Методические рекомендации и основные тезисы к теме

На занятии о роли и значении организационной структуры предприятий или учреждений необходимо разобрать вопрос: что является главным, определяющим в выборе и формировании организационной структуры. Можно провести краткую дискуссию и по данному вопросу. (Исторические условия; национальные традиции; экономическая обстановка; степень развития НТП; экология; вид продукции или услуги, потребности рынка, экономические возможности и т. д.)

Студенты должны уяснить, что структура организации является юридическим завершением между уровнями управления и функциональными областями деятельности самой фирмы. Организационная структура основана на разделении труда внутри фирмы, которое может быть рассмотрено по горизонтальной и вертикальной ветвям.

В ходе занятия одной группе студентов следует попытаться обосновать необходимость создания в промышленной фирме дивизиональной организационной структуры, другой – необходимость создания адаптивных организационных структур в рамках данной дивизиональной структуры.

Организация не может существовать без структуры, т.е. связей, которые соединяют людей по работе. В любой даже самой крупной организации есть свое начало, первые, созданные для реализации общей цели рабочие места соединяются через разделение труда. В этом случае информация в процессе выполнения работы от одного исполнителя начинает поступать к другому, и в результате привлеченные ресурсы после их преобразования исполнителями превращаются в продукт для потребителя. Структура, таким образом, закладывает основы «жесткости» и устойчивости организации по мере ее роста. При этом существует много полезных и эффективных подходов как к проектированию самой работы, так и по «связыванию» созданных участков работ в структуру. Это позволяет создавать очень разные организационные структуры, способные адаптироваться к внешней среде и позволяющие организациям расти до очень больших размеров.

Типично организация строится подобно складыванию определенным образом кубиков из строительного конструктора. Даже говорят построении «организационного дома». И как в обычном строительстве в организационном также используются типовые, присущие многим конфигурациям структуры элементы проектирования, только используются они в каждом случае по-разному.

В ходе подготовки к семинару и его проведения необходимо выяснить преимущества и недостатки централизованной и децентрализованной систем управления.

В ходе семинара следует выяснить, какую роль в перечисленных системах имеет связь с поставщиками и потребителями? Как влияет на организационную структуру управления число поставщиков и потребителей продукции?

Современные западные фирмы идут по пути децентрализации производственной и коммерческой деятельности. Однако до определенных границ, ибо за их пределами руководство начинает терять способность эффективного управления.

Изменение организационной структуры, связанное с адаптацией к внешнему окружению, является одной из первостепенных, но одновременно и сложных задач менеджмента. Важно понимать, что изменение структуры – это изменение связей, а изменение связей – это изменение положения людей в организационном пространстве и, если это изменение не в пользу работника, то может возникнуть естественное скрытое или открытое сопротивление с его стороны подобному изменению.

Необходимо подчеркнуть, что руководитель всегда должен анализировать взаимосвязи между частями организации (ее внутренние переменные), организацией и внешней средой, и что любое решение каким-то образом воздействует на все аспекты организации.

А. Чандлер сформулировал принцип, согласно которому проектирование организации должно соответствовать стратегии, выбранной фирмой. Им был сделан вывод о том, что со сменой стратегии перед организацией возникают новые проблемы, решение которых непосредственно связано с проектированием новой организационной системы для фирмы. Отказ от перепроектирования организации приводит к тому, что фирма оказывается не в состоянии достичь принятых ей целей.

Контрольные вопросы

1. Какова последовательность действий при разработке организационной структуры?

2. Предприятие осваивает выпуск нового вида продукции. Анализ существующей структуры показывает, что для ускорения освоения выпуска новой продукции надо сконцентрировать на ней усилия специалистов из всех отделов заводоуправления. Как это можно сделать, не изменяя действующей структуры управления предприятием?

3. На предприятии проводится существенная организационная перестройка, связанная с изменениями технологического процесса и изменениями во внешней среде. Эта перестройка затрагивает интересы многих сотрудников. Что необходимо предпринять для того, чтобы наиболее оптимально провести изменения в организации?

4. Вы руководитель организации, в которой собираетесь произвести глубокие и серьезные структурные изменения, затрагивающие интересы многих сотрудников. Вы понимаете, что столкнетесь с большим сопротивлением.

Опишите возможные стили вашего поведения как руководителя в сложившейся ситуации.

5. Руководство предприятием приняло решение о создании филиала в другом городе. Какие вопросы руководство должно продумать с точки зрения нормального функционирования во вновь создаваемой организации?

6. Ваше предприятие создает дочернюю фирму в виде акционерного общества открытого типа.

По каким параметрам вы будете контролировать деятельность дочерней организации?

7. Вы решили создать собственную фирму по производству товаров широкого потребления. Какими принципами вы будете руководствоваться при формировании структуры организации?

8. В организацию пришел новый руководитель. Он произвел ряд изменений. Во-первых, преобразовал систему управления, сделав ее более гибкой и приспособленной к организации, сократив при этом ее численность и количество структурных подразделений. Во-вторых, ввел новую систему разделения труда, четко определив функции каждого подразделения и сотрудника. В-третьих, построил на новых, более творческих и инициативных началах работу. В-четвертых, поставил оплату труда в строгую зависимость от работы каждого и всего коллектива в целом. В-пятых, четко определил цели всей организации, каждого подразделения и сотрудника. В результате производительность труда резко возросла. Какой организационный эффект сработал в этом случае? Опишите его составляющие.

9. На предприятии имеются совет директоров и генеральный директор. Последнему подчинены производственные отделы А, Б, В. Генеральный директор и каждый из отделов имеют свой аппарат управления (штаб).

Составьте структуру управления организацией и определите ее тип.

10.

Преобразуйте действующую структуру (рис. 1) управления АО «Электротехника» в дивизиональную.

Рис. 1. Организационная структура АО «Электротехника»

11. Деловая игра «Функциональное разделение труда в аппарате управления организацией»[1]

Создается новая коммерческая организация. В аппарат управления предполагается включить следующие функциональные подразделения: юридический отдел, отдел безопасности, канцелярию, финансово-экономический отдел, отдел социально-бытового обслуживания, отдел управления персоналом, лабораторию социологических исследований, бухгалтерию, второй отдел. Функции отдела управления персоналом приводятся в табл. 2.

Необходимо спроектировать функциональное разделение труда в процессе выполнения отделом управления персоналом функций при помощи построения схемы функциональных взаимосвязей этого отдела с другими подразделениями аппарата управления организации.

Схема функциональных взаимосвязей отражает горизонтальные связи функциональных подразделений аппарата управления. Эту схему можно представить в виде таблицы, с левой стороны которой по вертикали указываются функции управления, выполняемые конкретным функциональным подразделением, а вверху по горизонтали – все функциональные подразделения аппарата управления и должности высших руководителей. На пересечении строк и столбцов проставляются символы, отражающие степень участия отдельных функциональных подразделений и руководителей в выполнении конкретных функций данного подразделения. Применяются следующие символы: О – отвечает за выполнение данной функции, организует ее исполнение, подготавливает и оформляет окончательный документ; П - предоставляет исходные данные, информацию, необходимые для выполнения данной функции; У – участвует в выполнении данной функции; С – coгласовывает подготовленный документ или отдельные вопросы в процессе выполнения функций; Р – принимает решение, утверждает, подписывает документ.

Роли распределяются следующим образом. Каждый из участников игры выполняет либо роль одного из начальников перечисленных выше функциональных подразделений, либо роль руководителя организации. При этом каждый участник проставляет символы по всем функциям, выполняемым отделом управления персоналом, определяя степень участия возглавляемого им отдела в выполнении этих функций. То же самое делает и участник, выполняющий роль руководителя организации. Если в выполнении той или иной функции какой-либо из отделов не принимает участия, то клеточка остается пустой. Внеся символы в табл. 2, студенты обсуждают полученные результаты и принимают решение об окончательном варианте схемы функциональных взаимосвязей.

Таблица 2

Дата добавления: 2015-10-28