Змістовний модуль I. Теоретичні засади маркетингу у банківській сфері.

Практичні завдання та методичні

Рекомендації до їх виконання

З навчальної дисципліни

«Маркетинг у банківській сфері»

для студентів напряму підготовки 6.030507 «Маркетинг»

денної форми навчання

Укладач Бихова О. М.

Відповідальний за випуск Орлов П. А.

Харків, ХНЕУ, 2013

Затверджено на засіданні кафедри економіки та маркетингу.

Протокол № 3 від 04.10.2011 р.

М54 Практичні завдання та методичні рекомендації до їх виконання практичних завдань з навчальної дисципліни «Маркетинг у банківській сфері» для студентів напряму підготовки 6.030507 «Маркетинг» денної форми навчання / Укл. О. М. Бихова – Х: Вид. ХНЕУ, 2013. – 30 с. (Укр. мов.)

Призначено для поглиблення, систематизації, конкретизації та закріплення знань, отриманих у ході вивчення теоретичної частини дисципліни. На прикладах розглядаються практичні ситуації, пов’язані з організацією маркетингової діяльності у комерційному банку, розробкою і втіленням конкурентоспроможної стратегії розвитку банку.

Рекомендовано для студентів напряму підготовки «Маркетинг» денної форми навчання.

Вступ

Головним чинником посилення впливу комерційних банків на перебіг економічних процесів можна вважати перехід від операційної орієнтації банківської діяльності до маркетингової. Їхня принципова відмінність полягає у тому, що при операційній орієнтації банк концентрує свої зусилля на технологічних, організаційних та облікових аспектах удосконалення банківських продуктів. Маркетингова орієнтація передбачає фокусування зусиль і можливостей банку на виявленні реальних і потенційних запитів всіх суб’єктів економічних відносин і пошуку способів їх найкращого задоволення, виходячи з фінансових, кадрових, організаційних, технологічних, законодавчих та інших обмежень. Необхідність застосування маркетингової діяльності у функціонуванні банківських інститутів може бути пояснена сучасним станом розвитку банківського сектору в Україні, що характеризується посиленням конкуренції як у сфері залучення грошових коштів, так і у сфері надання кредитних послуг. Зазначені обставини обумовлюють актуальність наукових досліджень банківського маркетингу як з точки зору його теоретичних аспектів, так і практичних інструментів, вміле використання яких забезпечує успішне функціонування комерційного банку на ринку.

Відповідно до навчального плану, вивчення дисципліни «Маркетинг у банківській сфері» передбачає, крім лекцій, проведення практичних та семінарських занять. Плани семінарських занять за темами 1, 8, 9 містяться у робочій програмі навчальної дисципліни. Мета практичних завдань полягає у поглибленні, систематизації, конкретизації та закріпленні знань, отриманих студентами на лекціях, формування базових вмінь та навичок з теорії маркетингу; засвоєння методико-практичного інструментарію забезпечення процесу управління маркетинговою діяльністю у комерційних банках, аналізу факторів і мотивів поведінки споживачів, методів та інструментів стимулювання збуту. В процесі занять студентами виконуються наведені в даних методичних вказівках завдання з метою виявлення ступеня оволодіння необхідними теоретичними положеннями.

Засвоєння студентами навчальної дисципліни відбувається шляхом послідовного і ґрунтовного опрацювання навчальних модулів. Це дозволить сформувати у студентів вміння, навички та спроможності використання отриманих знань у конкретних умовах та нових ситуаціях.

Змістовний модуль I. Теоретичні засади маркетингу у банківській сфері.

Дата добавления: 2015-07-11