Завдання та послідовність виконання. Завдання 1. Аналіз організаційної структури підприємства.

Завдання 1. Аналіз організаційної структури підприємства.

Вихідні дані

Директор підприємства “Топаз” доручив завідуючому комерційним відділом підготувати пропозиції щодо перебудови організаційної структури підприємства, зорієнтувати її на маркетинг. Завідуючий комерційним відділом обговорив із завідуючим відділом кадрів, головним бухгалтером, головним інженером, представниками трудового колективу, підготовлені три схеми, які послідовно показують організаційну перебудову управління підприємством. Після чого вони були представлені на нараді у директора. Схема 1 показує структуру управління після першої реорганізації в ринковому напрямку. Схема 2 ілюструє сучасну структуру, а схема - структуру управління, що пропонується на майбутнє.

Схема 1. Структура управління після першої реорганізації.

Схема 2. Сучасна структура управління підприємством.

Схема 3. Форма організаційної структури, що пропонується..

1. Проаналізуйте організаційні структури підприємства та визначте їх слабкі та сильні сторони.

Структура 1

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Структура 2

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Структура 3

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Визначте найбільш ефективну організаційну структуру відділу маркетингу та поясніть чому

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Які повинен виконувати функції директор з маркетингу в діяльності підприємства та які його основні обов’язки____________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Завдання 2. Створення організаційної структури відділу маркетингу.

Розробіть функції, які повинні виконувати працівники різних відділів маркетингу на підприємстві

№	Назва відділу	Завдання відділу

Висновки:_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Оцінка______________ Підпис_________________

Додаток 1

АНКЕТА

Опитування покупців

Шановний покупець!

Адміністрація та маркетинговий відділ ЗАТ „Миргородський завод мінеральних вод ” вивчають популярність вживання мінеральних вод споживачами. Нам важливо знати Вашу думку.

Просимо уважно ознайомитись з запитаннями і в запропонованих варіантах відповідей відтворити свою думку, оцінку, побажання. Для цього перед обраними варіантами відповідей, якщо не передбачено інше, поставити “+”.

Хай щастить!

1. Ваш вік:

▪ 16 – 25р

▪ 26 – 35

▪ 36 – 45

▪ 46 – 55

2. Сімейний стан:

• Одружений
• Неодружений

3. Рід занять:

§ Навчаюсь у школі

§ Студент

• Працюю
• Не працюю

4. Як часто Ви споживаєте мінеральні води

§ Щоденно

§ Один раз на місяць

§ Один раз на тиждень.

5. Які фактори впливають на Ваш вибір

§ Естетичність упаковки

§ Лікувальні цінності

§ Якість товару

§ Зовнішній вигляд

§ Ціна товару

§ Ваш варіант

6. Яким виробникам ви надаєте перевагу

§ ЗАТ “Світанок”

§ ЗАТ “Ерлан”

§ ЗАТ “Миргородський завод мінеральних вод”

§ ОАО “Березовські мінеральні води”

§ ОАО “Царичанський ЗМВ”

§ Ваш варіант

7. Якій мінеральній воді виробництва ЗАТ “Миргородський завод мінеральних вод” Ви надаєте перевагу

§ Старий Миргород

§ Миргородська

§ Аляска

§ Сорочинська

Додаток 2

Відкриті запитання

Тип питання	Визначення
1.Питання без заданої структури	Питання, на яке респондент може дати відповідь у довільній формі (“Яка Ваша думка про Українські Авіалінії?”)
2.Словесна асоціація	Відповідь складається з одного чи декількох слів, які спадають на думку респонденту, коли він чує або читає деяке слово “Яке перше слово спадає Вам на думку, коли Ви чуєте таке Українські Авіалінії Люфтганца Дельта
3.Закінчення речення	Респонденту пропонується неповне речення, яке він повинен закінчити: “Я летів з Дельта декілька днів тому. Я помітив зовні і всередині літака дуже яскраві кольори. Це викликало в мене такі думки і почуття
4.Доповнення малюнку	На малюнку, як правило, зображуються декілька людей в певній ситуації, які висловлюють свої думки. В однієї людини місце, що відведене для виразу думки, вільне. Респондент повинен заповнити це місце.
5.Тематичний тест	Тест включає один чи декілька малюнків, які зображують певні ситуації відносно продукту або іншого предмету дослідження. Респондент повинен описати, що може трапитись в результаті цієї ситуації.
6.Техніка третьої особи (метод гри)	Респондент знайомиться з певною ситуацією. Він повинен описати відношення і почуття якоїсь третьої особи до цієї ситуації.

Додаток 3

Закриті запитання

Тип	Опис	Приклад
Дихотомічне питання (Dichotomous Questions)	Питання, яке пропонує два варіанти відповідей. Респондент повинен вибрати одну з них. Можливі варіанти відповідей: “так - ні”, “згоден – не згоден”.	Чи купували Ви в минулому році новий автомобіль?   Так Ні
Множинний вибір (Multiple choice)	Питання, що пропонує вибрати один варіант відповіді із сукупності запропонованих.	Якій марці сигарет Ви віддаєте перевагу? Winston Marlboro Camеl
Питання з розподілом за перевагами	Питання, що передбачає вибір декількох відповідей із сукупності запропонованих і проранжування вибраних варіантів за мірою віддаваємої переваги.	Прочитайте список марок сигарет Camеl Kent Lucky Strikе Позначте марку, якій Ви віддаєте найбільшу перевагу цифрою 1. Серед тих, що залишились позначте марку, якій Ви віддаєте найбільшу перевагу цифрою 2.

Додаток 4

Додаток 5

Дата добавления: 2015-10-29