Деловая оценка персонала

– это целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала (способностей, мотивации, и свойств) требованиям должности или рабочего места.

Типичными субъективными факторами при оценке, приводящими к искажению результатов, являются:

• общее впечатление, производимое сотрудником, переносится на оценку отдельных сторон его деятельности;

• завышение оценок людям с приятными манерами (эффект ореола) и наоборот – занижение оценок тем, кто склонен к проявлению недовольства, несогласия, или неприятен в общении;

• завышение оценок лицам, добивающимся значительных успехов перед проведением оценки;

• необнаружение тех недостатков, которые свойственны самому оценивающему;

• подмена оценки тактической деятельности (по обстановке) оценкой потенциальных возможностей;

• предпочтение оценивающего использовать определенные оценки: только высокие, или только низкие, или средние оценки;

• завышение оценок лицам, близким к оценивающему своими взглядами, образованием, происхождением и пр.;

• занижение оценок лицам, потерпевшим неудачу при выполнении конкретных задач непосредственно перед проведением деловой оценки;

• недооценка женщин.

По итогам оценки принимаются соответствующие организационные

решения:

• выдающиеся результаты по построению бизнеса и развитию организации (повышение оклада на две ступени в рамках возможной зарплаты, карьерное продвижение, рассмотрение вопроса о зачислении в кадровый резерв и пр.);

• результаты выше ожидаемого (повышение оклада на одну ступень, горизонтальное перемещение и пр.);

• ожидаемые результаты (составляется план профессионального развития сотрудника, предусматривающий его постепенный карьерный рост, оклад сохраняется прежним);

• результаты ниже ожидаемого (анализируются причины, составляется дополнительный план по обучению и развитию сотрудника, назначается срок для исправления ситуации и дата для повторной оценки);

• неудовлетворительные результаты (понижение оклада, понижение в должности, увольнение)

Дата добавления: 2015-08-10