Методические рекомендации и основные тезисы к теме

Осуществление контроля – важнейшая задача менеджера каждой организации.

Контроль – это процесс, обеспечивающий достижение целей организации. Он необходим для обнаружения и разрешения возникающих проблем раньше, они станут слишком серьезными, и может также использоваться для стимулирования успешной деятельности.

Студенты должны уяснить сущность, формы и методы контроля. Его обычно подразделяют на упреждающий контроль, направленный на предотвращение возникновения проблем, сопроваждающий контроль, предусматривающий наблюдение за текущими действиями, и контроль с обратной связью, позволяющий оценивать прошлые результаты. правильно разработанные методы контроля состоят из четырех основных этапов: задания стандартов, измерения результатов, сравнения результатов и осуществления в случае необходимости корректирующих действий.

Модель контроля с обратной связью применима также и к бюджетированию, которое является одной из самых распространенных форм управленческого контроля. Бюджет – одно из основных средств управленческого контроля. Данный вид контроля включает постановку целей по затратам организации, мониторинг результатов и сравнение их с бюджетом, а также осуществление необходимых изменений. Бюджет как инструмент контроля – это отчет с указанием плановых и фактических показателей статей (денежных средств, активов, сырья и материалов, заработной платы и т.д.). Кроме того, в бюджете указываются отклонения между намеченными и фактическими суммами расходов по каждой статье.

Бюджет составляется для каждой структурной единицы организации. Размер подразделения не играет ни какой роли, главное, чтобы оно выполняло собственный проект, программу или функцию.

Менеджеры могут использовать, например, бюджеты затрат, бюджеты доходов, бюджеты денежных средств и бюджеты капиталов. Другими инструментами финансового контроля является бухгалтерский баланс, отчет о расходах и доходах и методы финансового анализа этих документов.

Контроль является эффективным, если он имеет стратегический характер, нацелен на достижение конкретных результатов, своевремен, гибок, прост и экономичен.

Занятие провести с заслушиванием докладов по вынесенным вопросам на рассмотрение. Каждый доклад с дискуссиями обсудить со студентами. Затем провести со студентами тест «А ваш бюджет под контролем?»

В конце занятия провести опрос студентов по контрольным вопросам.

Тест «А ваш бюджет под контролем?»

Раз уж вы являетесь студентом высшего учебного заведения, вы контролируете определенные финансы. То, как вы управляете личным бюджетом, может служить индикатором того, как вы в будущем будете управлять бюджетом компании. Приведенные в этом тесте утверждения характеризуют различные подходы к бюджетированию. Если какое-либо утверждение не относится к вам напрямую, отвечайте так, как вы поступили бы в подобной ситуации.

1. Стоит мне получить деньги, как я тут же все трачу. (Да/нет)

2. В начале каждой недели (месяца, семестра) я записываю предстоящие расходы. (Да /нет)

3. К концу недели (месяца) у меня никогда не остается лишних денег. (Да/нет)

4. Я оплачиваю все свои расходы, но на развлечения денег никогда не остается. (Да/нет)

5. Сейчас я не делаю никаких сбережений; вот закончу учебу, тогда и начну копить. (Да/нет)

6. Я не в состоянии оплачивать все свои счета. (Да/нет)

7. У меня есть кредитная карточка, однако я никогда не пользуюсь кредитом. (Да/нет)

8. Кредитная карточка на то и создана, чтобы брать у банка деньги в долг. (Да/нет)

9. Я знаю, сколько денег трачу на рестораны, кино и прочие развлечения каждую неделю. (Да/нет)

10. Я все покупки оплачиваю наличными. (Да/нет)

11. Когда я что-то покупаю, я стремлюсь купить хорошую вещь по наиболее низкой цене. (Да/нет)

12. Я даю друзьям взаймы всякий раз, когда они об этом просят, даже если сам могу остаться на мели. (Да/нет)

13. Я никогда не беру в долг у друзей. (Да/нет)

14. Я ежемесячно откладываю деньги на крайне необходимые мне вещи. (Да/нет)

Подсчет баллов и объяснение результатов

Ответы «да» на утверждения 2, 9, 10, 13 и 14 соответствуют наиболее дисциплинированному подходу к бюджетированию. Положительные ответы на утверждения 4, 5, 7 и 11 соответствуют достаточно развитому подходу. Ответы «да» на утверждения 1, 3, 6, 8 и 12 показывают, что с навыками ведения бюджета у вас туго. Если вы отвечали честно, то, скорее всего, у вас будут ответы в каждой из трех категорий. Посмотрите, что вы могли бы улучшить.

Контрольные вопросы

1. Перечислите элементы контроля.

2. Назовите факторы, обусловливающие необходимость проведения контроля.

3. Из чего состоит система контроля в организации?

4. Какие функции выполняет заключительный контроль?

5. Назовите поведение менеджера на конечной стадии контроля.

6. Определите основные этапы контроля.

7. В каких случаях следует пересматривать стандарты?

8. Дайте характеристику эффективности контроля.

9. Что такое контроль с использованием обратной связи?

10. В чем состоит взаимосвязь между планированием и контролем?

Рекомендуемая литература к теме

1. Веснин В.Р. Менеджмент. – М.: Проспект, 2009.

2. Дафт Р. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2009.

3. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/ Пер. с англ. – М.: Дело, 2002.

4. Фейгенбаум А. Контроль качества продукции/ Пер. с англ. – М.: Вильямс, 1988.

5. Харрингтон Д. Управление качеством в американских корпорациях. – М.: Дело,1990.

Дата добавления: 2015-10-28