Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Гипотезы исследования. Разработка соответствующих макетов таблиц

Читайте также:
  1. II. разработка проектов
  2. XI. СОСТАВЛЕНИЕ СВОДНОЙ КОРРЕКТИРОВОЧНОЙ ТАБЛИЦЫ
  3. Автоматическое заполнение таблицы
  4. Альтернативные гипотезы возникновения жизни
  5. Анализ таблиц сопряженностей
  6. Быстрая вставка неформатированной таблицы
  7. В реляционной модели информация представляется в виде прямоугольных таблиц, каждая из которых состоит из строк и столбцов и имеет имя, уникальное внутри базы данных.

Для того, чтобы определить источники проблемы, нам необходимо
составить гипотезы:

1) Недоступная цена для большинства клиентов.

Эта гипотеза отражается зависимость доходов населения и цены за
аналогичные услуги у наших конкурентов, которые готовы заплатить исходя из минимальной цены за данные услуги.

Таблица 1

  Сумма, которую готов потратить клиент, за одно посещение салона красоты «Красавица»
Уровень доходов Менее 500 рублей 500-1000 рублей 1001-1500 рублей 1501-2000 рублей Более 2000 рублей
Менее 7000 рублей          
7001-9500 рублей          
9501-14000 рублей          
Более 14000 рублей          

 

2) Отсутствие информации о существовании услуги по ламинированию волос как таковой и о предоставлении данной услуги в салоне красоты «Красавица»

Услуга по ламинированию волос появилось в салоне красоты «Красавица» не так давно, однако, руководство ожидало большего спроса га данный вид услуги к настоящему времени.

Также возможно отсутствие информации у клиентов о данной услуге вовсе ввиду того, что довольно широкую доступность она получила сравнительно недавно.

 

Таблица 2

Знание об услуге ламинирования волос как таковой / Знание о предоставлении услуги по ламинированию волос в салоне красоты «Красавица» Знаю о предоставлении услуги в салоне «Красавица» Впервые слышу о предоставлении услуги в салоне «Красавица»
Знаю о данной услуге    
Впервые слышу о данной услуге    

 

3) Отсутствие уверенности в высокой эффективности оказания данной

услуги как таковой и достаточной информированности

Гипотеза будет отражать степень уверенности клиентов в высокой эффективности прохождения данной услуги. Ведь ни для кого не секрет, что уход за волосами представляет некоторые сложности, и не все верят в эффективность данной косметической услуги.

Также таблица дает возможность оценить заинтересованность в данной услуге как таковой и степень симпатии/антипатии клиентов.

Таблица 3

Уверенность в высокой эффективности услуги / Желание получить большую информацию по услуге ламинирования волос Да, хотел бы узнать об этом подробнее Нет, не хочу знать больше того, что уже знаю
Да, уверен    
Сомневаюсь    
Нет, не уверен    

 

4) Предпочтение клиентов по данному виду услуги других салонов красоты

Данная гипотеза отражает сомнения руководства в степени доверия клиентов к вводящимся новшествам и в уже сложившихся предпочтениях клиентов.

Таблица 4

Салон красоты «Медея» «Анфиса» «Красавица» «Другое»
Предпочтение салона красоты в оказании любой новой услуги        

 


Дата добавления: 2015-07-08; просмотров: 245 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: Курсовая работа | Схема формирования выборки. Определение ее точности | Выявление степени удовлетворенности респондентов услугами предприятия |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Описание предприятия| Первичные и вторичные источники информации необходимы для реализации целей исследования

mybiblioteka.su - 2015-2021 год. (0.014 сек.)