Читайте также:
|
|
Предлагается опросить 150 человек .???Какова структура выборки?
Календарный план проведения анкетного опроса
Календарный план проведения анкетного опроса
Таблица 4
№ | План мероприятий | Сроки выполнение (днях) | Ответственный за выполнение |
Разработка плана маркетинговых исследований | Директор | ||
Утверждение программы, приказы руководителей организации | Директор1 | ||
Сбор информации о потенциальных потребителей рынка | Маркетолог | ||
Формирование выборки и респондента для проведения опроса | Маркетолог | ||
Разработка анкет | Маркетолог | ||
Проведения опроса, контроль опроса | Маркетолог | ||
Обработка информации на компьютере | Программист | ||
Анализ полученной информации, разработки, рекомендации | Директор | ||
Написание отчёта. | Директор1 | ||
Структура затрат на проведения опроса, исходя из объема выборки
Маркетинговые исследования являются дорогостоящим мероприятием. Так как данное исследование проводит сама организация, то затраты значительно уменьшаются.
Таблица 5
Затраты | Стоимость затрат |
Ксерокопия анкет (2 рубля за лист) | 2*150*5=1500 рублей |
15. Вопросы, задаваемые респондентам об известности
конкурентных фирм с использованием соответствующих шкал
Какие салоны красоты Вам известны из находящихся поблизости (радиус 1,5км)?
- «Медея»;
- «Анфиса»;
- «Красавица»;
- Другой вариант____________
16. Вопросы, задаваемые респондентам, выявляющие их
предпочтения среди предприятий
Проранжируйте следующие салоны красоты в порядке предпочтения (1 - наивысший ранг)
Название Ранг
«Медея»
«Анфиса»
«Красавица»
Вопросы задаваемые респондентам выявляющие отношение к услугам при помощи шкалы Лайкерта
Укажите степень Вашего согласия/несогласия с утверждениями: обведите в кружок варианты ответа, наиболее соответствующие Вашему мнению:
5 - Совершено согласен;
4 - скорее согласен;
3 - согласен и не согласен;
2 - скорее не согласен;
Утверждения | Степень согласен/ несогласие | ||||
Я часто посещаю салон красоты «Красавица» | |||||
Я считаю, что цены на услуги в салоне красоты «Красавица» сравнительно не высокие | |||||
Я доверяю всем услугам салона красоты «Красавица» | |||||
Ассортимент предоставляемых услуг меня устраивает | |||||
Я считаю необходимым «идти в ногу со временем» и вводить новые услуги | |||||
Я доверяю услуге ламинирования волос как таковой | |||||
Мне необходима новая услуга парикмахерских процедур (ламинирование волос) | |||||
Меня устраивает цена парикмахерской процедуры (ламинирование волос) в салоне красоты «Красавица» | |||||
Я обязательно приду в салон красоты «Красавица» для получения услуги ламинирования волос |
Дата добавления: 2015-07-08; просмотров: 164 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Первичные и вторичные источники информации необходимы для реализации целей исследования | | | Выявление степени удовлетворенности респондентов услугами предприятия |