Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Изменение структуры потребительского рынка

Неудовлетворенность может стать причиной жалоб и судебных исков | Удовлетворенность потребителя снижает уровень чувствительности к цене | В конечном итоге, удовлетворение потребителей оказывает влияние на акционерную ценность | Ожидания | Компании, которые плохо обошлись со мною | Управление ожиданиями потребителей | Дополнительные факторы влияния на удовлетворение потребителей | ПОТРЕБИТЕЛЕЙ | Глава 7 | Анализ и прогнозирование поведения потребителя |


Читайте также:
  1. Cтруктура рынка рабочей силы
  2. ER-моделирование структуры предметной области
  3. FIM, Вынужденное изменение маршрута
  4. Greenpeace угнездилась в самом центре рынка убеждений.
  5. II. Предприятие торговли как организатор и регулятор потребительского рынка.
  6. OIL-PUB PASTY «ВОЛШЕБНИКИ НЕФТЯНОГО ГОРОДА». 1991-2001: ЗАХВАТЫВАЮЩИЕ ИСТОРИИ ИЗ ЖИЗНИ РОССИЙСКОГО РЫНКА НЕФТИ И НЕФТЕПРОДУКТОВ
  7. Административные, технологические и экологические факторы, ограничивающие конкуренцию на российских товарных рынках

Фирму, не умеющую планировать, как правило, ждет «запланированное» фиаско.

Планирование, однако, требует информации о рынках и их четырех компонентах:

• людях и их потребностях;

• способности совершить покупку;

• готовности покупать;

• полномочиях на совершение покупки.

Понимание демографического состояния рынка, как современного, так и будущего, имеет огромную важность для понимания того, товары каких типов нужны будут людям, где они будут склонны покупать эти товары и какие атрибуты скорее всего доставят им удовольствие. Аналитики рынка прежде всего стремятся понять, как потребности людей связаны с такими переменными, как возраст и другие демографические факторы, но рассматриваются и другие переменные, например личность, ценности и стиль жизни. Чтобы предсказывать способность потребителей к совершению покупки, необходимо понимание экономических ресурсов — кто обладает деньгами сейчас и кто, скорее всего, будет обладать ими в будущем. На готовность купить оказывают влияние многие переменные, рассматриваемые в разных главах книги, в том числе важность бренда. О полномочиях на совершение покупки говорится в гл. 12, когда описывается влияние семьи и домохозяйства, ситуация, во многом схожая с анализом покупательского поведения организаций, когда полномочия могут быть официально сосредоточены в отделе закупок, но влияние оказывают и другие подразделения организации.

 

 


Дата добавления: 2015-07-25; просмотров: 53 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Демографический анализ и социальная политика| Сколько детей родится?

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.007 сек.)