Читайте также:
|
|
Салон красоты «Красавица» удобно расположился в спальном районе города, что делает его более доступным и открытым для проживающих рядом клиентов.
Здесь Вы почувствуете себя как дома. Светлые тона интерьера, легкий запах живых цветов, и приветливость сотрудников дадут Вам правильное представление об уровне отношения, которого Вы достойны.
Салон красоты «Красавица» предлагает полный перечень услуг. Перечислим лишь некоторые из них широко распространенные и часто используемые:
2. Парикмахерские услуги (наращивание волос, ламинирование, стрижка и укладка волос и другое);
3. Косметические услуги (свадебный макияж, эпиляция, косметология,
макияж и др.);
4. Маникюр, педикюр (дизайн ногтей, наращивание ногтей);
5. SPA - услуги (массаж рук, ног и лица, очистка кожи).
Как уже было сказано, салон красоты «Красавица» расположен в тихом спальном районе близ нового микрорайона, который растет и продолжает активно заселяться жителями. Салон занимает среднее по величине помещение, и это связано с тем, что ассортимент довольно широкий, и ориентация предлагаемых услуг в большинстве своем идет на «местных» жителей. В распоряжении салона красоты «Красавица» находится 4 помещения, специально оборудованных и отведенных для каждого вида услуги.
В салоне красоты тщательно ведется клиентская база с целью отслеживания тенденций потребительского поведения. Салон стремится «идти в ногу со временем» и соответствовать ожиданиям потенциальных и уже существующих клиентов.
2. Проблема предприятия, приводящая к маркетинговым
исследованием
Совсем недавно салон красоты расширил свой ассортимент парикмахерских услуг с целью удержания имеющихся клиентов и увеличения прибыли. Салон красоты «Красавица» предоставляет услуги по ламинированию волос.
Но, к сожалению, это не привело к желаемым результатам, то есть надежды на приток клиентов с помощью открытия новой услуги не
оправдались.
Таким образом, существование предприятия в данной ситуации
становится затруднительным в связи, с чем предприятию необходимо
предпринять какие-либо меры по решению данной проблемы.
На первый взгляд, основными путями выхода из данной ситуации
становиться:
1. Прекращения данного вида услуги.
Однако, отказ от предоставления услуг по ламинированию волос не оправдан. Это связано с большими тратами по организации предоставления данной слуги.
2. Проведение рекламной компании.
В сложившейся ситуации это слишком рискованный шаг для предприятия, если его тщательно не проанализировать. Предоставление услуг по ламинированию волос само по себе является затратным для предприятия, бюджет почти исчерпан.
Но, как бы то ни было, предприятию необходимо изучить и
проанализировать проблему и найти ее источник. И только потом принимать
какие-либо решения.
Дата добавления: 2015-07-08; просмотров: 134 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Курсовая работа | | | Гипотезы исследования. Разработка соответствующих макетов таблиц |