прав(свобода выбора, информация)

- низкая культура потребления

- недостаток средств (дефицит, низкий доход)

субъективные:

- потворство своим слабостям

- склонность к выбору более легкой и доступной альтернативы (лень)

- аскетичность и консерватизм

- неосведомленность о товаре и способах его эксплуатации (невежество)

 


Дата добавления: 2015-07-14; просмотров: 175 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: Маркетинговая ориентация на потребителя и факторы, ее определяющие. Дикий маркетинг. | Структура процесса принятия решения о покупке. | Политическая среда | Факторы личного порядка. | Социально-психологический подход к изучению и формированию поведения потребителей. | Нейро-лингвистическое программирование в исследованиях и формировании поведения потребителя (коммуникативный подход). | Модели поиска товара | Поисковое поведение в Интернете. | Теории мотивации Шварца и Герцберга в изучении и формировании поведения потребителей. | Теории мотивации Мак Клеланда и Мюррея в изучении и формировании поведения потребителей. |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Неправильное восприятие шансов| Эволюция бихевиоризма.

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.011 сек.)