Женщины. Разнообразие также включает пол

Разнообразие также включает пол. Женщины всех национальностей и этнических групп всегда были важной аудиторией для таких корпораций, как Procter & Gamble, которая производит многочисленные хозяйственные товары.

Действительно, компания Ketchum communications делает вывод: Сегодняшние женщины занимают подавляющую часть во влиянии на потребительские покупки, совершая более 80 процентов решений при покупке бытовых товаров и тратя более 3,3 триллионов долларов ежегодно». Учитывая эти данные, неудивительно, что женщины также появляются в качестве «влиятельных лиц» в различных кампаниях. В главе 1, например, кампания Abdundant Forests Alliance нацелилась на замужних с детьми, как первичной аудитории, для передачи сообщений о сохранении и использовании лесных земель.

Исследование Ketchum, проведенное Университетом южной Калифорнии Анненсбергского Стратегического Центра связей с общественностью также показало, что женщины в возрасте от 25 до 54 лет были не только «супер потребителями», но и намного быстрее мужчин воспринимали новые средства массовой информации, такие, как сайты социальных сетей, а также использование корпоративных веб-сайтов.

Другие исследования выявили сегмент, названный «супер мамочки», при определении руководящего мнения и влияния информации, передаваемой из уст в уста. Эти женщины, примерно 5,4 процента от общего числа матерей, обладали следующими характеристиками: 1) у них было по крайней мере 75 друзей, с которыми они постоянно общались, 2) они давали советы своим друзьям по поводу того, что купить и в какой ресторан сходить, 3) они тратили по меньшей мере девять часов в неделю на пользование Интернетом и 4) они участвовали в онлайн чатах и обсуждениях. Учитывая эти данные, такие компании, как Procter & Gamble, обращались к этим супер мамочкам для получения их мнения и также для пробы новых продуктов, с мыслью о том, что их «сарафанное радио» будет мотивировать других женщин к покупке продукта.

Исследование также показало, что три четверти супер мамочек работают вне дома. Но женщины на рабочем месте также делятся на группы с разными мнениями по поводу

«Все больше семинары и практикумы фокусируются на факте, что деление на рабочем месте идет не только по расовому или гендерному признаку, но также по возрасту» - Джеффри Заслоу, репортер The Wall Street Journal

трудовой этики, дресс-кода и готовностью выполнять сверхурочную работу. Социологи утверждают, что в первую очередь, существует четыре поколения женщин (и мужчин) на рабочем месте, которым часто требуется некоторая чуткость управления и разнообразного обучения. У поколения бэби-бума и женщин старшего поколения, например, мнение о трудовом этикете часто отличается от мнения поколения женщин X и Y, которые кажутся менее преданы идее работать сверхурочно либо не может приложить дополнительные усилия. Существует также разрыв между поколениями в вопросе о дресс-коде. Молодые женщины предпочитают более небрежный и, более того, вызывающий дресс-код, что расстраивает поколение беби-бума и пожилых женщин, выросших с более формальным дресс-кодом.

Дата добавления: 2015-10-16