Читайте также:
|
Организационная культура представляет собой скрытое, внутреннее и неформальное сознание организации (отдела образования при администрации муниципалитета, образовательного учреждения и т.п.), определяющее поведение членов коллектива организации и складывающееся из их поведения. Организационная культура удерживает организацию вместе за счет единого замысла, цели. В основе культуры лежат ценности, представления и ожидания, которыми коллеги обмениваются между собой. Организационная культура подобна культуре организации личности: она также сопротивляется, когда ее хотят изменить. Поэтому она является областью наиболее трудных изменений, но одновременно и наиболее устойчивых. Системы управления организациями с различной культурой также различны.
Геерт Хофстед приводит 4 фактора, определяющих различия в системе ценностей и представлениями между различными культурами:
1. Индивидуализм (И).
2. Преобладание мужского или женского стиля поведения (М/Ж).
3. Властная дистанция (ВД).
4. Боязнь неопределенности (БН).
Представим сравнительную характеристику всех факторов.
Индивидуализм характерен для организаций, в которых потеряны или отсутствовали вовсе связи между индивидами; является противоположностью коллективизма.
| Высокий уровень индивидуализма | Низкий уровень индивидуализма |
| · Люди заботятся только о себе и своих успехах. · Сознание по типу «Я». · Эмоциональная независимость индивидов от организаций. | · Люди заботятся о коллективе в широком понимании, преданы своим группам. · Сознание по типу «Мы». · Эмоциональная зависимость индивидов от организации. |
Стиль поведения по мужскому типу характерен для организаций, где руководящие должности занимают в основном мужчины, и социальные роли полов различны: считается, что мужчины должны быть напористыми, жесткими и нацеленными на материальный успех, а женщины должны быть скромными и заботиться о домашнем уюте. В организациях, где мужчины и женщины играют одинаковую социальную роль, стиль поведения называется женским типом.
| Мужской стиль | Женский стиль |
| · Ориентация на деньги и материальные блага. · Доминирование важности успеха и независимости. | · Ориентация на человека и отношения между людьми. · Важность взаимной помощи и поддержки. |
Наиболее важное значение для анализа системы управления организацией играет властная дистанция, распределение властных полномочий между членами организации.
| Большая властная дистанция | Короткая властная дистанция |
| · Высокий уровень централизации. · Сложная иерархическая структура. · Большое количество начальников. · Большой разрыв между работниками низшего и высшего звена. | · Низкий уровень централизации. · Простая система управления. · Небольшое различие между низшим и высшим звеном. |
Боязнь неопределенности, степень угрозы, которую могут испытывать сотрудники организации определяет характер отношений и управление организацией.
| Сильная боязнь неопределенности | Слабая боязнь неопределенности |
| · Высокая потребность в письменных правилах и нормах. · Принятие решений делегируется экспертам, специалистам. · Рядовые сотрудники чувствуют себя некомпетентными по сравнению с руководителями. | · Возможно установление небольшого количества правил. · Большая степень толерантности к противоположной точке зрения. · Власть нужна для улучшения функционирования организации. |
Величина властной дистанции и степень боязни неопределенности являются чертами организации, определяя организационную культуру управления, а индивидуализм и стиль поведения характеризуют сотрудников организации. По первым двум признакам различают 4 организационные модели управления (cхема 1).
Схема 1
| Высокая БН | ||||
| Короткая ВД | Бюрократия, в которой для решения проблем используются строго определенные правила и процедуры | Бюрократия, в которой стоящие на верхних ступенях иерархической лестницы решают проблемы, используя установленные правила и процедуры | Длинная ВД | ||
| Проблемы решаются путем обсуждения, принимаемые решения продиктованы ситуацией | Проблемы решает «отец» (владелец или (и) руководитель организации), обладающий неограниченной властью. Официальные правила и процедуры не используются | ||||
| Низкая БН | |||||
Контрольные вопросы и задания
1. Сравните характерные признаки всех факторов организационной культуры с характеристиками вашей организации и определите ее тип.
2. Как вы думаете, какой тип организационной культуры предпочтителен для развивающейся организации?
Варианты организационной структуры
Дата добавления: 2015-09-03; просмотров: 92 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| SWOT-анализ муниципальной системы управления образованием | | | Управления образованием |