Лучший?

Возможно, это самый важный вопрос в этой книге.

Быть ЛУЧШИМ — не только продавать больше других. Это значит развиваться самому и повышать свое качество жизни. Когда-то давно, когда я еще только начинал карьеру, один мой приятель по имени Берт Дабин поведал мне, на какие катего­рии делятся эксперты. По его словам, существует три их типа: просто эксперт, эксперт мирового класса и лучший эксперт сре­ди всех экспертов.

Это было в феврале 1994 г. С тех нор я чувствую, что у меня есть миссия: стать лучшим из лучших.

От того, чем именно вы становитесь известны среди людей, за­висит не только их отношение к вам, но и то, захотят ли они с вами сотрудничать, поддерживать контакты, покупать у вас, будут ли к вам лояльными, рекомендуют ли вас другим, дадут ли положительные отзывы, оплатят ли ваши труды, наконец. Если клиенты не считают вас ЛУЧШИМ, они сделают все от них зависящее, чтобы снизить цену, или просто купят у кого- нибудь другого.

Я стал ЛУЧШИМ в своем деле благодаря тому, что читаю, ду­маю, наблюдаю, говорю и пишу. И ведь не просто рекомендую, как продавать. Я сначала продаю, а потом описываю, как это делается.

Большинство продавцов только и думает что о своих месячных планах, годовой выручке, а также, вероятно, о повышении (еще реже), о том, как пробиться на самый верх служебной лестни­цы и попасть в бизнес-элиту. Все это вполне нормально. Но никто из продавцов не задумывается над тем, чтобы стать

ЛУЧШИМ. Вот вы — можно вас назвать продавцом № 1 в ва­шей компании? Если нет, то почему? И что конкретно вы дела­ете для того, чтобы это «почему» исправить?

Понятие «быть ЛУЧШИМ» относится не только к работе или профессии. Это касается также материнства или отцовства, супружества, дружбы.

Если вы стараетесь быть ЛУЧШИМ, то в конце концов таким и станете. Вы можете не увидеть своего роста просто потому, что вы, так сказать, стоите слишком близко. А если вспомнить, ка­ким вы были несколько лет назад? Как, выросли? Стали лучше?

Вероятнее всего, ответ будет «да». Но вот вопрос: в какой сте­пени? Можно ли было добиться большего? Или вы делали только то, что от вас требовалось, чтобы «соответствовать»?

Задам этот же вопрос иначе: на что вы тратите больше всего времени: на чтение или на просмотр телепередач? Наверное, премию «Самому заядлому телезрителю» вам не дадут. Но для участия в конкурсе примут.

Единственная причина, почему стать ЛУЧШИМ трудно, состо­ит в том, что для этого надо упорно трудиться.

ЛУЧШЕЕ ЗАМЕЧАНИЕ. Если, читая эти строки, вы занимае­тесь самолюбованием (уверяете себя, что вы на свете всех «ми­лее» или могли бы стать «прекрасней и белее», если бы не...), тем самым вы лишаете себя возможности продвинуться от при­вычного чувства простого удовлетворения к успеху, к самореа­лизации. Человек, удовлетворенный сделанным, выполняет свой план. Человек искусный достигает успеха. ЛУЧШИЙ до­бивается самореализации.

Дата добавления: 2015-08-02